Niyə biz yaxşı ideyaları əldən veririk və fırıldaqçıların qucağına düşürük

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Təcrübəli natiq istənilən cəfəngiyyatı deyə bilər və bunu bəyənəcəksiniz.

Belə görünür ki, məlumatın özü onu təqdim edəndən daha vacibdir. Yaxşı bir fikir uğura gətirib çıxaracaq, pis fikir isə uğursuzluqla başa çatacaq, kimdən asılı olmayaraq - sevilən və ya qəribə bir qovulmuş. Amma kimin ideyasının yaxşı sayılacağını hamımız bilirik.

İnsanlar sözləri tələffüz edəndən ayrı qəbul edə bilmirlər və bu, bir sıra kədərli səhvlərə və qərəzlərə səbəb olur.

Niyə belə olur

Təqdimat məlumatdan daha vacibdir

İnsanlar düzgün təqdim olunarsa, istənilən cəfəngiyyatı dinləməyə hazırdırlar. Bu koqnitiv qərəz 1973-cü ildə bir təcrübədə aşkar edildi və Fox effekti adlandırıldı.

Psixiatriya, psixologiya və sosiologiya üzrə yüksək səviyyəli mütəxəssislərdən ibarət üç qrup doktor Mayron Foks kimi təqdim edilən aktyorun mühazirəsini dinləyib. Mühazirə elmi üslubda olsa da, izləmək asan idi. Onun praktiki dəyəri az idi, çoxlu neologizmlər, uyğunsuzluqlar və mövzudan kənarlaşmalar var idi. Bütün bunlar hərarət, canlı yumor və xarizma ilə təqdim edildi. Materialın əhəmiyyətsizliyinə baxmayaraq, həm professora, həm də onun mühazirələrinə yüksək qiymət verilib.

Digər oxşar təcrübə tələbələr üzərində aparılıb. Hər qrupa üç mühazirə verildi: birincisi 26 bal, digəri 14, üçüncüsü isə cəmi dörd bal topladı. Bir qrupa bütün bunları darıxdırıcı şəkildə, digər qrupa isə "Doktor Foks" üslubunda, yumor və xarizma ilə təqdim etdilər. Birinci qrupdan olan tələbələr mühazirələri materialın miqdarına görə qiymətləndirdilər: məlumatlandırıcı çıxışlar onlara həqiqətən heç nə demədikləri yerlərdən daha yaxşı görünürdü.

Lakin "Dr. Fox" qrupunun tələbələri fərqi görmədilər: onlar eyni haqqında bütün mühazirələri bəyəndilər - həm mövzularla doymuş, həm də demək olar ki, boş, cəmi dörd sualdan ibarət olan mühazirələr.

Bütün təcrübələrdə insanlara elə gəlirdi ki, onlar həqiqətən yaxşı materiala qulaq asıblar və dəyərli təcrübə qazanıblar. Mühazirədən həzz onun aşağı qiymətini gizlətdi.

Və bu, vicdansız insanların həm sadə insanları, həm də peşəkarları aldatmağı necə bacardıqlarını izah edir.

Məsələn, həyatı haqqında "Bacarsan, Məni Tut" kitabını yazan tutulması mümkün olmayan fırıldaqçı Frank Abagnale heç bir təhsil almadan sosiologiya üzrə müəllim, hüquqşünas və baş pediatr kimi işləyib. Xarizma və böyük özünə inam hiylə etdi.

Əks effekt də var: məlumat yanlış şəxs tərəfindən ifadə olunarsa, avtomatik olaraq pis kimi tanınır. Bu koqnitiv meyl reaktiv amortizasiya adlanır.

Etibar olmadan məlumatın əhəmiyyəti yoxdur

Reaktiv amortizasiya effekti 1991-ci ildə aparılan təcrübədə aşkar edilmişdir. Amerikalı alimlər küçədə insanlardan ABŞ və Rusiyanın qarşılıqlı nüvə tərksilahı haqqında nə düşündüklərini soruşublar. İnsanlar yoldan keçənlərə ideyanın Reyqana aid olduğunu deyəndə, 90%-i bunun ədalətli və ABŞ üçün faydalı olması ilə razılaşdı.

İdeyanın müəllifi adı açıqlanmayan analitiklərə aid ediləndə əhalinin dəstəyi 80%-ə düşüb. Əgər amerikalılara dedilərsə ki, Qorbaçov tərksilah etməyi təklif edir, yalnız 44% bu ideyanı dəstəkləyib.

Daha bir təcrübə israillilərlə aparılıb. İnsanlardan Fələstinlə barışıq ideyasına necə münasibət bəslədikləri soruşulub. İştirakçı ideyanın İsrail hökumətindən gəldiyini eşidibsə, Fələstindən deyilsə, ona sağlam görünürdü.

Reaktiv amortizasiya sizi kor edir, sizi ideyanı qiymətləndirmədən mühakimə yürütməyə və yaxşı təklifləri rədd etməyə məcbur edir.

Danışıqlar zamanı hər ikisinə uyğun alternativ variant tapmağa imkan vermir. Beləcə mənasız arqumentlər yaranır ki, orada həqiqət əvəzinə nifrət yaranır. Rəqiblər bir-birini dinləmir, bilə-bilə üstün tuturlar və rəqibi dar düşüncəli və ləyaqətsiz hesab edirlər.

Bu qərəzlə necə davranmaq olar

Bu idrak səhvlərinin öhdəsindən gələ və onlardan öz xeyrinizə istifadə edə bilərsiniz.

Mümkün qədər obyektiv olun

Məlumatı qiymətləndirmək istəyirsinizsə, onu təqdim edəndən ayrılmağa çalışın. Bu adamın kim olduğunu qəsdən unudun, bir-birinizi tanımırsınız kimi davranın. Ən yaxşı həlli tapmaq üçün vacib olan yerdə bunu tətbiq edin, kimin daha soyuq olduğunu tapmaq yox.

Beyin fırtınası sessiyası, görüş və ya birgə layihə zamanı həmişə fikirlərin mənbəyini deyil, onları qiymətləndirin. Bu yolla həqiqətə daha çox çatacaqsınız.

Boş yerə mübahisə etməyin

Həqiqətin mübahisədə doğulması üçün rəqiblər bir-birinə hörmət etməlidirlər. Əgər bir tərəf əzəmət aldatmalarından əziyyət çəkirsə, heç bir məna olmayacaq. Sözləri boş yerə sərf etməyə dəyərmi?

İnsanları yoxlayın

Tələbələr bilsəydilər ki, qarşılarında professor yox, aktyordur, onun sözləri bu qədər müsbət qarşılanmazdı. Bir çox fırıldaqçı sxemlər uğur qazanır, çünki insanları özünə inam və xarizma idarə edir. İnsanı sınamaq əvəzinə ona etibar edin.

Bacarıq testi böyük bir vərdişdir.

Ödəniş etməzdən əvvəl, seminarın məruzəçisinin və kitabın müəllifinin haradan gəldiyini, fitnes məşqçisi və biznes məşqçisinin hansı ixtisası bitirdiyini öyrənin.

Birtərəfli düşünməyin

İnsanların axmaq olduqlarından və xarici tinselləri həqiqi biliyə üstünlük verdiyindən sonsuz şikayət edə bilərsiniz, lakin bu vəziyyətin vəziyyətini dəyişməyəcək.

Təqdimatınız çox informativ ola bilər, amma canlı deyilsə, tamaşaçı mətləbə keçməmiş yuxuya gedəcək. Siz çox yaxşı mütəxəssis ola bilərsiniz, amma cazibəniz və insanlarla ünsiyyət qurmaq bacarığınız yoxdursa, daha az intellektli, lakin daha xoş olanın kölgəsində qalacaqsınız.

Taledən şikayətlənməyə ehtiyac yoxdur - xarizmatik olmaq və məlumatları maraqlı şəkildə təqdim etmək üçün hər şeyi edin.