Emosional zəka karyeranızda necə kömək edir

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Özünüzü nə qədər yaxşı tanısanız və başqaları ilə ünsiyyət qurmağı öyrənsəniz, uğur şansınız bir o qədər çox olar.

Müasir texnologiya təsəvvür etdiyimizdən daha sürətlə inkişaf edir. Süni intellekt söhbəti davam etdirə, əməliyyatlar apara və maliyyəni idarə edə, insanlar üçün təhlükəli və rutin işləri yerinə yetirə və xəstəliklərə diaqnoz qoya bilər. Bir çox peşəkar bacarıqlar (ağır bacarıqlar) avtomatlaşdırma səbəbindən tez köhnəlir və əhəmiyyətsiz olur. Yeni fəaliyyət sahələri və ixtisaslar yaranır.

Diplomda “marketoloq”, “müəllim” və ya “proqramçı” deyə bilər, lakin insanın necə marketoloq, müəllim, proqramçı olması yumşaq bacarıqların nə qədər yaxşı inkişaf etməsindən asılıdır. Emosional intellekt, əməkdaşlıq, ünsiyyət, yaradıcılıq, sistemli düşüncə, media savadlılığı - bunlar hamısı yumşaq bacarıqlardır.

Emosional intellekt nədir

İnsan yaxşı nəzəri biliyə malik yüksək səviyyəli peşəkar ola bilər, lakin real şəraitdə insanlarla ünsiyyət qurmaq və qeyri-standart problemləri həll etmək üçün tamamilə yararsızdır. Bunun qarşısını almaq üçün emosional intellektin (və ya EQ) inkişaf etdirilməsi lazımdır - emosiyalarımızdan, hisslərimizdən və təcrübələrimizdən xəbərdar olmağımız, başqaları ilə ünsiyyət qurmağımız və qərar qəbul etməyimiz.

Yüksək emosional intellektə malik insanlar:

• çətin vəziyyətlərin öhdəsindən uğurla gəlmək;
• öz emosional reaksiyalarından və başqalarının reaksiyalarından xəbərdardır;
• özlərini effektiv şəkildə idarə etmək;
• fikir və istəklərini aydın ifadə etmək;
• vəziyyətin təzyiqi altında ağlı başında qalmaq;
• məqsədlərə çatmaq üçün özlərini və başqalarını necə motivasiya etməyi bilirlər.

Emosional zəka peşəkar inkişafa necə kömək edir

İş təkcə gəlir deyil, həm də zövq gətirdikdə yaxşıdır. Bununla belə, həzz və sevinc anlayışı həmişə subyektivdir. Axı eyni işi müxtəlif insanlar fərqli qəbul edəcəklər. Biri günlərlə rəqəmlərlə oturmağa, planşetləri təhlil etməyə hazırdır, digəri isə bu cür tapşırıqlarla çılğınlaşır, amma ictimaiyyət arasında yaxşı çıxış edir və danışıqlar aparır.

Özünü rahat hiss etmək və səhv bir şey etməklə dəyərli vaxt itirməmək üçün rola əsaslanan davranış modelini müəyyən etmək vacibdir. Rol məqsədə çatmaq üçün bir vasitədir. Bir insanın gördüyü bir peşə və ya iş vasitəsilə dünya ilə necə qarşılıqlı əlaqəsi.

Bir mütəxəssis kimi uğurlu özünü həyata keçirmə insanın həyatda öz rolunu tapıb tapmaması, özünün güclü və zəif tərəflərini dərk edib-etməməsi ilə birbaşa bağlıdır.

Hansı rol modelləri var

Lider - ətrafında bir qrup insanın formalaşdığı özəyi. O, komandanın hər bir üzvünü dəstəkləyir, işləməyə həvəsləndirir. Lider rolu üçün emosional zəka bacarığı aparıcıdır. Yaxşı empatiya ümumi məqsəd və dəyərlər əsasında qrupu birləşdirməyə, komanda ruhunu yüksəltməyə və komandada emosional atmosferi yaxşılaşdırmağa kömək edir.

koordinator bütün komanda işini təşkil edir. Məqsəd və vəzifələr qoyan, prioritetlərə uyğun planlar quran insandır. Onun üçün aparıcı bacarıqlar ünsiyyət və əməkdaşlıqdır - ümumi məqsədə çatmaq üçün birgə fəaliyyətlər. O, enerjisini bir çox layihə və ideyalar arasında bərabər paylamağı bilir və bu işdə digər insanlara kömək edə bilər.

Bu iki rol bir-birini tamamlayır, lakin nadir hallarda bir şəxsdə birləşdirilir.

İdeya və təkliflər üçün, yəni qrupun intellektual fəaliyyəti üçün analitik, yaradıcı və uzaqgörən rolları məsuliyyət daşıyır. Onlar müxtəlif düşüncə növləri ilə xarakterizə olunur:

• Yaradan. Tanış şeylərdə yeni şeylər görməyi bacarır. İdeyaları yaradan və qeyri-standart həllər təklif edən odur. Bu, şirkətlər üçün yaradıcılıq və ilham mənbəyidir, əsas odur ki, çox xəyal qurma və reallıqdan uzaqlaşma.
• Analitik. Yaradanı mükəmməl şəkildə tamamlayır. Onun aparıcı düşüncə tərzi kritikdir. Bu, vacib detalları nəzərdən qaçırmamağa, nüanslara diqqət yetirməyə və fərqləri tapmağa imkan verir. O, məlumatla işləməyi bilir ki, sonda mənaları və əsas fikri formalaşdıra bilsin. Analitikin insan üçün çox zəruri olan emosiyalar və hisslər olmadan quru təhlilə getməməsi vacibdir.
• Vizyoner. Kənardan bir həll və ya fikrə ehtiyacınız olduqda faydalıdır. Sistemli düşüncə rolun daşıyıcısına böyük mənzərəni və əlaqəli fəaliyyət sahələri ilə əlaqəni görməyə imkan verir. O, tapşırığa hərtərəfli yanaşmağı və onun həlli üçün əlavə kömək mənbələri tapmağı bacarır. Müxtəlif sahələrin kəsişməsini görmə qabiliyyəti onu strateji əhəmiyyətli məsələlərdə faydalı ekspert edir.

Maraqlıdır ki, bütün bu rollar çox vaxt bir şəxsdə birləşdirilir. Özünüzdə üç düşüncə növündən birini fəzilət olaraq qeyd etmisinizsə, qalanlarını da inkişaf etdirin. Bu, bir işçi olaraq dəyərinizi artıracaq.

Daha çox təcrübə yönümlü rollar var:

• İstehsalçı. Əgər insan sahibkarlıq ruhunu hiss edirsə, tamaşaçını anlayır və eşidirsə, bu rol onun üçündür. Belə bir mütəxəssisdən başqaları üçün maraqlı olacaq keyfiyyətli material yaratmaq və satmaq bacarığı tələb olunur. Müştəri diqqəti onun güclü tərəfidir. Əsas odur ki, qablaşdırma, təqdimat forması və janrları özündən daşısın, mahiyyətini itirməmək və başlayanı sona çatdırmaqdır.
• Rəqəmsal mütəxəssis - yeni nəslin rolu. Müasir texnologiyalarla tanış olan insanlar rəqəmsal düşüncələrini (İT-dən istifadə edərək problemləri həll etmək bacarığı) gücləndirə bilərlər.

Axtarılan və müvəffəqiyyətli bir mütəxəssis olmaq üçün təkcə özünün deyil, həm də başqalarının rollarının xüsusiyyətlərini bilməlisiniz. Bu, bir müddət sizin üçün qeyri-adi olan rolun funksiyalarını yerinə yetirməli olduğunuz hallarda vacibdir. Bu, sizi işəgötürən üçün daha maraqlı edəcək.

Unutmayın: biz çoxfunksiyalıyıq. Bir şəxs tez-tez 2-3 rolu yerinə yetirə bilər və bu məsələdə çevikliyiniz güclü və zəif tərəflərinizi nə qədər yaxşı bildiyinizdən asılıdır. Bir rolda güclü keyfiyyət digərlərində çatışmazlıq ola bilər və əksinə. Bu şəkildəki kimi, yalnız sizin istəyinizlə çuxurlar qabarıq, qabarıqlar isə çuxurlara çevrilə bilər.

Rol modelinizi başa düşmək təkcə iş və ya biznes sahəsini deyil, həm də ailə, istirahət, hobbi, inkişafı keyfiyyətcə və ahəngdar şəkildə qurmağa kömək edir.

Rol modelinizi necə müəyyənləşdirmək olar

Maraqlı sınaq axtarışından keçə və ya daha sürətli bir yol seçə bilərsiniz.

Təsəvvür edin ki, başqa insanlarla bir şirkətdə təcrübə keçmisiniz. Sizin vəzifəniz yeni bir tətbiq tapmaqdır. Sizin ideyanız var, amma komanda üzvləri də. Necə davam edəcəksiniz? Bir variant seçin:

1. Əsas odur ki, tələsmək deyil, bütün materialları diqqətlə təhlil etməkdir.
2. Komandanı fikrimi seçməyə inandıra bilərəm.
3. Ən orijinal həlli təklif etməyə çalışacağam.
4. Mən onu proqrama çevirəcəyəm ki, hər kəs öz gadgetında səs verə bilsin.
5. Əsas odur ki, son qərar münaqişəsiz qəbul olunsun. Mən komandanın diqqətini potensial müştərinin ehtiyaclarına yönəldəcəm.
6. Mən bütün həllərin güclü tərəflərini birləşdirməyə çalışacağam.
7. Hər kəsi dinləməyi və cədvəldə müqayisə etməyi təklif edəcəyəm.

1. Analitik.

2. Lider.

3. Yaradan.

4. Rəqəmsal ekspert.

5. İstehsalçı.

6. Visioner.

7. Koordinator.

Rol modelinizi tapın

Emosional zəka necə inkişaf etdirilməlidir: Praktik məşqlər

1. "Lazımdır"ı "istəmək"ə çevirin

Sizə bir sirr açım: heç kimin heç kimə borcu yoxdur. Biz yalnız istədiyimizi edirik. Ancaq çoxumuz istəklərimizi başa düşməkdə çətinlik çəkirik.

Formada olmaq istəyirsiniz, amma hamburger yeyin və sonuncu dəfə məşq etdiyinizi unutmusunuz? Siz uyğun olmaq istəmirsiniz.

Təsəvvür edin ki, siz kollecə daxil olmaq və yüksək səviyyəli peşəkar olmaq arzusundasınız, lakin ev tapşırığını yerinə yetirmək istəmirsiniz. Məqsədinizə çatmaq üçün siz tez bir zamanda rəsmi dərslər keçə, qalan vaxtınızı maraqlı kurslara, təcrübələrə, bu sahənin peşəkarları ilə görüşlərə sərf edə bilərsiniz. Beləliklə, etməli olduğunuz şey məqsədə - istədiyinizə çatmaq üçün bir addım olur.

2. Məqsəd üçün addımları formalaşdırın

Uzunmüddətli hədəfinizi təqdim edin. Tutaq ki, siz proqramçı və ya görkəmli kinorejissor olmağa qərar verdiniz. İstədiyinizi əldə etməyə kömək edəcək beş əsas addımı sadalayın. Bəlkə də böyük bir şirkətdə təcrübə keçmək üçün qeydiyyatdan keçməyə və ya bir növ kurslara getməyə dəyər.

İpucu: nərdivanı yuxarıdan aşağı doldurmağa çalışın və sonda, növbəti ay ərzində ilk addımın real şəkildə əldə oluna biləcəyini yoxlayın. Əgər belədirsə, mütləq özünüzü zirvədə tapacaqsınız.

3. Empatiya xəritəsi hazırlayın

Bu təcrübə təkcə digər insanları daha yaxşı başa düşməyə deyil, həm də onlarla danışıqlar aparmağa kömək edəcəkdir. Hər dəfə kimsə “səhv”, “səhv” bir şey etdikdə, kartdakı bütün suallara cavab verməyə çalışın. Özünüzü bu insanın yerində təsəvvür edin. O vəziyyətdə nə eşitdiyini, nə gördüyünü, nə etdiyini və dediyini düşünün. Onun emosional vəziyyətini təsəvvür edin. Bu yolla siz problemə müxtəlif rakurslardan baxmağı, daha əsaslı nəticələr çıxarmağı və düzgün qərarlar qəbul etməyi öyrənəcəksiniz.