Öyrənmək üçün 10 korporativ mədəniyyət nümunəsi

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Uğur şansınızı artırmaq üçün başqalarının təcrübələrindən ilham alın.

1. Video kommunikasiya üçün platforma Zoom

Zoom, işçilərinin rifahı ilə dərindən maraqlandığı üçün bir nüfuza malikdir. Məsələn, həmkarlarının öz komanda üzvlərini ruhlandıran və dəstəkləyənləri tanıması üçün insanları yaxınlarını işə gətirməyə dəvət edir.

Zoom baş direktoru Erik Yuan şirkətin missiyasını iki sözlə təsvir edir: xoşbəxtlik çatdırmaq. Onların hətta şirkət böyüdükcə işçilərin dərin məmnunluq və sevinc hiss etmələri üçün nə lazım olduğunu düşünən “xoşbəxtlik komandası” var. Könüllülük imkanları, təlimlər, mentorluq proqramları “Səni nə xoşbəxt edəcək?” sualına ikinci dərəcəlidir.

Bu münasibət müştərilərə də şamil edilir. Koronavirus pandemiyası zamanı şirkət öz səxavəti ilə məşhurlaşdı. Ciddi karantin tədbirlərinin tətbiqindən qısa müddət sonra Zoom onlayn təhsilə keçən məktəblər üçün konfrans vaxt məhdudiyyətini qaldırdığını açıqladı.

2. Intuit biznes və maliyyə üçün proqram tərtibatçısıdır

Burada işçilər öz işlərinə həvəslə yanaşan kiçik çarpaz funksional komandalara bölünürlər. Hər bir komanda müştərilərini hiss etməyə və öz həlli ilə deyil, onların probleminə “aşiq olmağa” çalışır.

Sonra müştərilər qısa eksperimentlər aparmaq və prototiplər yaratmaqla inkişaf prosesinə cəlb olunurlar. Beləliklə, müştəriləri o qədər sevindirəcək bir həll tapılana qədər onlar bu barədə dostlarına və ailələrinə danışacaqlar.

Intuit bu prinsipi “Zövq üçün dizayn” adlandırır. Və bu, təkcə müştərilərə aid deyil. Şirkət işçilərini də sevindirməyə çalışır. Bir neçə başqa yerdə eyni bonuslar və üstünlüklər var.

3. HubSpot marketinq və satış proqram təminatçısıdır

Şirkət Glassdoor iş axtarış saytı tərəfindən 2020 İşəgötürən Siyahısında 1-ci yerdədir. Səbəb sadədir: insanlar HubSpot-un korporativ mədəniyyətinin mərkəzindədir.

Şirkətin missiyasının təsvirində maraqlı bir ifadə var: “Biz inanırıq ki, biznes vicdanla inkişaf edə və ruhla uğur qazana bilər”. Gözəl, lakin boş sözlər kimi səslənir, lakin HubSpot vəziyyətində, həqiqətən də onlar tərəfindən idarə olunur.

Digər mühüm amil işçilərə təqdir olunduğunu hiss etdirməkdir. Bu, məsələn, “qapı yoxdur” siyasəti ilə həyata keçirilir. Onun mahiyyəti ondan ibarətdir ki, bütün işçilərin şirkətin maliyyə, strateji və marketinq məlumatlarına çıxışı var, hər kəs öz həmkarlarından hər hansı biri ilə danışa bilər və hər kəsin rəyi qiymətləndirilir.

4. Kinostudiyası Pixar

Təşkilatın yanaşmasını belə ümumiləşdirmək olar: Əgər yaradıcılığa can atırsınızsa, etdiyiniz hər şeydə yaradıcı olun. Bu, həm animatorların işinin nəticələrində, həm də ofisin təşkilində özünü göstərir. İşçilərin iş yerləri çox vaxt kiçik evlər şəklində hazırlanır və bəzi mənzillərdən daha yaxşı bəzədilmişdir.

Bu hər kəs üçün deyil, lakin siz Pixar-dan başqa ideyalar götürə bilərsiniz. Məsələn, mütəmadi olaraq həmkarlarınıza yarımçıq işlərinizi göstərin. Mükəmməllikdən qurtulmağa kömək edir və tənqidi qəbul etməyi öyrədir. İnsanlar daha çox ünsiyyət qurur, bir-birlərini daha rahat hiss edirlər. Nəticədə, son nəticə daha da yaradıcı olur.

5. Costco topdansatış mağazalar şəbəkəsi

Həmtəsisçi Ceyms Sineqala görə, Costco-da xərclənən hər dolların 75 senti işçilərin maaşlarına gedir. Şirkətdə işçi dövriyyəsi 7%, digər pərakəndə satış şəbəkələrində isə 60-70%-ə çatır.

İşçilərin özləri bunu belə ifadə edirlər: “İşdə olanda xoşuma gəlir, özümü işlədiyimi hiss etmirəm. Həmkarlarımın əksəriyyəti gündəlik tapşırıqlarını yerinə yetirməkdən həzz alır, bu da çox xoşbəxt bir atmosfer yaradır”.

Bunun səbəbi Costco-nun hər şeyə müştərinin gözü ilə baxmağa çalışmasıdır. Onlar inanırlar ki, şirkətin müsbət müştəri təcrübəsini təmin edən, yüksək qiymətlər və gəlirlər təklif edən, yüksək maaş və yaxşı işçi mükafatlarına zəmanət verən mədəniyyət yaradaraq inkişaf edəcək. Və bu inancın doğruluğunu öz nümunələri ilə sübut edirlər.

6. LinkedIn - işgüzar əlaqələr üçün sosial şəbəkə

O, beş prinsipə diqqət yetirir: transformasiya, dürüstlük, əməkdaşlıq, yumor, nəticələr.

Birincisini nəzərdən keçirək. Şirkət işçilərin şəxsi və peşəkar olaraq həyatın bütün sahələrində böyüməsi və inkişaf etməsi üçün səy göstərir. Və bu barədə düşünsəniz, bu adi hal olmamalıdır? İşçilər xoşbəxt olduqda, inkişaf etdikdə və təşkilat tərəfindən dəstək hiss etdikdə, daha yaxşı fəaliyyət göstərəcəklər. Bu o deməkdir ki, şirkət daha da uğurlu olacaq.

7. Spotify axın xidməti

Spotify-da məhsul yaratmaq və iş prosesinizi təşkil etmək üçün bir neçə unikal üsul var. Xüsusilə şirkət ənənəvi korporativ strukturdan istifadə etmir. Əvəzində “briqadalar”, “tayfalar” və “gildiyalar” var.

Bunlar daha çox şəffaflıq və muxtariyyət verən işi təşkil etmək və yerinə yetirmək üçün müxtəlif üsullardır. Gildiyalar, məsələn, mövqeyindən asılı olmayaraq, ümumi maraqları olan müxtəlif komandaların üzvlərini bir araya gətirir. Bu, işçilər arasındakı bağları gücləndirir və bir-birlərini daha yaxşı tanımağa kömək edir.

Bundan əlavə, kadrlar departamentində işçilərin birgə asudə vaxtlarını təşkil edən komanda fəaliyyət göstərir. Fərqli maraq və üstünlüklər üçün tədbirlər seçərək, hər kəs üçün bir şey təklif etməyə çalışır. Bu yanaşma əməkdaşlıq üçün güclü zəmin yaradır və insanların təqdir olunduğunu hiss etdirir.

8. Wistia - Video Marketinq Proqramı Tərtibatçı

Bu şirkətdə yaradıcılıq əsas hesab edilir, eyni zamanda onu dəstəkləyən mədəniyyətin inkişafı. Və bunu hər şeydə görmək olar: müştəri yönümlü məzmundan tutmuş biznesə ümumi yanaşmaya qədər. Üstəlik, bütün şöbələrdə yaradıcılıq yetişdirməyə çalışırlar. Wistia-da bunu etmək üçün:

• işçiləri öz layihələrini yaratmağa həvəsləndirmək;
• mikro idarə etməyin, lakin düzgün sualları necə verməyi bilin;
• qərarlar qəbul edərkən, sanki başqasının şirkəti haqqında danışdığımızı iddia etməyi təklif edirlər.

Son nöqtə qəribə görünə bilər. Ancaq onun üçün Wistia'nın öz izahı var.

Bir şirkəti öz şirkətiniz kimi düşünmədiyiniz zaman risk etmək daha asandır. Bəzən özünüzə “X şirkəti nə edərdi?” sualını vermək kifayətdir.

Chris Savage Wistia-nın qurucusu

Yaradıcı nəticələr qeyri-ənənəvi yanaşmalar tələb edir.

9. Trader Joe's supermarket şəbəkəsi

Burada korporativ mədəniyyət yeddi əsas dəyərə əsaslanır:

1. Dürüstlük.
2. Məhsul oriyentasiyası.
3. Hər gün alıcılar üçün "vay təcrübə" yaratmağa çalışırıq.
4. Bürokratiyanın olmaması.
5. Qonşuluqda federal ərzaq mağazaları şəbəkəsinin yaradılması.
6. Kayzen.
7. "Mağaza bizim brendimizdir."

Şirkətdə hər kəs bu dəyərləri anlayır və onlara inanır. Onları həqiqətən nümunə adlandırmaq olar. Ayrı-ayrılıqda kaizendə dayanmağa dəyər.

Bizim üçün bu o deməkdir ki, şirkətdəki hər kəs hər gün və hər il daha yaxşı işləməyə borcludur. Bu səbəbdən biz əslində büdcə hazırlamırıq. Mağazalarımızın hər il bir az daha çox iş görməsini gözləyirik. İşçilər öz məqsədlərini təyin edirlər.

Dan Bane Trader Joe's-un rəhbəri

Bu radikal düşüncədir!

10. SMM - agentlik Buferi

Buferin tamamilə uzaq komandası var. Bu yaxınlarda bu nadir olmaqdan çıxdı, lakin əsas çətinlik heç bir yerə getmədi. Bütün işçilər bir-birindən uzaq olduqda necə korporativ mədəniyyət yaratmaq olar? Bir sözlə, çox zəhmət tələb edir.

Korporativ mədəniyyət və dəyərlərə diqqət görkəmli bir şirkət qurmağa kömək edəcəkdir. Bu, sərt hərəkət kursundan uzaqlaşmağa və prinsipləri rəhbər tutmağa başlamağa imkan verir.

Leo Widrich Buffer-in həmtəsisçisi

Slack kimi bir vasitə bu işdə kömək edir. O, ümumi iş yerini əvəz edir və uzaqdan işləyən bütün komandalar üçün tamamilə vacibdir. Buffer-də işçilər bu alətdən mühüm müzakirələrdən tutmuş qeyri-rəsmi söhbətlərə qədər hər şey üçün istifadə edirlər.