Azaldıla bilən və edilməli olan biznes xərclərinin 4 maddəsi

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Tələb olmayan məhsul almaqdan çəkinin, icarə haqqını aşağı salmağın yollarını nəzərdən keçirin və nəticəyə görə işçilərə maaş verin.

Son bir ildə 16 min kiçik müəssisənin Kiçik və Orta Müəssisələrin Vahid Reyestri bağlanıb. Sahibkarlar bədbindir: rusların alıcılıq qabiliyyəti aşağı düşür. Sorğunun göstərdiyi kimi, rusların dörddə biri Ipsos Comcon-un səyahət etməkdən imtina etməsi səbəbindən pula qənaət etdi, keçən ilin sonunda ölkəmizin hər beşinci sakini kafe və restoranlara səyahətlərə qənaət etməyə başladı.

Bu vəziyyətdə mağazalar, qəhvəxanalar və gözəllik salonlarının sahibləri nə etməlidir? Xərcləri optimallaşdırın.

Xərcləri azaltmaq nə deməkdir

Xərcləri azaltmağa başlamazdan əvvəl bununla nə demək istədiyimizi aydınlaşdırmalısınız.

Xərclər təkcə pul xərcləri deyil. Bunlar sizin və işçilərinizin iş problemlərinin həllinə sərf etdiyi hər hansı resurslardır (ilk növbədə vaxt).

Bizim vəziyyətimizdə ixtisar etmək təkcə xərcləri azaltmaq demək deyil. Resurslar yönləndirilə bilər - bu da sizə daha çox qazanmağa kömək edə bilər.

Döyüşə başlamazdan əvvəl aylıq xərclərinizin siyahısını tərtib edin. Bu ardıcıllıqla davam etmək vacibdir:

1. Xərclərin siyahısını tərtib edin.
2. Bir ay ərzində xərclər haqqında məlumat daxil edin.
3. Sonra dinamikada xərcləri görmək üçün məlumatları mümkün qədər uzun müddətə daxil edin.

Bu sıraya məhəl qoymayaraq bütün rəqəmləri bir anda yazmağa başlasanız, idrak tələsinə düşə bilərsiniz. Xərclərin artdığını görərək, şüuraltı olaraq onu azaltmağa çalışacaqsınız və bəzi xərc maddələrini buraxa bilərsiniz. Cədvəlin əsas məqsədi bütün mənzərəni görməkdir.

Bir ay ərzində göstəriciləri bilmək kifayət deyil. Xərclər tez-tez mövsümdən asılı olaraq dəyişir. Məsələn, bir restoran üçün qışda tərəvəz almaq yayda olduğundan daha çox baha başa gələcək. Bu fərqi nəzərə almasanız və qiymətləri qaldırmasanız, itkilərə məruz qalma riskiniz var.

Cədvəl tamamlandıqdan sonra göstəriciləri bir-biri ilə müqayisə edin. Əgər onlar aydan aya bir-birindən çox fərqlənirsə və ya bəziləri digərlərindən bir neçə dəfə böyükdürsə, bu onlara diqqət yetirmək üçün bir səbəbdir. Xərclərə qənaət etməyin sizə fayda gətirə biləcəyi sahələr bunlardır.

Növbəti addım xərcləri azaltmaqdır. Dörd əsas xərc qrupu var: icarə, satınalma, əmək haqqı və marketinq. Onların hər birini necə optimallaşdırırsınız?

Resurslara necə qənaət etmək olar

1. İcarəyə götürmək: bazarlıq etmək və ya köçmək

Əksər hallarda, saytın dəyəri ən əhəmiyyətlidir, xüsusən də icarə haqqını ödəyirsinizsə. Sonra xərcləri üç yolla azalda bilərsiniz:

• ev sahibi ilə icarə qiymətinin azaldılması barədə danışıqlar aparmağa çalışın;
• ərazinin bir hissəsinin subicarəyə verilməsi - lakin prosesin hüquqi və mühasibat dəstəyi ilə bağlı çətinlikləri və yeni risklərin ortaya çıxmasını nəzərə almaq lazımdır (siz faktiki olaraq hüquqi ünvanınızı icarəyə verirsiniz);
• daha ucuz binalara köçmək.

Bununla belə, yadda saxlamaq lazımdır ki, nöqtənin dəqiq yeri sizin rəqabət üstünlüyünüz ola bilər. Sonra daha ucuz binalara köçmək yan tərəfə gedə bilər. İki dəfə düşünün, əgər icarəyə qənaət etməyə dəyər:

• satış məntəqəniz metronun yanında yerləşir;
• kafe - biznes mərkəzinin yanında;
• gözəllik salonu - rəqiblərin olmadığı yeni yaşayış kompleksində;
• xırda məişət təmiri məntəqəsi - keçid məntəqəsindəki ticarət mərkəzində.

2. Satınalma: tələb olunanı götür

Dizinizin üstündə inventar saxlamayın. Təcrübə göstərir ki, yaddaş bəzən uğursuz olur və keçən ilki qeydləri olan noutbuklar itirilir. Satınalma xərclərini azaltmağın bir neçə yolu var:

• Aşağı marjalı malları, yəni az qazandığınız malları almaqdan imtina edin.
• Çeşidinizi azaldın və yalnız ən yaxşı satılanlara diqqət yetirin.
• Təchizatçı ilə müqaviləyə satılmamış malların geri qaytarılması imkanını daxil edin. Nəzərə almaq lazımdır ki, belə hallarda təchizatçıların son istifadə müddətləri ilə bağlı tələbləri var. Məsələn, gözəllik salonlarında satılmayan kosmetika məhsulun yararlılıq müddətinin bitməsinə altı aydan gec olmayaraq geri qaytarıla bilər.
• Likvid olmayan, yəni bazar qiymətinə tez satıla bilməyən məhsulu səhmlə satmaq. Siz bu satışdan pul qazana bilməyəcəksiniz, lakin siz pulu boşaldıb biznesinizi inkişaf etdirmək üçün istifadə edə bilərsiniz.

Əsas odur ki, anbarda nə qədər pulun dondurulduğunu bilmək və likvid olmayan əşyanı izləməkdir. Taskınız anbarın mümkün qədər tez döndüyünə əmin olmaqdır, sonra alış və əməliyyat xərcləri üçün həmişə pulunuz olacaq.

3. Əmək haqqı: nəticələrə görə ödəniş

Məqsədlərinizə çatmaq üçün yaxşı maaşlar ödəməkdən çekinmeyin. Xərcləri azaltmaq üçün həmişə işçiləri ixtisar etmək və ya işdən çıxarmaq lazım deyil.

Hansı işçilərin ən təsirli olduğunu öyrənin. Uğurlarını üç ölçüdə müqayisə edin: satışların sayı, gəlir, satdıqları mal və ya xidmətlərin marjası.

Ən yaxşısını izləyin və ya sadəcə olaraq onları nəyin motivasiya etdiyini və belə nəticələr əldə etmələrinə kömək etdiyini soruşun. Onların nümunəsini digər işçilərə çatdırın. Həvəsləndirmə sistemini yeni ödəniş sxemi ilə tamamlayın: məsələn, işçilərə yüksək marjalı məhsulların satışına görə gəlir faizi və ya bonuslar alsınlar.

4. Marketinq: köhnə müştəriləri saxlamaq

Marketinq xərclərini düzgün bölüşdürmək üçün ideal olaraq başa düşməlisiniz:

• yeni müştəri cəlb etmək nə qədər başa gəlir;
• müəyyən bir müddətdə sizə nə qədər yeni müştəri gəldi;
• neçə müştəri yenidən sizə qayıdır;
• kafenizdə, gözəllik salonunda və ya mağazanızda orta yoxlama;
• müştəri ümumilikdə nə qədər xərcləyib.

Müştərilərin sizə qayıdışı olub-olmadığını əvvəlcədən deyə bilərsiniz. Ancaq yuxarıdakı sualların cavablarını bilmirsinizsə, o zaman bir müştəriyə düşən qazancı pulla hesablaya bilməyəcəksiniz.

Yeni və köhnə müştərilərin dəyərini təxmin edin. Yeni müştərilər əldə etmək üçün qazandığınızdan daha çox xərcləyirsinizsə, marketinq xərclərini yenidən bölüşdürməli və köhnə müştəriləri saxlamağa diqqət etməlisiniz.

Məsələn, şifahi söz güclü marketinq vasitəsidir. Müştərilərin sizi ailə və dostlarınıza tövsiyə etməsi üçün ilk növbədə bir xidmət qurmalısınız, əks halda sızan vedrəyə su tökəcəksiniz.

Rəy toplayın: müştərilər sədaqətlərini qazanmaq üçün nəyi düzəltmək lazım olduğunu söyləyəcəklər.

Bəzi sahibkarlar hesab edirlər ki, mümkün qədər çox yeni müştəri cəlb etmək uduş strategiyasıdır. Ancaq müştərini necə saxlamağı və uzun müddət ondan pul qazanmağı bilmirsinizsə, bu, faydasız olur.

İndi hər şeyin yaxşı olduğunu necə başa düşmək olar

Tutaq ki, siz yerli mediada reklam kampaniyasını məhdudlaşdırdınız, ofisiantların sabit maaşının bir hissəsini satış faizi ilə əvəz etdiniz və çeşidinizi azaltdınız. Hər şeyi düzgün etdiyinizi və hara-kiri iş görmədiyinizi necə başa düşmək olar?

Bir səhifədə xərclər və gəlirlər cədvəli yaradın. Çox sadədir: gəlir artmalı, xərclər azalmalı və ya heç olmasa eyni səviyyədə qalmalıdır.

Barmağınızı nəbzdə saxlamaq üçün diqqət etməli olduğunuz əsas göstəricilər gəlir, orta çek, satınalmaların sayı və müştəri gəliridir.