Niyə özümüzü manipulyasiya etməyə icazə veririk və bunu necə düzəltmək olar

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Sizi "yatan agent" edən düşüncə tələləri, öz burnunuzdan kənara baxmayın və hamını razı salmağa çalışın.

Heç düşünmüsünüzmü, niyə hətta ağıllı və savadlı insanlar da yalan xəbərlərə inanır və fırıldaqçılara çevrilirlər? Hansı bilişsel qərəzlərin manipulyasiyaya qarşı durmağımıza mane olduğunu anlayırıq.

Görmək istədiyimizi görürük

Təsəvvür edin: siz reklam edilmiş smartfon aldınız. Siz parlaq ekran və keyfiyyətli kamera haqqında çoxlu müsbət rəylər oxumusunuz və alışınızdan kifayət qədər ala bilmirsiniz. Ancaq yalnız bir müddət sonra telefonun korpusunun sürüşkən olduğunu, düymələrin və portların əlverişsiz yerləşdiyini və batareyanın tez boşaldığını görməyə başlayırsınız. Əgər bu baş verərsə, siz seçici və ya seçici qavrayışın qurbanı ola bilərsiniz.

Bu idrak təhrifini qısaca belə izah etmək olar: Mən yalnız görmək istədiyimi görürəm. Belə bir tələyə düşəndə - və bu çox tez-tez olur - biz yalnız dünya mənzərəmizlə nəyin üst-üstə düşdüyünü görürük. Və nəyə uyğun gəlmirsə, biz sadəcə məhəl qoymuruq.

Telefonun vəziyyətində onun heyrətamiz ekranı və yüksək keyfiyyətli kamerası olduğuna əmin olduq. Və əvvəlcə biz başqa heç nəyə fikir vermədən yalnız bu parametrlərə baxırıq. Və yalnız bir neçə gündən sonra smartfonun çox rahat olmadığını başa düşürük. Baxmayaraq ki, burada başqa bir tələ günahkar ola bilər - edilən seçimin lehinə bir təhrif. Bu, bizi hər şeyi düzgün etdiyimizə və vaxt itirmədiyimizə inandıran bir növ psixoloji müdafiədir.

Başqa bir kanonik nümunə, iştirakçılara Prinston Universiteti ilə Dartmut Kolleci arasında keçirilən matçın səsyazmasının göstərildiyi və sonra “öz” və “xarici” komandaların törətdiyi pozuntuları sadalamağı xahiş etdiyi bir təcrübədir. Məlum olub ki, tamaşaçılar “öz” komandasının törətdiyi faulların yarısının fərqinə varmayıb. Ancaq düşmən oyunçularının səhvləri çox ciddi şəkildə qeyd olunur - köpəklər və loglar haqqında deyim istər-istəməz ağla gəlir.

Seçici qavrayış beynimizin hər gün həddindən artıq çox məlumat alması və özünü həddindən artıq yüklənmədən qoruyaraq onu süzgəcdən keçirməyə məcbur olması ilə əlaqələndirilir. Reklamçılar və satıcılar bunun üzərində oynayırlar - onlar bizim diqqətimizi məhsulun bəzi keyfiyyətlərinə yönəltdikdə və onu digərlərindən götürdükdə.

Və təbii ki, hər cür təbliğatçılar və fırıldaqçılar - faktlarla manipulyasiya edəndə, dişlərini danışır və etibara sığırlar. Məsələn, kosmetika üçün böyük bir kredit qoyulmuş qadınlar rahatlaşdırıcı bir gözəllik proseduruna getdiklərini düşünürlər. Həqiqətən də, gözəllik salonunda onların böyük məbləğə aldadıla bilmələri onların dünya mənzərəsinə heç də uyğun gəlmir.

Bundan əlavə, seçmə qavrayış insanlarla münasibətlərimizə təsir edir. Əgər bir insan haqqında artıq bir növ fikir formalaşdırmışıqsa, onun bütün sözlərində və hərəkətlərində mühakimələrimizin təsdiqini axtaracağıq.

Məsələn, müəllimlər çox vaxt sevimli əlaçı şagirdlərinin səhvlərini görmürlər və eyni şəkildə “səhlənkar” şagirdlərin uğurlarına da məhəl qoymurlar.

Bu təfəkkür tələsi başqa bir idrak təhrifi, fokuslama effekti ilə sıx bağlıdır. Bunun sayəsində biz məlumatın yalnız bir hissəsini alırıq, eyni zamanda bütün mənzərəni bütövlükdə gördüyümüzü düşünürük. Sarı media bu təhrifdən istifadə etməyi çox sevir - məsələn, Kate Middletonu üzündə bədbəxt bir ifadə ilə tutur və Meghan Markle ilə mübahisə etdiyini yazırlar. Baxmayaraq ki, hər hansı bir insan kimi, şahzadənin də narazı olmaq üçün milyonlarla səbəbi ola bilər: birdən o, kifayət qədər yuxu görmədi və ya ayaqqabıları sürtüldü.

Tələdən necə qaçmaq olar

Dürüst olaq: bu, demək olar ki, mümkün deyil. Bioloq və elmin populyarlaşdırıcısı Riçard Dawkins pərdə ilə seçici qavrayış. Sanki insan dünyaya sıx qara parçanın dar yarığından baxır. Bu isə təkcə biologiyamız və fiziologiyamızdan deyil, həm də təfəkkürün darlığı və təhsilin olmaması səbəbindən baş verir.

Deməli, seçmə qavrayış tələsinə düşməməyin bircə yolu var - təhsil səviyyənizi yüksəltmək. Elmi və populyar elmi materialları oxuyun, daxil olan məlumatları təhlil edin və yoxlayın. Nə qədər çox bilsək, dünyaya bir o qədər geniş baxırıq.

Biz vacib məlumatları unuduruq

Niyə insanlar hələ də hər cür bidətlərə inanırlar? Elmi və populyar elmi kitablar və məqalələr pulsuz əldə edilə bilər - oxumaq istəmirəm. Həkimlərin, alimlərin, hüquqşünasların sosial şəbəkələrdə səhifələri var ki, orada çətin suallar verə bilərsiniz. Buna baxmayaraq, qaranlıqlıq və axmaqlıq azalmır. Niyə? Bəlkə də yuxu effekti günahkardır.

Təsəvvür edin ki, uşaqlarda peyvəndlərə görə autizm yarandığına dair məqalə oxuyursunuz. Sonda belə bir qeyd var: “Alimlər bu məlumatı təkzib etdilər və autizm və peyvəndlərlə bağlı ilkin araşdırmalar qüsurlu idi”. Başınızı tərpətdin, özünüzə deyin: "Bəli, yaxşı ki, bu mif ifşa olundu və siz uşaqları təhlükəsiz şəkildə peyvənd edə bilərsiniz." Ancaq bir neçə həftədən sonra birdən orijinal mesaja inanmağa başlayırsınız: peyvəndlər autizmə səbəb olur. Bu effekt belə işləyir.

Bizə inandırıcı görünən bir mesaj alırıq, lakin bu, sözdə endirim stimulunu ehtiva edir. Yəni məlumatı şübhə altına alan bir şey. Məsələn, etibarsız bir mənbə sarı mətbuatdır, artıq saxtakarlıq və saxtakarlıqla tutulmuş bloggerdir. Və ya ziddiyyətli faktlar - peyvənd nümunəsində olduğu kimi.

Əvvəlcə məntiqlə fikirləşirik və problemə münasibətimiz dəyişmir: “Mən inanmayacam ki, bu siyasətçi milyardlarla rubl oğurlayıb, çünki onun rəqibləri bu haqda danışır və üstəlik, tutarlı sübutlar da vermirlər”. Amma bir müddət sonra özümüzü fikirləşirik: “Ancaq o, oğru və pis adamdır”.

İnsan təfəkkürünün bu qəribə dönüşü istənilən təbliğat, rəqibləri aşağılamaq və s. üçün fəal şəkildə istifadə olunur.

Mesaja bir neçə ziddiyyətli fakt əlavə edə bilərsiniz - və insan ona daha çox həvəslə inanacaq.

Bundan əlavə, bu yanaşma ilə məlumatın nə dərəcədə həqiqətə uyğun olacağı və hansı mənbəyə yerləşdirilməsinin əhəmiyyəti yoxdur: material inandırıcı təqdim olunarsa, oxucu (dinləyici, tamaşaçı) bir müddət sonra fikrini dəyişəcək.

İlk dəfə şpalın təsiri İkinci Dünya Müharibəsi zamanı, əsgərlərin müharibəyə münasibətini dəyişdirməyə çalışdıqları zaman aşkar edilmişdir. Bunun üçün hərbçilərə vətənpərvərlik mövzusunda filmlər nümayiş etdirilsə də, ilk vaxtlar heç bir təsiri olmayıb. Lakin dörd həftə sonra sorğu təkrarlandı və məlum oldu ki, əsgərlər döyüşlərə daha yaxşı münasibət bəsləməyə başlayıblar.

Bu tapıntılar iştirakçıların iki mənbədən məqalələri oxuduğu eksperimentlə təsdiqləndi: bir material nüfuzlu alim tərəfindən yazılmış, digəri isə sarı mətbuatda dərc edilmişdir. Və qəribə də olsa, insanlar tabloid qəzetinə daha çox inanırdılar. Baxmayaraq ki, onlara küləyin haradan əsdiyi xatırladılanda, yenə də fikirlərini dəyişdilər.

Koqnitiv tələ öz adını “yuxu agenti” və ya “yuxuda olan casus” terminindən almışdır. Belə ki, düşmən mühitinə soxulan kəşfiyyatçı haqqında deyirlər, yerə yıxılıb, əmr alana qədər sakit davranır.

Bu tələyə düşməyimizin dəqiq səbəbləri məlum deyil. Zaman keçdikcə əsas məlumatlarla devalvasiya faktoru arasındakı əlaqə zəifləyir, biz onları paket şəklində qəbul etməyi dayandırırıq və mesajı etibarlı hesab edirik.

Yuxu təsiri həmişə baş vermir. Lazımdır ki, məlumat kifayət qədər inandırıcı görünsün, dəyərdən salan arqumentlər əsas mesajdan sonra qoyulsun və insanda şübhə doğursun.

Tələdən necə qaçmaq olar

Bu koqnitiv qərəzliyi idarə etmək çətindir. Ancaq hələ də bir şey etmək olar. Birincisi, məlumatları diqqətlə süzün və yalnız etibarlı mənbələrdən çəkin. Hekayələrini elmi araşdırmalara istinadla dəstəkləməyən tabloidlərdən, tok-şoulardan, naşirlərdən, media orqanlarından və bloqlardan çəkinin.

Bu, sadəcə olaraq ziddiyyətli mesajları məhdudlaşdıracaq və fikirlərinizi manipulyasiya etməyi çətinləşdirəcək.

Həmçinin, hər hansı inancları sorğulayın və təhlil edin. Beləliklə, heç bir səbəb olmadan həkimlərin həqiqəti sizdən gizlətdiyinə qərar verdiniz, amma əslində QİÇS yoxdur və xərçəngi çörək soda ilə müalicə etmək olar. Bunu haradan əldə etdiyinizi və mənbənin etibarlı olub olmadığını düşünün. Şübhə olduqda, elmi nəşrlər və təsdiq edilmiş rəylər axtarın.

Biz yaxşı olmaq istəyirik

Bəzən aldatma, saxtakarlıq və ya ədalətsizliyi mükəmməl görürük, amma bunu deməkdən qorxuruq. Səbəblərdən biri sözdə yaxşı qız sindromudur. Ona görə insanlar kiminsə xoşuna gəlməməkdən qorxur və nəyinsə səhv olduğunu bilsələr belə susurlar.

Qadınlar daha tez-tez bu bəladan əziyyət çəkirlər - axı onların cəmiyyəti qədim zamanlardan onları mülayim və müti olmağa məcbur edirdi. Beləliklə, tədqiqatçılar respondentlərdən ideal kişi və ideal qadını təsvir edəcəkləri sifətlərin adını çəkmələrini istəyiblər. “Kişi” epitetləri arasında liderlər “güclü”, “müstəqil”, “həlledici” idi. "Qadınlar" arasında - "şirin", "isti", "şən", "şəfqətli".

Tədqiqat yetmişinci illərdə aparıldı, o vaxtdan bəri vəziyyət bir qədər dəyişdi, lakin qadınların hələ də gözəl və itaətkar olması gözlənilir. Onların tərəfində iddialılıq və aqressivlik tabudur, qəti imtina üçün - məsələn, tanışlıqda - bir qadın təhqir edilə, şikəst edilə və ya hətta öldürülə bilər. Və Harvardda onlar müəyyən etdilər ki, MBA məzunlarının yalnız 7%-i maaşları rəhbərliklə müzakirə etməyə cəsarət edir, kişi məzunların isə 57%-i.

Bundan əlavə, uşaqlıqdan hamımıza böyüklərə hörmət aşılanır - sarsılmaz və tez-tez kor olur. Valideynlər və müəllimlər ziddiyyət təşkil etməməli, onların fikirlərinə etiraz edilməməli və sorğu-sual edilməməlidir - hətta açıq cəfəngiyyat desələr və ya qanunsuz bir iş görsələr belə.

Bu, kifayət qədər təhlükəli bir münasibətdir, buna görə uşaqlar cinsi zorakılığın qurbanı olurlar, qeyri-adekvat müəllimlərə və təlimçilərə dözürlər.

Və sonra "böyük" anlayışını müdirlərə, məmurlara, teleaparıcılara və ya nüfuzlu görünüşü olan hər hansı digər insanlara ötürürlər. Onlar nəinki etiraz etməkdən - hətta bu ciddi, ağıllı və yetkin insanın səhv edə biləcəyini düşünməkdən qorxurlar.

Bu zəiflik - şüurlu və ya yox - hər cür manipulyatorlar tərəfindən təzyiqə məruz qalır. Boss-istismarçılar - iş vaxtından artıq işləmək tələb olunduqda, ödənişsiz, əlbəttə. Belə ciddi, hörmətli insandan necə imtina etmək olar? Satıcılar - ən yaxşı xasiyyətli və xaric mina qoyaraq bizə lazımsız mal satanda. Axı, yox desək - hətta belə gözəl oğlana da, o, üzüləcək və biz özümüzü iyrənc hiss edəcəyik.

Və sonra gender stereotiplərindən və düzgün olmaq istəyimizdən fəal şəkildə istifadə edən reklamçılar var. Sən yaxşı arvad və anasan, elə deyilmi? O zaman hinduşkamızı alın və ailəniz üçün 28 yemək bişirin. Sən əsl kişisən? Burger və bifteklərimizi yeyin, SUV və sallanan kreslo alın. Və təbii ki, öz fikirlərini və istəklərini bizə həvalə edən zəhərli qohumları, tərəfdaşları və “dostları” qeyd etməyə bilmərik.

Tələdən necə qaçmaq olar

Yaxşı Qız Sindromuna görə biz özümüzün istismar edilməsinə icazə veririk, sərhədlərimizi necə müdafiə edəcəyimizi bilmirik və öz həyatımızı yaşamırıq. Bu tələnin mərkəzində rədd edilmə qorxusu və qəbul etmək ehtiyacı dayanır, ona görə də iradə səyi ilə ondan qurtulmaq heç bir nəticə verməyəcək.

Yox deməyi və istəklərinizi bəyan etməyi öyrənməlisiniz.

Təcrübə tələb edir - buna görə də ən az qorxulu hallarda məşq etməyə başlayın. Məsələn, telefon spamerləri və xidmət təminatçılarından imtina edin. Bunun öhdəsindən gəlsəniz, daha çətin işlərə keçin - həyasız patronlar və manipulyasiya edən valideynlər.

Bacardığınız qədər tez-tez yox deyin - bir neçə dəfədən sonra imtina etmək sizin üçün daha asan olacaq. Söhbəti əvvəlcədən güzgü qarşısında məşq edə, arqumentlər hazırlaya, üzərinizə düşə biləcək etirazlarla işləyə bilərsiniz. Nəzakətlə, lakin qətiyyətlə və qətiyyətlə imtina etməlisiniz - üzr istəmədən, tərəddüd etmədən və qaşımadan.