Evinizin idarəçiliyindən nə tələb edə bilərsiniz

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Pilləkən qəfəsi qrafikə uyğun təmizlənməlidir və tavanda yaş ləkə üçün kompensasiya əldə edilə bilər.

İdarəetmə şirkəti nə etməlidir

İdarəetmə şirkəti yaşayış binasına xidmət göstərən bir təşkilatdır. Onun əsas funksiyaları ümumi əmlakın vəziyyətinə nəzarət etmək və kirayəçilər və resurs təminatçıları arasında vasitəçi kimi çıxış etməkdir. Ancaq bu formulalar olduqca qeyri-müəyyəndir. Buna görə də, məsuliyyətlərin hər birinin nə demək olduğunu daha ətraflı nəzərdən keçirək.

1. Ümumi əmlakı saxlamaq və təmir etmək

İdarəetmə şirkətinin hərəkətlərini tənzimləyən bir neçə sənəd var. Əgər maraqlanırsınızsa, nəyə arxalana biləcəyinizi daha yaxşı başa düşmək üçün onları tam oxuyun. Onlar, bir çox digər qaydalardan fərqli olaraq, kiçik və başa düşüləndir:

• Bir yaşayış binasında ümumi əmlakın düzgün saxlanmasını təmin etmək üçün zəruri olan xidmətlərin və işlərin minimum siyahısı haqqında qərar.
• Bir yaşayış binasında ümumi əmlakın saxlanması qaydaları.
• Mənzil fondunun texniki istismarı qaydaları və normaları.

Daha ətraflı desək, Cinayət Məcəlləsinin bütün vəzifələrini bir neçə qrupa bölmək olar.

Evinizin təhlükəsizliyini və təhlükəsizliyini təmin edin

Cinayət Məcəlləsi bünövrə, divarlar, tavanlar və arakəsmələr, damlar, girişlər ilə hər şeyin qaydasında olmasını təmin etmək üçün məsuliyyət daşıyır. Bunu etmək üçün, vacib metal konstruksiyalarda korroziya olub-olmadığını, qabıq böcəklərinin taxta şüaları dişlədiyini və damın sızdığını öyrənmək üçün vaxtaşırı onları yoxlamalıdır.

Yoxlamalar cari və mövsümi xarakter daşıyır. Birincilər texniki sənədlərə uyğun olaraq həyata keçirilir. Mövsümi tədbirlər ildə iki dəfə - yaz və payızda keçirilir. Qəza və ya təbii fəlakət baş verdikdə təşkilat həmçinin növbədənkənar yoxlama aparmağa borcludur. Prosesdə Cinayət Məcəlləsinin nümayəndələri çatışmazlıqların siyahısını tərtib etməlidirlər.

Təbii ki, məsələ yoxlama ilə məhdudlaşmır. Bəzi hallarda təcili təmir tələb olunur. Məsələn, istilik mövsümündə girişdə pəncərə qırılıbsa, gecikmədən dəyişdirilməlidir. Onlar həmçinin girişdə dekorasiyanın çökməsi və ya damın sızması riski olduqda tez reaksiya verməlidirlər. Problem təcili müdaxilə tələb etmirsə, CM bərpa planını tərtib edir.

Sakinlərdən cari təmir planları barədə məlumat vermələri tələb olunur. Hər bir yoxlamanın nəticələrini idarəetmə şirkətindən tələb edə bilərsiniz. Təşkilatın fəaliyyət göstərməməsi sizə təsir edərsə, təzminat tələb etmək hüququnuz da var. Məsələn, damın sızması tavanda nəm ləkəyə səbəb ola bilər.

Sistemlərin və avadanlıqların işini saxlamaq

İstilik, kanalizasiya, su, qaz və elektrik təchizatı sistemləri də İdarəetmə Şirkəti tərəfindən idarə olunur. Onları yoxlamalı və vaxtında qaydaya salmalı olan qadındır. Rabitə qəzası zərərə səbəb olarsa, idarəetmə şirkəti də məsuliyyət daşıyır. Düzdür, bəzi hallarda şəbəkənin ayrı-ayrı bölmələri mənzil sahibinin məsuliyyət sahəsinə düşür. Bunlar bir klapan və ya digər bağlama cihazı ilə şəbəkədən kəsilən seqmentlərdir. Üstəlik, Cinayət Məcəlləsi də klapanın özü üçün məsuliyyət daşıyır.

Deyək ki, batareyanız partladı və qonşularınızı su basdı. Radiatorda su axınını bağlamaq üçün istifadə edə biləcəyiniz bir kran varsa, bu sizin günahınızdır. Onun xidmət qabiliyyətini təmin etməli olan siz idiniz. Əgər klapan yoxdursa, əmlak ortaq hesab olunur. Və əgər belədirsə, ümumiyə aid olan şəbəkə seqmentində qəza baş verdikdə, Cinayət Məcəlləsindən təmir tələb edə bilərsiniz. Ancaq əmlakınızdan bir şey xarab olsa belə, sizə mütəxəssis göndərilə bilər. Lakin onun xidmətlərinin əvəzi çox güman ki, ödənilməli olacaq.

Təcili yardım xidmətinin iş qrafiki var. Dispetçerə zəngi qəbul etmək üçün 5 dəqiqə, elektron poçtla sorğuya baxmaq üçün isə 10 dəqiqə vaxt verilir. Su və istilik təchizatı sistemindəki sızma yarım saat ərzində aradan qaldırılmalıdır. Təmirə daha üç gün vaxt verilir. Kanalizasiya və zibil kanalı yarım saat ərzində təmizlənməlidir.

Ümumi əraziləri təmir edin

Bura mənzillərin özündən başqa hər şey daxildir: çardaqlar, texniki mərtəbələr, əlil arabaları, liftlər və hətta mənzillərin qarşısındakı ümumi dəhlizlər. Kimsə məhəccərləri sındırıbsa və ya poçt qutularını yandırıbsa, pilləkəndəki bir lampa yandı - Cinayət Məcəlləsinə yazın, onu düzəltməlidir.

Girişin daha irimiqyaslı təmirinə gəlincə, burada hər şey asan deyil. Qanuna görə, Cinayət Məcəlləsi bunu 3-5 ildən bir keçirməlidir. Ancaq lazım gələrsə, şirkətdən təmir müddətinə yenidən baxmağı xahiş edə bilərsiniz.

Girişlərdə təmizliyə riayət edin

İngiltərə quru və nəm təmizləmə təşkil edir. Üstəlik, təkcə döşəməni deyil, həm də məhəccərləri, pəncərə eşiklərini, pəncərələri, qapıları və qapı tutacaqlarını təmiz saxlamaq lazımdır. Və bu bölmə gəmiricilərin və həşəratların aradan qaldırılmasını da əhatə edir.

İş aşağıdakı tezliklə aparılmalıdır:

• İlk üç mərtəbənin pilləkən boşluqlarını nəm süpürmək, liftdə döşəmə yumaq - hər gün.
• Bütün digər mərtəbələrin yaş süpürülməsi - həftədə 1-3 dəfə.
• Döşəmə istisna olmaqla, liftin qalan səthlərinin ayda iki dəfə yuyulması.
• Pilləkənlərin və enişlərin uçuşlarının yuyulması - ayda iki dəfə. Girişdə lift varsa, ayda ən azı bir dəfə mopla üçüncü mərtəbədən yuxarı qalxmalısınız.
• Divarların, qapıların, məhəccərlərin və s. yuyulması, tavanların süpürülməsi - ildə bir dəfə.
• Pəncərələrin və batareyaların yuyulması - ildə iki dəfə.

Ətrafdakılara diqqət yetirin

İdarəetmə şirkətinin vəzifələrinə evin yaxınlığındakı ərazinin zibil və qardan təmizlənməsi, tullantıların çıxarılması, girişlərdə yerləşdirilən zibil qutularının yuyulması və işıqlandırmanın olmasına nəzarət daxildir.

2. Resurs təmin edən təşkilatlarla əlaqəni təmin etmək

Cinayət Məcəlləsi, kirayəçilər təchizatçılarla birbaşa müqavilə bağlamadıqları təqdirdə onlardan pul alır. Bundan əlavə, şəbəkələrdə kəsintilər və nasazlıqlar barədə sizi xəbərdar edən onun əməkdaşlarıdır.

İdarəetmə şirkəti öhdəliklərini yerinə yetirmədikdə nə etməli

Başlamaq üçün, CM-nin problemdən xəbərdar olduğundan əmin olun. Siz GIS Mənzil-Kommunal Xidmətləri və ya şəhərinizdəki yerli xidmət vasitəsilə poçt, elektron poçtla zəng edə, müraciət göndərə bilərsiniz. Bəzən bu, kiminsə sizə yaxınlaşması və lampa və ya poçt qutusunu dəyişdirməsi üçün kifayətdir.

Standart rabitə kanalları kömək etmirsə, idarəetmə şirkətinin rəhbərinin adına şikayət yazın. İki nüsxə hazırlayın və onları şəxsən təhvil verin ki, surətiniz qəbul edilmiş kimi qeyd olunsun. Cinayət Məcəlləsinin cavab verməli olduğu müddət vəziyyətdən asılıdır. Ancaq çox vaxt 10 gündən gec olmayaraq cavab verməyə borcludurlar.

Heç bir reaksiya yoxdursa, əlaqə saxlamaq qalır:

• Dövlət Mənzil Müfəttişliyinə. Bu, Cinayət Məcəlləsinin fəaliyyətinə nəzarət etmək səlahiyyəti olan orqandır. Burada düzgün olmayan təmirdən, kirayəçilərin ümumi yığıncaqları ilə saxta fəaliyyətlərdən, istilik mövsümünə şübhəli hazırlıqdan və s.
• Rospotrebnadzor üçün. Bu şöbə sizə qeyri-adekvat keyfiyyətli xidmətlər göstərilib, aldadılıb və ya sizə nəsə tətbiq edilib-edilmədiyini anlamağa kömək edəcək.
• Prokurorluğa. Əvvəlki addımlar nəticə vermədisə, burada əlaqə saxlayın. Sizə məhəl qoymayanları hərəkətsizliyə görə cəzalandırmaq bu idarənin səlahiyyətindədir.
• Məhkəməyə. İdarəetmə şirkətinin əsas funksiyalarından biri narazı kirayəçilərlə proseslər olan hüquqi xidmətə malik olduğunu xatırlamaq lazımdır. Ona görə də yaxşı hazırlaşmaq və hüquqlarınızın pozulduğunu sübuta yetirmək vacibdir.