Çoxlarının özləri bilmədən pozduğu 12 iş etiketi qaydaları

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Hansıları dəqiq izlədiyinizi və hansılarına diqqət yetirməyə dəyər olduğunu yoxlayın.

1. Salamlaşmaq

Bu, yalnız nəzakətli deyil, həm də yaxşı münasibət qurmağa kömək edir. Çox vaxt sadə bir salam və ya hətta gülümsəyərək başını tərpətmək kifayətdir. Ancaq bir neçə söz əlavə edə bilərsiniz, o zaman insan sizi dost hesab edəcək və sizi daha yaxşı xatırlayacaq. Məsələn, ətrafınızı tərifləyə və ya şərh edə bilərsiniz: hava, ofis və ya bir həmkarınızın masasındakı kitab.

Söhbətə davam etmək üçün açıq suallar verin. Onlar bəli və xeyrdən daha ətraflı cavab tələb edirlər. Ancaq nəzakət haqqında unutmayın. Bir insanın tələsik olduğunu və ya indi danışmağa meylli olmadığını görürsənsə, ona söhbəti məcbur etməmək daha yaxşıdır.

2. Əl sıxın və gözlərin içinə baxın

Əl sıxmaq biznes mühitində universal bir salamlaşma jestidir. Orta dərəcədə güclü olmalıdır, bu müsbət xüsusiyyət hesab olunur. Əl sıxma zamanı gözlərin içinə baxmaq adətdir, əks halda adamın nəyisə gizlətdiyi görünə bilər.

3. Adlara diqqətli olun

Tanışlıq zamanı insanın özünü necə təqdim etdiyini diqqətlə dinləməlisiniz. Əgər onun adının necə tələffüz edildiyini eşidə və ya başa düşə bilmirsinizsə, bunu vicdanla etiraf edib təkrarlamasını xahiş etmək daha yaxşıdır. Çox güman ki, həmsöhbətin adı qeyri-adi və ya çətin tələffüz olunursa, o, artıq buna öyrəşib.

Amma zarafat naminə adları təhrif etmək və ya həmkarları üçün ləqəb uydurmaq yersiz olacaq. Onlara göründükləri kimi müraciət etməlisiniz.

Adları xatırlamaqda çətinlik çəkirsinizsə, xüsusən də bir çox yeni insanlarla tanış olduğunuz tədbirlərdə, hər bir şəxslə onların adını üç və ya dörd dəfə təkrarlamağa çalışın. Ardıcıl deyil, əks halda qəribə görünəcək.

4. Həmsöhbətləri təqdim edin

Biri ilə və sizinlə həmsöhbətləriniz üçün naməlum bir şəxslə söhbətə girsəniz, onu mütləq təqdim edin. Adına başqa bir məlumat əlavə edin, məsələn, onun etdiyi işlər. Bu, iştirak edən hər kəsə qarşı nəzakətin təzahürüdür və yoldaşınız daha rahat olacaq.

5. Göndərməzdən əvvəl mesajları səhvlərə görə yoxlayın

İndi işgüzar ünsiyyətin əhəmiyyətli bir hissəsi yazılı şəkildə baş verir və hər bir mesaj bir mütəxəssis kimi göndərən haqqında rəy formalaşdırır. Odur ki, siz yazdıqlarınıza diqqətli olmalı, mətni təqdim etməzdən əvvəl mətndə səhvlərin və yazı xətalarının olub olmadığını yoxlamalısınız. Bu, xoşagəlməz vəziyyətlərdən və anlaşılmazlıqlardan qaçmağa kömək edəcəkdir.

6. Başqasının vaxtına hörmət edin

Həmişə vaxtında gəlmək və son tarixə riayət etmək vacibdir və gecikmə halında gecikmə barədə xəbərdarlıq etməyi unutmayın.

Bir tapşırığın sizə nə qədər vaxt aparacağını təxmin etməkdə çətinlik çəkirsinizsə, cədvəlinizi müntəzəm olaraq izləməyə başlayın. Nə qədər müxtəlif işlərlə məşğul olduğunuzu qeyd edin və tədricən cədvəlinizi daha bacarıqlı idarə edə biləcəksiniz.

7. İş yerini təmiz saxlayın

Onun vəziyyəti fərdi işçinin peşəkar imicinə, iş yeri müştərilər tərəfindən görülürsə, bütün şirkətin imicinə təsir göstərir.

Yuyulmamış fincanların dağları, stolun üstündəki bəzi kağızlar və qeydlər yaxşı deyil. Ətrafınızdakı insanlar bir adamın iş masasını belə təmizləyə bilməyəcəyi halda öz işini görüb-görmədiyini düşünə bilər.

8. Ümumi istifadə yerləri və əşyaları ilə diqqətli olun

Bir ofisdə işləyirsinizsə, mətbəx, ofis ləvazimatları və ya məişət texnikasını həmkarlarınızla bölüşmək şansınız var. Bu şeylərin ümumi olduğunu xatırlasanız və onları diqqətlə idarə etsəniz, hər kəs üçün daha xoş olar. Hər kəs öz arxasınca zibil atmağa başlayırsa, bir müddət istifadə etmək üçün götürdüyü yerə qayıdın və başqalarının məhsullarını soyuducudan götürməyəcək.

9. Həyatınız haqqında çox danışma, həm də tam qapalı olmayın

Ofisdəki hər kəsin kiminsə şəxsi problemləri və ya həftə sonu kiminsə təşkil etdiyi çılğın ziyafət haqqında bilməsi lazım deyil. Din və siyasət kimi bir çox mübahisələrə səbəb ola biləcək mövzulara da toxunmaqdan çəkinməlisiniz.

Ancaq özünüz haqqında ümumiyyətlə heç nə demirsinizsə, həmkarlar bunu təkəbbür və ya həddindən artıq soyuqluq əlaməti hesab edə bilərlər. Yaxşı seçim hobbilərinizi (lazımsız təfərrüatlar olmadan) və ya son səfərin təəssüratlarını bölüşmək və ya bəyəndiyiniz filmi və ya kitabı tövsiyə etmək olardı.

10. Başqalarının iş tərzini nəzərə alın

Bəzi insanlar tam səssiz işləməyi sevir, bəziləri isə yüksək səsli musiqidən zövq alırlar. Özünüzü rahat iş qrafiki ilə təmin edərkən həmkarlarınızın ehtiyaclarına hörmət etməlisiniz. Məsələn, diqqəti cəmləmək üçün musiqiyə ehtiyacınız varsa, qulaqcıqları taxın və işıqları yandırıb-söndürmək lazımdırsa, əvvəlcə onun başqalarına mane olub-olmadığını soruşun.

11. Çox yüksək səslə danışma

Başqalarının ətrafında işlədiyini xatırlamaq vacibdir. Ancaq təbii olaraq səsli və ya yuvarlanan səsə sahib olanlar və ya söhbət animasiya edildikdə yüksək tona keçməyə meylli olanlar üçün çətin ola bilər. Onlar özlərinə başqalarından daha tez-tez xatırlatmalıdırlar ki, bu cür danışıq diqqəti yayındıra və əsəbiləşdirə bilər. Növbəti ofisdə görüş varsa və ya bir iş yoldaşı müştəri ilə telefonda danışırsa, başqa bir şey haqqında yüksək səslə danışmaq xüsusilə uyğun deyil.

12. Rabitə zamanı telefonu çıxarın

Bir çox hallarda, başqalarının qarşısında telefonunuza baxmaq sadəcə kobudluqdur. Məsələn, kimsə iclasda oturursa, telefonunu buraxmadan müştərisi və ya həmkarı ilə danışırsa, deyəsən, söhbətin mövzusu və həmsöhbəti onun üçün önəmli olmadığını və onun vaxtına layiq olmadığını deyir. Odur ki, telefonunuzu kənara qoymalı və vacib görüşlərdə səsi mütləq söndürməlisiniz.