Müvəffəqiyyəti təmin edəcək danışıqlara başlamaq üçün 2 söz

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Super sadə hiylə müxtəlif vəziyyətlərdə inam yaratmağa və məhsuldar ünsiyyət yaratmağa kömək edəcək.

Bu yazını dinləyə bilərsiniz. Sizin üçün daha rahatdırsa, podkast oxuyun.

Danışıq bacarıqları karyeranızı inkişaf etdirməyə və uğur qazanmağınıza kömək edir. Amma bu, təkcə biznes mühitində hərəkət edənlər üçün faydalı deyil. Bir şeydə razılaşdığımız hər hansı bir söhbət mahiyyətcə danışıqlardır.

Məsələn, müdirimizdən bizə evdən işləməyə icazə verməsini xahiş etdikdə, ev sahibindən kirayə haqqını aşağı salmasını xahiş edirik və ya sevdiyimiz insanla güzəştə getməyə çalışırıq.

BMT-də işləmiş Kolumbiya Universiteti Hüquq Məktəbinin professoru və danışıqlar üzrə məşqçi Alexandra Carter qeyd edir ki, çoxumuz danışıqlar zamanı səhv suallar veririk.

Onlar iki növdür: qapalı və açıq. Birinciyə yalnız “bəli” və “yox” və ya başqa bir qısa sözlə (“yaxşı”, “normal”, “əleyhinə”) cavab vermək olar. Ancaq sonuncu ətraflı cavabı nəzərdə tutur. Söhbəti sözün əsl mənasında “açırlar” və istənilən nəticəni əldə etməyə kömək edirlər. Karterə görə, ən yaxşı açıq sual sadə bir ifadə ilə başlayır:

"Mənə de"

Alexandra Carter hesab edir ki, bu iki söz effektiv danışıqların gizli silahıdır və istənilən mövzuda söhbətə başlamaq üçün ən təsirli üsuldur. Onlar həmsöhbətlə etibarlı münasibətlər qurmağa kömək edir və bu, uğurlu danışıqlar üçün əsasdır. Üstəlik, “mənə danış” digər insanın nöqteyi-nəzərini başa düşmək üçün açardır.

Həmsöhbət hiss etdikdə ki, siz onu başa düşməyə çalışırsınız, nəinki öz maraqlarını müdafiə edirsiniz, o, öz real fikrini bölüşməyə və təkliflərinizə daha açıq olmağa hazırdır. Bu o deməkdir ki, işin uğurlu nəticəsi üçün daha çox şansınız olacaq.

Bu iki söz müxtəlif vəziyyətlərdə istifadə oluna bilər. Misal üçün:

Ailə portretini çəkməyə hazırlaşan fotoqraf qohumların münasibətlərini daha yaxşı başa düşmək üçün fotosessiyaya “Ailənizdən danış” ifadəsi ilə başlaya bilər.
Fizioterapevt xəstəni daha yaxşı başa düşmək və müalicəyə düzgün yanaşmanı seçmək üçün xəstəyə “Özündən danış” deyə bilər.
Həyat yoldaşlarından biri digərinə münasibəti gücləndirmək üçün “Mənə gününüzdən danışın” deyə bilər. Qeyd edək ki, çox oxşar, lakin qapalı sual "Gününüz necə keçdi?" sadəcə olaraq “OK” cavabını vermək istəyini yaradır.