AliExpress-də necə almaq olar: ən tam bələdçi

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Bu addım-addım təlimatda qeydiyyat, malların seçilməsi, sifarişlərin ödənilməsi, çatdırılma, mübahisələr və digər nüanslar.

Bir çox insanlar hələ də AliExpress-də necə alacağını bilmir və ya bunu etməkdən qorxurlar. Biz sizə alış prosesini başdan sona göstərəcəyik və bütün müşayiət olunan nüanslar haqqında sizə məlumat verəcəyik.

Qeydiyyat və ilk addımlar

Siz hesab qeydiyyatdan keçirmədən məhsullar axtara bilərsiniz, lakin nəsə almaq istəyəndə sizdən profil yaratmağınız xahiş olunacaq. Sifariş tarixçəsinə, istək siyahılarına, satıcılarla ünsiyyətə, statistikaya daxil olmaq üçün lazımdır.

Necə qeydiyyatdan keçmək olar

Müvafiq düymə saytın yuxarı sağ küncündə yerləşir. Bunun üzərinə kliklədiyiniz zaman qeydiyyat forması açılır. E-poçt ünvanınızı, adınızı və soyadınızı və şifrənizi daxil etməlisiniz. Siz Facebook hesabınızı əlaqələndirə bilərsiniz, bu halda e-poçtunuzu daxil etməli deyilsiniz: o, avtomatik olaraq açılacaq.

"Mənim AliExpress" bölməsi

Qeydiyyatdan keçdikdən sonra profilinizə daxil ola bilərsiniz. Burada sifarişlər, mesajlar, rəylər, istək siyahısı, mübahisələr və s. Bu mərhələdə yalnız çatdırılma ünvanı əlavə edə bilərsiniz, qalan hər şey hələ lazım deyil.

Ünvanı necə əlavə etmək olar

Çatdırılma ünvanlarını əlavə etmək üçün yan menyuda eyni adlı elementə keçin. Bir neçə ünvan ola bilər. Dostlarınıza və ailənizə hədiyyələr göndərməyi planlaşdırırsınızsa, bu faydalıdır. Sifariş üçün ödəniş edərkən istədiyinizi seçin.

Burada formanı yalnız latın dilində doldurmalısınız. Vacibdir. Çinli satıcıların kiril klaviaturaları və bəlkə də onu düzgün göstərən kodlaşdırması yoxdur. Adından tutmuş ünvana qədər hər şey transliterasiya ilə yazılmalıdır.

Satıcılar paketin üzərinə nə qoymağın vecinə deyil. Amma poçtalyonlar Lenin prospekti və ya Sülh bulvarı dedikdə nəyi nəzərdə tutduğunuzu anlayana qədər beyinlərini sındıracaqlar.

• Alıcı adı - soyadını, adını və atasının adını tam göstərin.
• Küçə, ev, mənzil - sadəcə ulitsa Pobedy və ya pereulok Mostovoi yazın. Poçt idarəsi başa düşəcək.
• Poçt indeksi - vacib bir məqam. Ünvanla səhv etsəniz belə, poçt kodu göndərişin getməli olduğu yeri verəcəkdir. Siz ən yaxın filialın indeksini təyin edə bilərsiniz.
• Telefon / mobil telefon - unutmayın ki, nömrələr ölkə kodundan başlayaraq beynəlxalq formatda daxil edilməlidir.

Məhsul seçimi və alınması

İndi alış-verişə gedə bilərsiniz. Qarşısına çıxan ilk məhsulu sifariş etməyə tələsməyin və ən aşağı qiymətin arxasınca qaçmayın. Əvvəlcə bir neçə nüans var.

Hansı dili seçmək

AliExpress avtomatik olaraq rus dilini əhatə edir. İstəyirsinizsə, başqa birini seçə və ya ingilis dilinə keçə bilərsiniz. Rahatlıq üçün rus dilini tərk etmək daha yaxşıdır. Faydadan daha çox zərər verəcəyi yeganə vaxt təsvirləri oxumaqdır. Əyri tərcümə elə cəngəlliyə gətirib çıxara bilər ki, siz dərhal bunun nə olduğunu başa düşməyəcəksiniz.

Belə vəziyyətlərdə sadəcə "İngilis dilində başlığa baxın" linkini vurun - hər şey dərhal aydınlaşacaq. Bütün interfeysin ingilis dilində olmasını istəyirsinizsə, yuxarı sağ küncdəki Qlobal Sayta Get düyməsini klikləyin.

Necə axtarmaq

AliExpress-də milyonlarla məhsul var, düzgün olanı tapmaq asandır. Minlərlə axtarış nəticələri arasından seçim etmək daha çətindir. Rus dilində axtarış edə bilərsiniz. Nəticələr yoxdursa və ya sizə uyğun gəlmirsə, sorğunuzu ingilis dilində tərtib etməyə çalışın. Filtrlər və təkmil çeşidləmə funksiyaları axtarışınızı daraltmaq üçün faydalıdır.

• Qiymət - çox bahalı məhsulları çıxarın və ya müəyyən qiymət kateqoriyasında axtarın.
• Pulsuz çatdırılma - çətin satıcıları dərhal süzgəcdən keçirə bilərsiniz. Onlar məhsullarının daha ucuz görünməsi üçün bəzi xərcləri göndərmə qiymətinə daxil edirlər.
• Yalnız parça ilə - topdansatışçılar üçün təkliflər.
• 4 ulduz və ya daha çox - keyfiyyətsiz mallara vaxt itirməyin.
• Sırala - sifarişlərin sayına və ya satıcının reytinqinə görə çeşidləmə seçin - səhv etməyəcəksiniz.
• Göndərmə - məşhur mallar üçün yerli anbarlardan göndərmə seçimi var, uzun müddət gözləmək istəmirsinizsə, onu seçin.
• Oxşar əşyaları qruplaşdırın - seçim eyni tipli məhsulları axtarış nəticələrindən çıxarmalıdır, lakin mükəmməl işləmir.

Məsələn, sizə Darth Vaderin LEGO formatlı mini fiquruna ehtiyacınız var. Beləliklə, axtarışda yazırıq. Pulsuz çatdırılma, malların parçalanması və sifarişlərin sayına görə çeşidlənməsini seçirik. Tələb olunan heykəlcik axtarışda artıq beşinci mövqedə görünür.

Hansı satıcı seçmək

Bir neçə satıcıda belə mini rəqəmlər var. Hansı birini seçmək? Bu vəziyyətdə, sadəcə olaraq təsadüfi seçə bilərsiniz, məhsul bir qəpiyə başa gəlir. Bahalı əşyalar alarkən bunu etməmək daha yaxşıdır. Məhsulun keyfiyyəti, təsvirə uyğunluğu və ümumiyyətlə onu almağınız seçiminizdən asılıdır. Yeni tablarda bir neçə potensial variantı açırıq və aşağıdakılara diqqətlə baxırıq:

• Reytinq - yanında xalların əks olunduğu eyni medallar, kristallar və taclar. Reytinq satıcının bütün həyatı üçün müsbət rəylər əsasında hesablanır. Nə qədər yüksəkdirsə, bir o qədər yaxşıdır. Bu, etibarlılıq və nüfuzun göstəricisidir.
• Müsbət rəylərin faizi - Faiz müsbət müştəri reytinqlərinin son altı ay ərzində bütün rəylərin ümumi sayına nisbətini göstərir. Mümkün qədər 100%-ə yaxın olmalıdır.
• Sifarişlərin sayı - onların sayı çox olmalıdır. Pis mal alınmayacaq. Bu məhsul üçün ən çox sifariş verən satıcını seçin.
• Məhsulun qiymətləndirilməsi - müştəri rəyləri əsasında beş ballıq şkala üzrə məhsulun keyfiyyəti. Yüzlərlə və ya minlərlə sifarişi olan məhsullar adətən 4-4, 5 və daha yüksək qiymətləndirilir.
• Rəylər - bu ən vacib şeydir, onlarla etibarlı şəkildə müqayisə etməyə başlaya bilərsiniz. Onu alan insanların məhsul haqqında nə yazdığını, satıcı haqqında necə dediklərini, çatdırılmanın nə qədər vaxt apardığını və s. Çox faydalıdır.

Mini-fiqurla hər şey sadədir: onun minimum qiyməti var və ilk satıcının orta reytinqi 4,7 bal olan iki mindən çox sifariş var. Uzağa baxmağa ehtiyac yoxdur, bunu götürün.

Sifariş və ödəniş

Axtarış və seçim etdikdən sonra sifariş vermək və alış üçün ödəniş etmək lazımdır. Əslində, ödəniş dərhal keçmir, lakin bu, bizdən asılı deyil.

Necə sifariş etmək olar

Sifariş etmək üçün "İndi al" və ya "Səbətə əlavə et" düyməsini basın. Bu, dərhal ödənişə davam etməyinizdən və ya alış-verişə davam etmək və bütün malları birlikdə ödəmək istəməyinizdən asılıdır. Zəhmət olmasa ölçüsünü, rəngini və ya modelini və əşyaların sayını qeyd edin. Nəzərə alın ki, qiymətlər rəng və modeldən asılı olaraq dəyişə bilər.

Al düyməsini kliklədikdən sonra siz ödəniş ekranına aparılacaqsınız. Burada məhsul haqqında bütün məlumatları (rəng, kəmiyyət) iki dəfə yoxlaya, onlardan bir neçəsi varsa çatdırılma ünvanını seçə, həmçinin satıcı üçün şərh yaza, endirim kuponundan istifadə edib çatdırılma üsulunu seçə bilərsiniz.

Standart göndərmə üsulu adidir. Ucuz alışlar üçün, bizim vəziyyətimizdə olduğu kimi, bunun əhəmiyyəti yoxdur. Qiymətli mallar üçün iz nömrəsi (qeydiyyatdan keçmiş) ilə çatdırılma üsulunu seçməlisiniz. Son qiymət 1,5-2 dollar artacaq, lakin siz sakitləşəcək və bağlamanızın bütün hərəkətlərini izləyə biləcəksiniz.

Ödəniş haqqında nə bilmək lazımdır

"Ödəniş" düyməsini sıxmaq sizi ödəniş ekranına keçirəcək. Burada ölkəniz üçün təklif olunan üsullardan birini seçməlisiniz.

• Xəritə - kredit və ya debet. Çox insanın istifadə etdiyi ən asan yol.
• QIWI Pul kisəsi - terminallar vasitəsilə asanlıqla doldurula bilən elektron pul kisəsi. Xəritələrdən istifadə etmək istəməyənlər üçün seçim.
• WebMoney, Yandex. Money"- elektron ödəniş sistemləri. Onlar üçün pul alsanız, əlverişli seçimdir.

Kartla ödəniş ən populyar üsuldur. Ondan qorxma: tamamilə etibarlıdır. Bütün məlumatlarınız təhlükəsiz bağlantı vasitəsilə göndərilir və yalnız AliExpress-ə görünür, lakin satıcılara deyil. Bu seçimə diqqət yetirməyi məsləhət görürük.

Hansı kart düzgündür

İnternet ödənişlərini dəstəkləyən istənilən Visa və MasterCard kartları ödəniş üçün uyğundur. AliExpress rublla işləyir, buna görə ruslar adi rubl kartı ilə ödəyirlər. Digər MDB ölkələrinin sakinləri saytın standart valyutasına - dollara avtomatik konvertasiyadan qaça bilməzlər.

Sifarişi ödəmək üçün kartınızda İnternet əməliyyatları aktivləşdirilməlidir. Bir çox bankların xüsusi internet kartları var, onlar çox vaxt xüsusi olaraq alış-veriş üçün nəzərdə tutulub. Xəritə virtual ola bilər, məzmun nisbətən ucuzdur. Bir maddə üçün ödəniş etməzdən əvvəl aşağıdakı detalları bilməlisiniz:

• Kartı nömrəsi - eyni 16 rəqəm.
• Etibarlılıq - bitmə ayı və ili. Kartın üzündə dörd rəqəm, məsələn, 12/19.
• CVV kodu - kartın arxasındakı üç rəqəmli təhlükəsizlik kodu. Virtual kartlar üçün onu proqramda və ya İnternet bankçılıq saytında tapa bilərsiniz.

Necə ödəmək

"Kart" ödəniş üsulunu seçin və formanı doldurmağa davam edin. Sadəcə kartın nömrəsini və son istifadə tarixini, CVV kodunu və sahibinin adını daxil edin.

“İndi ödə” düyməsini klikləyin, bankınızın səhifəsi açılacaq, burada əməliyyatın təsdiq kodunu daxil etməlisiniz (SMS və ya mobil proqram vasitəsilə göndəriləcək). Bu, kartınızın növündən asılıdır (bankla yoxlaya bilərsiniz).

Əgər heç bir yerdə səhv etməmisinizsə, ödənişin uğurlu olduğu barədə sizə bildiriş gələcək. Kart nömrəsi saxlanıla və AliPay hesabınızla əlaqələndirilə bilər. Daha sonra onu daxil etməli olmayacaqsınız. Bu, növbəti alışlarınız üçün vaxtınıza qənaət edəcək. Ancaq bu lazım deyil, heç bir şeyi bağlaya bilməzsiniz.

Sifarişin qəbulu

Məhsul seçildi, sifariş edildi və ödənildi, ən yorucu şey qalır - çatdırılmanı gözləmək. Bir neçə həftə gözlədikdən sonra bağlama poçt şöbənizdə olacaq və siz onu götürə bilərsiniz.

Vəziyyəti necə öyrənmək olar

Satıcı sifarişinizi hazırlamalı, qablaşdırmalı və sizə göndərməlidir. Seçdiyiniz göndərmə metodu ilə əhatə olunarsa, sizə izləmə nömrəsi veriləcək. AliExpress poçt və saytdakı profildəki bildirişlərdən istifadə edərək sifariş statusunda baş verən bütün dəyişikliklər barədə sizə məlumat verir.

"Bütün sifarişlər" bölməsinə keçin və ən son məhsulların vəziyyətinə baxın. Onlardan bir neçəsi ola bilər:

• Ödəniş gözlənilir - siz təsdiqlədiniz, lakin hələ sifariş üçün ödəniş etməmisiniz. Ödəniş üçün ayrılmış vaxt bitdikdən sonra (məhsulun olduğu səhifədə öyrənə bilərsiniz) sifariş ləğv edilir.
• Ödənişin yoxlanılması - AliExpress ödəniş əməliyyatını emal edir və təsdiqləyir. Adətən 24 saata qədər vaxt aparır, lakin satış zamanı 2-3 gün çəkə bilər.
• Göndərməni gözləyir - satıcı sifarişinizi emal edir, qablaşdırır və göndərilməyə hazırlayır. Adətən 2-4 gün, şərtlərdən asılı olaraq, onlar məhsul səhifəsində göstərilir.
• Sifariş göndərildi - alışınız çatdırılma xidmətinə göndərilib və artıq sizə yollanır. Bu 15-60 gün çəkir.
• Təsdiq alındı - sifarişin alındığını təsdiq edirsiniz.
• Tamamlandı - müqavilə bağlanıb. Malların qəbulunu təsdiqlədikdən sonra görünür.

Parseli necə izləmək olar

Orta hesabla çatdırılma təxminən 1-1,5 ay çəkir. Satıcıya trek nömrəsinə görə ödəniş etmisinizsə, bütün bu müddət ərzində istənilən vaxt göndərişinizin harada olduğunu izləyə biləcəksiniz.

Satıcı göndərildikdən sonra üç gün ərzində sifarişə izləmə nömrəsi əlavə etməlidir. Sifariş xəttində görünəcək. Burada siz onun haqqında qısa məlumatlara baxa və ya üçüncü tərəfin izləmə xidmətlərindən istifadə edə bilərsiniz.

Göndərmə məlumatları gündə bir dəfədən çox olmayaraq (və ya daha az tez-tez) yenilənir. Sifarişinizi həftədə 2-3 dəfə yoxlamağın mənası var. Göndərildikdən sonra bir həftə izlənilməyə bilər. Təşvişə düşmə. Çox vaxt satıcılar əvvəlcədən bir bağlamaya izləmə nömrəsi təyin edirlər, o isə bir neçə gün poçtda qalır və göndərilməsini gözləyir.

Bir bağlamanı necə almaq olar

Beləliklə, paket gəldi. O, sizə iki yolla çata bilər: poçtalyon onu poçt qutusuna atacaq (çox vaxt kiçik bağlamalarda belə olur) və ya qəbul etməyiniz üçün göndərişin olması barədə sizə bildiriş gətirəcək.

Daha tez-tez bir bildiriş gəlir və bağlama üçün ən yaxın poçt şöbəsinə getməlisiniz. Bu halda siz pasportunuzu və həmin bildirişi özünüzlə aparmalısınız.

Aldıqdan sonra bağlamanı diqqətlə yoxlayın və qablaşdırmanın bütövlüyü pozulubsa, yoxlama hesabatını tələb edin. Xarici olaraq paket və ya qutu ilə hər şey qaydasında olsa belə, məzmunu burada, poçtda yoxlamaq və bütün prosesi videoya yazmaq artıq olmaz. Anlaşılmazlıq halında, mübahisəyə gəldikdə, satıcı üçün sübut və işin müsbət nəticəsi üçün şansınız olacaq.

Evdə, məhsulu tam sınaqdan keçirdiyiniz zaman rəy və qiymət qoymağı unutmayın. Bu, digər alıcılara seçim etməkdə kömək edəcək.

Zəmanətlər və qorunma

Bəzən keyfiyyətsiz və ya zədələnmiş məhsulla qarşılaşa və ya sifarişinizi heç ala bilməyəcəksiniz. Belə hallarda AliExpress Alıcı Müdafiəsini təmin edir. Uğursuz satınalma halında kompensasiya və ya tam geri qaytarma zəmanəti verir.

Qoruma necə işləyir

Mühafizə müəyyən müddətə etibarlıdır. Satıcı tərəfindən göstərilən çatdırılma müddətindən asılıdır və orta hesabla 60 gündür. Bu müddət ərzində malları almasanız və ya təsvirə uyğun gəlmirsə, mübahisə aça bilərsiniz. Onu nəzərdən keçirdikdən sonra AliExpress xərclənmiş pulu qaytaracaq və ya kompensasiya verəcək.

Qorunma müddətini "Sifarişlərim" bölməsində öyrənə bilərsiniz. İstədiyiniz satınalmanın yanındakı "Ətraflı məlumat" düyməsini sıxmağınız kifayətdir. Əgər qorunma başa çatırsa və siz sifarişinizi almamısınızsa, o, uzadıla bilər. Bu vacibdir, çünki mübahisələr yalnız "Göndərilmiş" statusunda və ya alındıqdan sonra 15 gün ərzində sifarişlər üçün açıla bilər.

Mübahisəni necə açmaq olar

Adətən malların çatdırılması satıcıdan daha çox poçtumuzdan asılıdır. Kifayət qədər vaxt keçibsə və hələ də bağlama yoxdursa, mübahisə aça və pulun geri qaytarılmasını tələb edə bilərsiniz.

Eyni adlı düyməni “Sifarişlərim” bölməsində sifariş təfərrüatlarında tapmaq olar. Mübahisə açmaq üçün bir forma doldurmalısınız. Problemin təfərrüatlarını və sizə uyğun gələn kompensasiya məbləğini göstərin və fotoşəkil əlavə edin. Bəzi sahələrdə sadəcə hazır variantları seçin, digərlərində isə təfərrüatları yazın.

Hər iki tərəfin arqumentlərini nəzərdən keçirdikdən sonra AliExpress pulun qaytarılması (mallar gəlməyibsə) və ya kompensasiya (səhv ölçü, model və ya keyfiyyətsiz məhsul göndərilibsə) barədə qərar qəbul edir. Bu, iki həftədən iki aya qədər vaxt aparır. Çox vaxt ticarət platformasının administrasiyası alıcının tərəfini tutur.