Daha çox insanı necə almaq olar: 7 pərakəndə hiylə və ya qiymət psixologiyası

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Özümü hər hansı bir şeyin (paltar, məişət texnikası, ayaqqabı, məişət əşyaları … tekstil ?!) satışında tapanda, Hyde məndə oyanır. Belə anlarda nəzarətdə çox zəif oluram və cibimdə layiqli məbləğlə satışa çıxmaq ailə büdcəsi üçün təhlükəli fəaliyyətə çevrilir.

Hətta daha çətin vəziyyətdə belə sehrli "endirimlər", "hədiyyə üçün +1" sözünə (düdüklü ocaq olsa belə) və sehrli "9" rəqəminə təslim olanlar var. Bir dost artıq metroda əlində meyvə qurutma maşını ilə oyandı. O, bu şeyi haradan alıb və bu, ümumiyyətlə, mətbəxə yalnız qəhvə maşınını işə salmaq üçün daxil olan qıza nə üçün lazım olub - maraqlı sual. Cavab hələ tapılmadı və quruducu daimi yaşayış üçün nənəmin dachasına köçdü.

Yaxşı bir satıcı əla psixoloq olmalı və sizi hər şeyi almağa vadar edə biləcək rəqəmlərin sehrini və digər ticarət hiylələrini mənimsəməlidir. Və bir daha endirimlər və satışlar şəbəkəsinə düşməmək üçün satıcıların istifadə etdiyi bir neçə əsas hiyləni bilməlisiniz.

1. Pulsuz əşyalar

Bunlar sadəcə bədnam "və bunu hədiyyə olaraq alın". Satıcı sizə satın alınan məhsula hər hansı əlavə xidmət təklif edirsə, bilməlisiniz - bu asan deyil! "Pulsuz nahar" anlayışı Bowery meyxanalarının pulsuz nahar təklif etdiyi Köhnə Nyu Yorkdan qaynaqlanır və bu şam yeməyindən sonra nahar edənlərin çoxlu pivə içəcəyi gözlənilir.

Bu hiylə hələ də işləyir. Adətən, sizi mağazaya və ya vebsayta çatdırmaq üçün sizə pulsuz əşyalar təklif olunur ki, orada başqa bir şey ala biləsiniz.

Psixoloji baxımdan “azad” sözü mənfi cəhətlərin və risklərin olmamasını nəzərdə tutur. Standart “bir şeyi al, ikincisini hədiyyə et”, “pulsuz çatdırılma” və s. Nielsin sehrli borusu kimi müştərilərə təsir edir. Bilirsiniz ki, siz hələ də əşyalar almaq üçün pul xərcləyəcəksiniz, ancaq alış-verişin çağırışına müqavimət göstərə və təqib edə bilməzsiniz, dayanıb mağazadan çıxa bilmirsiniz.

Bu yaxınlarda belə bir reaksiya gözləmədiyim bir insanla oxşar vəziyyəti müşahidə etdim: bir ayaqqabı mağazasında "bir cüt al - ikinci üçün dəyərin 30% -ni ödə" kampaniyası var idi. Məni şirkət üçün başqa ayaqqabı almağa inandırmağa başladı. Arqument dəmir idi: "Axı, hərəkət ucuzdur!" Ayaqqabıya qətiyyən ehtiyacım olmaması onu çox narahat etmirdi. Bütün bunlardan sonra endirimlər!

2. Əlvida, dollar işarəsi

Digər maraqlı araşdırma isə 2009-cu ildə Kornell Universitetində aparılıb. Araşdırma zamanı məlum olub ki, yüksək səviyyəli restoranlarda yemək yeyənlər yanında “dollar” sözü yazıldıqda və ya üzərində “$” işarəsi olduqda yeməklərə xeyli az pul xərcləyirlər.

onsuz da informasiya yüklü dünyamızda istehlakçılar ən az müqavimət yolunu tutmağa meyllidirlər. Bahalı restoranlar adətən minimalist menyu dizaynına riayət edirlər və qiymətlər əlavə işarələr olmadan (24,00 dollar deyil, 24 dollar) sadə şəkildə yazılır. Sadəcə müştərilərin qiymətlərə deyil, qidaya diqqət yetirməsini istəyirlər.

3. 10 dollar üçün 10

© şəkil

Belə fəndlərə ən çox supermarketlərdə rast gəlinir - 10 şərti vahid üçün 10 qutu peçenye! Bu, ən sadə insan xislətlərindən birini - banal qırmızı boyunda oynayan başqa bir reklamdır (1 dollar üçün 1 dollar). Bəziləri bunu yumşaq, qənaətcil adlandıra bilər. Ancaq bu ruh halını nə adlandırırıqsa, hiylə 99,9% işləyir! Mənə 10 qutu bir şey almağı axmaq hesab edirəm, çünki ehtiyat və qazanc göz qabağındadır! Həmişə bir və ya ikisini hara tətbiq edəcəyimi bilmədiyim halda, 10 qutu ilə nə edəcəm?! Ancaq çox vaxt, satın alma zamanı bir insan sadəcə bu barədə düşünmür və xəyanətkar bir şəkildə stok məhsuluna çatır. Tualet kağızı və ya uzun müddət otura bilən və xarab olmayan bir şey olsa yaxşıdır. Qida məhsulları olanda daha da pis…

4. Alış məhdudiyyətləri

Bu mövzuda uzun müddət danışa bilərəm, çünki şüurlu uşaqlığımla markalı idxal çəkmələrin (firma A) hər əlinə bir cüt, mağazada banan verildiyi "qızıl dövrlərin" kənarını tutmağı bacardım. yalnız çoxuşaqlı ailələrə satıldı!

Eyni şey, bir az artıq fərqli bir sousun altında, indi mağazalarda tapıla bilər. Əgər “Bir müştəriyə 5 ədəddən çox deyil” yazısını görsəniz, o zaman onlar məhsulun özəlliyi və nadirliyi hissini yaratmaq istəyirlər. Paketlərdə avar çəkmək mümkün olmadığından, tez bitdiyindən ona tələbat böyükdür və yeni partiyanın nə vaxt gətiriləcəyi məlum deyil.

Və ən maraqlısı odur ki, bu boşqabı görməzdən əvvəl sizə bu ən nadir əşyanın yalnız bir parçası lazım idi. Amma yazını görəndə birinin əvəzinə hər şeyi alırsan 5. Limit həqiqətəndirsə və məhsul tükənirsə?

5. Amil 9

Bu mənim sevimli hiylələrimdən biridir! Biz hamımız məktəbdə riyaziyyatı öyrənmişik və sinifdə bizə ixtisar və yuvarlaqlaşdırma öyrədilmişdir. Və hər kəs məktəb kurikulumundan yadda saxlamalıdır ki, onluq nöqtədən sonra 5, 6, 7, 8 və 9 ilə biz yuvarlaqlaşdırırıq. Ancaq nədənsə mağazalarda satışa çıxaraq, biz bunu tamamilə unuduruq və 7, 99 bizim tərəfimizdən az qala 8 (riyaziyyat qaydalarına görə) deyil, 7 kimi qəbul edilir! Niyə beynimiz bizi bu qədər nəzakətli və alçaq şəkildə aldadır?

9, 99 və ya 95 ilə bitən qiymətlərə füsunkar qiymətlər deyilir. Görünür, biz bu rəqəmlərin endirimlər və daha yaxşı sövdələşmələrlə əlaqələndirilməsinə dərin kök salmışıq.

Bundan əlavə, rəqəmləri soldan sağa oxuduğumuz üçün biz 7 rəqəmini, 99-u 8 deyil, 7 kimi qəbul edirik. Xüsusilə qiymət etiketinə sadəcə bir nəzər salsaq. Buna "sol əl işarəsi effekti" deyilir - biz bu rəqəmi oxumağa vaxt tapa bilməmişdən əvvəl zehnimizdə daha aşağı rəqəmə kodlayırıq.

6. Sadə riyaziyyat

Bu hiylə qiymət etiketində köhnə qiyməti qoyub, endirimli qiymətə yenisini əlavə edərkən istifadə olunur. Eyni zamanda, “qiymət 10, indi 8-dir” qiymət etiketi “10 idi, indi 7, 97” variantından daha yaxşı işləyəcək. Bütün bunlar elementar riyaziyyata aiddir. Baxmayaraq ki, ikinci halda qiymət fərqi daha çox olacaq (yəni qiymət daha ucuzdur), insanlar sadəcə olaraq birinci halda fərqi hesablamaq daha asan olduğuna görə birinci sövdələşməni daha sərfəli görəcəklər. Və yenə də ən az müqavimət yolunu izləyirik və lazımsız baş ağrılarından qaçırıq.

7. Qiymətlərin şrift ölçüsü

Klark Universiteti və Konnektikut Universitetinin marketinq professorları müəyyən ediblər ki, istehlakçılar kiçik çapda olan qiymətləri böyük və qalın olanlardan daha yaxşı qəbul edirlər. Çox vaxt satıcılar müştəriləri cəlb etmək üçün böyük şriftlərdən istifadə edir və bununla da səhv edirlər! Əslində, bu, daha da qarışıqdır, çünki zehnimizdə fiziki kəmiyyətlər ədədi kəmiyyətlərlə güclü şəkildə əlaqələndirilir.

Həm də deyə bilərəm ki, biz xaricə Avropa ölkələrinə və ya ABŞ-a getdiyimiz zaman pul üzərində nəzarəti itiririk, burada dollarla qiymətlər demək olar ki, həmişə UAH və rublda alışdığımızdan daha az miqyasda olur. Buna görə də, eyni Duty Free-də 8 dollara bir qutu nanə çox ucuz bir yemək kimi görünür. Kiyevdə olarkən eyni qutunu demək olar ki, eyni qiymətə ala bilərsiniz. Lakin onun UAH ilə qiymətinə baxsaq, biz qabıqdan çıxmağa tələsmirik və şirniyyatlar artıq dollar qiymətində olduğu kimi ucuz görünmür.

Və çox tezliklə Yeni il və satışlar və Qara Cümə başlayacaq. Əsəblərinizi hazırlayın və pul kisələrini tənha yerlərdə gizləyin - böyük endirimlər gəlir;)

Foto: Martin Deutsch's