Biznesiniz üçün ad və korporativ şəxsiyyəti necə tapmaq olar

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Tədqiqatınızı etməyə hazır olun və şirkətinizin imici haqqında ən xırda detallara qədər fikirləşin.

Məhsulu satmaq üçün hər şeyə diqqət yetirmək vacibdir: onun görünüşü, alıcıda yaratdığı hisslər, auditoriya ilə ünsiyyət tərzinizə. Bu, təcrübəli sahibkarların şirkətin strategiyasını hazırlayarkən diqqətlə nəzərdən keçirdikləri brendin tərkib hissələridir.

Bir komandanız varsa, onu brendin qurulmasının bütün mərhələlərinə cəlb edin. Bu, daha çox fikir əldə etməyə və heç nəyi əldən verməməyə kömək edəcək.

Bir ad çıxarmaq və alıcınızı tapmaq üçün tapşırığa necə yanaşacağınızı sizə xəbər verəcəyik.

1. Bazarı araşdırın

Rəqibləriniz kimlərdir

Əvvəlcə rəqibləri, xidmətlərini və təqdimatını öyrənin. Beləliklə, siz bazarda yer tapacaqsınız, hamını ötmək üçün kimdən öyrənmək və necə fərqlənmək lazım olduğunu başa düşəcəksiniz.

Addım 1. Rəqiblərin siyahısını tərtib edin

Öz sənayenizdə rəqib hesab etdiyiniz şirkətləri daxil edin.

Addım 2. İki qrupa bölün

Birində indiki rəqiblərinizi, digərində isə gələcəkdə yarışmaq arzusunda olduğunuz nəhəngləri yazın. Məsələn, qatıq istehsal edirsinizsə, yerli süd məhsulları və qlobal brendləri (məsələn, Danon, Valio, Ehrmann və başqaları) qeyd edin.

Addım 3. Nöqtə ilə müqayisə edin

Təhlilin dərinliyini özünüz müəyyənləşdirin. Ən ümumi nöqtələri götürün və ya digər insanların sümüyə yanaşmalarını sökün. Əsas odur ki, oxşarlıqlar və fərqlər tapmaqdır.

Məsələn, məhsulu, qiymətini, qablaşdırma dizaynını, müştərilərə münasibəti, reklam platformalarını, satış yerlərini, sosial şəbəkələri, təbliğ olunan dəyərləri, missiyasını, şüarını, güclü və zəif tərəflərini müqayisə edin.

Addım 4. Bəyəndiyinizi qeyd edin

Baxdığınız şirkətlərin yanaşmalarından ilham alın. Rəqiblərin bəyənmədiyiniz qərarlarından çəkinin. Deyək ki, yerli istehsalçılardan birini bəyənirsiniz. O, təbii inqrediyentlərdən qatıq hazırlayır və siz keyfiyyət üçün onunla rəqabət aparmağa qərar verirsiniz. Başqa bir şirkət isə süni qatqılardan və konservantlardan istifadə edir və ucuzluq uğrunda digərləri ilə rəqabət aparır. Bunun özünə uyğun olmadığını düşünürsən və ondan nümunə götürmə.

Addım 5. Nişinizi tapın

Digər bazar iştirakçılarına nisbətən bazarda yerinizi eskiz edin. Bunu etmək üçün, 3-cü addımda şirkətləri müqayisə etdiyiniz iki nöqtəni götürün və onları oxda təsvir edin. Fərqli birləşmələri sınayın. Məsələn, qiymət / keyfiyyət, ənənəvi / müasir və s.

Sizin alıcınız kimdir

Biznes ideyası parlaq ola bilər, lakin müştərilərinizin nə istədiyini başa düşmədiyinizin fərqi yoxdur. Onlar müxtəlif ehtiyac və maraqları olan heterojen bir qrup ola bilərlər. Məhsulunuzla maraqlana biləcək ən azı üç fərqli insanın portretini tərtib edin.

Addım 1: düzgün suallar verin

Müştərilərinizi nə qədər ətraflı təsvir etsəniz, bir o qədər yaxşıdır. Aşağıdakı siyahını öz istəyinizlə əlavə edin və ya qısaldın.

İşlə bağlı məqamlara diqqət yetirin, çünki onlar insanların gündəlik qayğılarını mükəmməl əks etdirir. Yaş, maraqlar və hobbilər müştərilərlə ünsiyyət tonunu seçməkdə və dizayn dizaynında köməklik edir.

• Yaş;
• mərtəbə;
• ailə vəziyyəti;
• yaşayış yeri;
• əmək haqqı;
• düşmənlər: müştərilərinizi işlərinin itirilməsi ilə kim və ya nə hədələyir (texniki cəhətdən inkişaf etmiş gənclər, sərt patronlar);
• qəhrəmanlar: işdə və həyatda kimə baxırlar;
• karyera məqsədləri;
• üstünlük verilən içki;
• sevimli kino;
• ruhlandırıcı musiqi;
• sevimli kitablar;
• müştərilərinizin geyindiyi paltarlar;
• səyahət növü (avtomobil və ya ictimai nəqliyyat);
• maraq və hobbi;
• tez-tez ziyarət edilən saytlar;
• siyasi mövqe;
• qorxular (şəxsi və peşəkar);
• peşmanlıq (şəxsi və peşəkar);
• arzular (müştəriləriniz nəyi xəyal edir, başqalarının gözünə necə baxmaq istəyirlər);
• problemlər (işdə və həyatda rast gəlinən çətinliklər).

Suallara cavab verin:

• İnsanlar niyə şirkətinizlə əlaqə saxlasınlar?
• Məhsulunuz digərlərindən nə ilə fərqlənir?
• İnsanlar sizin haqqınızda necə bilirlər?
• Məhsulunuzun onlara nə faydası var?
• Onların məhsulunuzdan istifadə etmək qərarına gəlməsinə nə mane ola bilər?

Addım 2. İnsanlarla danışın

Sizin vəzifəniz müştərilər haqqında mümkün qədər çox məlumat əldə etməkdir. Əvvəlcə məhsulunuzla maraqlana biləcək tanışlarınızdan, dostlarınızdan və qohumlarınızdan soruşun. Sosial şəbəkələrdə sorğular keçirin və araşdırmalar sifariş edin.

Müştəri bazanız olduqdan sonra e-poçt, telefon, vebsayt və sosial media vasitəsilə rəy toplaya bilərsiniz. Portretlər tərtib etmək vaxt aparacaq və siz onları karyeranız boyu tamamlayacaqsınız.

Addım 3. Məlumatları birləşdirin

Komanda olaraq toplaşın və cavablar arasında oxşar cavablar axtarın: insanların ümumi istəkləri, ümidləri və narahatlıqları. Neçə müştəri portretinin yaradılmasına qərar verin. Məsələn, yoğurtunuz məktəbli və tələbələrə, 14-21 yaş arası çəki axtaran və düzgün yemək istəyən qızlara müraciət edə bilər; sağlam qəlyanaltı axtarışında olan 21-35 yaş arası işləyən gənclər; analar uşaqlar üçün yemək alırlar.

Beyin fırtınası keçirin və insanların cavablarını nəzərə alaraq hər bir portret üçün 1-ci addımdan anketi doldurun. Anketləri adlandırın və onları Google Doc və ya Excel-də saxlayın.

2. Bir strategiya üzərində düşünün

İdeyalar təklif edərkən, onların alıcıların istəklərinə uyğun olub olmadığını yoxlayın.

Addım 1. Məqsədinizi bildirin

Şirkətiniz gələcəkdə hansı şirkət olmağı hədəfləyir və istehlakçıların həyatını necə dəyişmək istəyir? Məqsəd komandanı istiqamətləndirmək və ruhlandırmaqdır.

“Biz çalışırıq ki, insanları sağlam edək və hər gün yaxşı əhval-ruhiyyə bəxş edək”.

Addım 2. Missiyanı təsvir edin

Şirkət indi insanlara necə kömək edir? Məqsəd ilhamdırsa, missiya fəaliyyətdir.

“Şirkətimiz təbii inqrediyentlərdən süd məhsulları hazırlayır, yaxşı qidalanmadan danışır və sağlam həyat tərzini qorumağa kömək edir”.

Addım 3. Dəyərləriniz haqqında düşünün

İşə necə yanaşırsınız?

Haradan başlamaq lazım olduğunu başa düşmək üçün komandadan şirkətinizlə əlaqəli bir neçə keyfiyyəti adlandırmağı xahiş edin. Misal üçün:

Açıqlıq

• Qatıq istehsal etdiyimiz sex mağazamızda şüşə divarın arxasında yerləşir. Hər kəs üçün vaxtaşırı onun ətrafında ekskursiya keçiririk.
• Təklifimizi təkmilləşdirmək üçün vebsaytda və sosial şəbəkələrdə rəylər toplayırıq.

İnsanlara qayğı göstərmək

• Biz müştərilərimizin rifahını yaxşılaşdıran sağlam məhsullar, o cümlədən pəhriz məhsulları istehsal edirik.
• Biz işçilərimizi layiqli maaş, rahat iş yeri və sosial paketlə təmin edirik.

Ətraf mühitə uyğunluq

• Biz təbii resursların dəyərini azaltmaq üçün yeni texnologiyalar tətbiq edirik.
• Qablaşdırmamızı qəbul edirik və təkrar emala təhvil veririk.

Addım 4. Müştərilərlə ünsiyyət tərzini seçin

Müştəriləriniz necə danışır? Onlarla necə əlaqə saxlamaq istəyirlər? Onların hansı yumor hissi var? Özlərini necə ifadə edirlər və nə oxuyurlar?

Məsələn, qatıq arıqlayan və düzgün qidalanan gənc qadınlar üçün hazırlanır. Belə bir şirkət ən yaxşı dostun tonunu seçəcək və sosial şəbəkələrdə "kraliça kimi səhər yeməyi yeməyə" və "bəzən özünüzü bir şeylə əzizləməyə" çağıracaq. Bütün ailə üçün qatıq istehsalçısı sizin üzərinizdə olan tamaşaçılara müraciət edəcək və yaxınlarınıza şən anlar yaşatmağı təklif edəcək.

Addım 5. Dadınızı tapın

Rəqiblərinizdən nə ilə fərqlənirsiniz?

Digər şirkətlərin güclü və zəif tərəflərini düşünün. Eyni yoqurtlar yalnız yerli süddən, mövsümi giləmeyvə və meyvələrdən hazırlana bilər və ya qeyri-adi dad birləşmələri ilə qarşılaşa bilərsiniz.

3. Başlıq seçin

Oskar Hartmann, serial sahibkar və KupiVIP, CarPrice, Aktivo və FactoryMarket.com-un qurucusu, iki növ adlandırma konvensiyasını fərqləndirir. Texniki adlar xidmətləri təsvir edir - məsələn, "Kinopoisk" və "KupiDom". Duyğular görüntü və fantaziyaya aiddir - məsələn, Teamo tanışlıq saytı (İspan dilindən "Səni sevirəm"). Hər ikisi özünəməxsus şəkildə yaxşıdır.

Addım 1. Beyin fırtınası keçirin

Məqsəd, missiya və dəyərlər üzərində qurun. İşinizlə əlaqəli mümkün qədər çox söz adlandırın və onları mənalarına görə qruplarda birləşdirin.

Addım 2. Ən yaxşı sövdələşmələri müqayisə edin

Beyin fırtınası sessiyası zamanı tapdığınız ən yaxşı adları seçin. Oskar Hartmann cədvəl tərtib etməyi və onları nöqtə-nöqtə ilə müqayisə etməyi məsləhət görür: məna, euphoniousness, orfoqrafiya, orijinallıq, qısalıq və uzunömürlülük. Sonuncu o halda vacibdir ki, kimsə şirkəti “Volqoqrad yoğurtları” adlandırır və sonra başqa şəhərlərdə açmaq istəyir və ya şirli kəsmik də istehsal etmək qərarına gəlir.

Xallarınızı əlavə edin. Məsələn, bu söz bədbəxt assosiasiyalar doğururmu, başqa dillərdə qarğışlarla səsləşirmi, başa düşüləndirmi?

Addım 3. Başlığın pulsuz olub olmadığını yoxlayın

Bəyəndiyiniz adın ticarət nişanı kimi qeydə alınıb-alınmadığını öyrənin. Əgər təsadüfən başqasının ideyasını oğurlasanız, müəllif hüquqları sahibləri sizi məhkəməyə verə bilərlər.

Siz də öz adınızı müdafiə edə bilərsiniz. Xidmət pulludur, ona görə də siz biznesdə ilk addımlarınızı atırsınızsa, gözləmək və şirkətinizin strategiyasının və imicinin nə qədər uğurlu olduğunu görmək daha yaxşıdır.

Ticarət nişanını necə qeydiyyata almaq və adın pulsuz olub olmadığını yoxlamaq, burada oxuyun.

Addım 4. Domenin məşğul olub olmadığını öyrənin

Veb saytı işə salmaq üçün insanların səhifənizi brauzerdə açmaq üçün istifadə edəcəyi ünvana ehtiyacınız var. Domenin REG. RU, NIC. RU, WebNames, Go Daddy saytlarında mövcud olub olmadığını yoxlayın.

4. Korporativ şəxsiyyəti inkişaf etdirin

Bu işi peşəkarlara həvalə edin. Dizaynerlər sizə müxtəlif xidmətlər təklif edəcək və nəticədə brend kitab yaradacaqlar - bu, üslubunuzun təsvirini və ayrı-ayrı elementlərdən necə istifadə etmək barədə məsləhətləri ehtiva edən bələdçi. Məsələn, brend köynəklərə və noutbuklara necə loqo yerləşdirmək olar.

Sıx büdcəniz varsa, əsas şeylərə sadiq qalın. Məsələn, sosial şəbəkələr üçün loqo, qablaşdırma, korporativ rənglər, şriftlər, ikonaların hazırlanması.

Bütün arzularınızı dizaynerə çatdırın. Stil strategiyanızı və vizyonunuzu nə qədər çox izah etsəniz, istədiyinizi əldə etmək ehtimalınız bir o qədər yüksək olar. Unutmayın ki, gələcəkdə bütün reklam materialları, satış nöqtələri və sosial media profilləri eyni üslubda saxlanmalıdır.

Loqo

Şirkətin imici onunla başlayır. Dizaynerə getməzdən əvvəl loqonu özünüz necə təmsil etdiyinizi anlayın. Komandanızla sadə karandaşla onun formalarının eskizini çəkməyə çalışın. Loqo güclü, bəzəksiz, qara və ağ rəngdə olmalıdır.

Rənglər

Dizaynerlər sizə üç əsas brend çalarları və beşə qədər əlavə çalar təklif edəcəklər. Rəngləri seçərkən, onların duyğularla əlaqələndirilə biləcəyini unutmayın.

Rəqiblərinizin palitrasına diqqət yetirin ki, necə fərqlənəcəyinizi və ya əksinə, heyran olduğunuzu təqlid edin. Eyni sənayenin şirkətləri çox vaxt eyni rəngləri seçirlər. Məsələn, Fruttis, Danon, Ermigurt-dan qatıq və qatıq məhsulları üçün mavi loqolar. Netflix və YouTube qırmızı rəngdədir. Mavi - Facebook, Twitter, LinkedIn, Skype, VKontakte, Telegram üçün.

Şriftlər

Yalnız dəbdə olduğu üçün sizə şrift təklif olunursa, ondan imtina edin. Bu cür tendensiyalar tez köhnəlir. Yazı tipinin loqonun formaları ilə uyğun olmasına daha yaxşı diqqət yetirin. İki və ya üç müxtəlif növ kifayətdir.

Şəkil

Şəkilləri eyni üslubda uyğunlaşdırın və onlara eyni şəkildə yanaşın.

Təsvirlər

Burada da heç bir fərq olmamalıdır. Şəkillərin də dizaynın qalan hissəsi ilə birləşdirildiyinə əmin olun.

Digər

Digər elementlərin dizaynına diqqət yetirin:

• nişanlar;
• qrafiklər və planşetlər;
• animasiyalar;
• video.

5. Yenidən araşdırın

Səhvləri düzəltmək üçün rəy alın və lazım gələrsə rebrendinq edin. Müştəri rəylərini toplayın. İşçilərdən şirkətinizin imicinə və strategiyasına dair baxışlarının dəyişib-dəyişmədiyini və hər hansı təkliflərinin olub olmadığını soruşun.