Kollektorlar kimdir və onlarla görüşməmək üçün necə

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Son on ildə "kollektor" sözü, pullarını götürmək üçün borcluların yaşamasına icazə verməyən mordovorotami ilə ruslarla əlaqələndirilir. Layf haker hamının qorxduğu kolleksiyaçıların kimlər olduğunu və onların hərəkətlərinin nə dərəcədə qanuni olduğunu anlayır.

Kolleksiyaçılar kimlərdir?

Kollektorlar borcun ödənilməsini təmin edən mütəxəssislərdir. Onlar adətən böyük bankların kreditorları ilə işləyirlər və ya mikromaliyyə təşkilatlarının kənarında işləyirlər. Onların məqsədi borcunu yerinə yetirməyən şəxsə pulu demək olar ki, istənilən qiymətə qaytarmaqdır.

ABŞ-da kolleksiyaçılar XX əsrin 60-cı illərində meydana çıxdı. 80-ci illərdə Avropada belə firmalar açılmağa başladı. Rusiyada ilk borc yığım agentlikləri əvvəlcə bankların törəmə şirkətləri kimi yaradılmışdır. İlk avtonom kollektor agentliyi FASP QSC 2004-cü il avqustun 9-da dövlət qeydiyyatına alınıb.

İndi Rusiyada kollektorlar iki sxem üzrə işləyirlər:

1. Kollektorlar kredit təşkilatından borcları natamam qiymətə alırlar. Bank ödənişlərdəki fərqi zərər kimi silinir və agentlik bütün məbləği borcludan çıxarmağa çalışır.
2. Kreditorla bank arasında bağlanan müqavilə ləğv edilməyib. Kollektor sadəcə olaraq müntəzəm ödənişlərin hərəkətini stimullaşdırır.

Kollektorlar qanunla borclu ilə nə edə bilər?

Kollektorların fəaliyyətini tənzimləyən qanuna əsasən, onlara icazə verilir:

• borclu ilə onun razılığı ilə əlaqə saxlamaq;
• borcunu xatırlatmaq və ödəməməyin nəticələri barədə danışmaq;
• borc verənə gündə bir dəfədən çox olmayaraq, həftədə iki dəfə, ayda səkkiz dəfə zəng etmək;
• həftədə bir dəfədən çox olmayaraq şəxsən görüşün.

Kollektorlar nə etməməlidir?

Zənglərin və üzbəüz görüşlərin sayını məhdudlaşdırmaqla yanaşı, yeni qanun aşağıdakıları qadağan edir:

• borcluya qarşı fiziki güc tətbiq etmək, sağlamlığa zərər vurmaqla və ya adam öldürməklə hədələmək;
• kreditorun əmlakını məhv etmək və ya zədələmək;
• həmsöhbətin şərəf və ləyaqətini təhqir etmək;
• borcun məbləğini təhrif etmək, cinayət məsuliyyətinin mümkünlüyü barədə yalan danışmaq;
• kreditlər haqqında məlumatı üçüncü şəxslərə ötürmək: qohumlara, dostlara, işəgötürənlərə;
• borc haqqında məlumatı açıq mənbələrdə yaymaq: media, internet, sosial şəbəkələr;
• iş günləri saat 22: 00-dan 8: 00-a qədər və qeyri-iş günlərində 20: 00-dan 9: 00-a qədər kreditorla əlaqə saxlayın.

Hansı kollektorlar girişləri rəngləyir, borcluları döyürlər?

Hər sahədə olduğu kimi bu sahədə də kölgə tərəfi var. Təhlükəsiz nadir zənglər heç də həmişə borcunu ödəməyə sövq etmir. Eyni zamanda, kollektor firmalarının işçilərinin əmək haqqı qaytarılan ödənişlərin həcmindən asılıdır. Ona görə də borc döyməyə həvəslə yanaşırlar.

Qara kolleksiyaçıların arsenalında həm nisbətən zərərsiz, həm həyati zəhərləyici üsullar, həm də açığı təhlükəli üsullar var. Birincilərə demək olar ki, gecə-gündüz terror zəngləri daxildir. İkincisi - borcluya və ailəsinə hədə-qorxu gəlmək, mənzilin pəncərələrini sındırmaq, yandırmaq və işgəncə vermək. Bütün bunlar təbii ki, qanunsuzdur.

Bir az borcum var. Kolleksiyaçılar niyə mənə zəng edir?

Tipik olaraq, kollektorlara faizlərin əhəmiyyətli dərəcədə ödənilməməsi ilə kiçik borclar verilir. Həqiqətən böyük məbləğə gəldikdə, kredit təşkilatının məhkəməyə müraciət etmə ehtimalı var.

Kollektorlarla necə ünsiyyət qurmaq olar?

Əvvəlcə sakit ol. Kolleksiyaçı özünü təqdim etməlidir. Əgər bunu etməyibsə, ondan özünü və təmsil etdiyi təşkilatı tanımasını xahiş et. Qurumun əlaqələrini diktə etsin. Beləliklə, siz firmaya zəng edə və bu şəxsin həqiqətən orada işlədiyinə əmin ola bilərsiniz.

Bankın həqiqətən borcunuzu təyin edib-etmədiyini öyrənin. Bunun üçün kredit təşkilatı ilə əlaqə saxlamalı və artıq onunla heç bir əlaqənizin olmadığını öyrənməlisiniz. Əgər hələ də banka borcunuz varsa, onunla borcun restrukturizasiyası ilə bağlı qərar verin. Yoxdursa, kollektordan kredit sənədlərini istəyin, əks halda pulu ödəmək riski daşıyırsınız, lakin kreditlə vidalaşmır. Hər şey qanunidirsə, sadəcə olaraq borcunuzu qaytara və dinc yaşamağa davam edə bilərsiniz.

Agentliyin nümayəndəsi ilə mehriban danışın, lakin şəxsi məlumatlarınızı deməyin: harada və kiminlə yaşayırsınız, hansı yollarla gedirsiniz. Ödəməməyiniz üçün bəhanələr gətirməyə də dəyməz - vaxtınızı boş yerə sərf edin.

Kollektorlarla görüşməmək üçün necə?

Kollektorlarla görüşməmək üçün ya kredit götürməməlisən, ya da bu işə bütün məsuliyyətlə yanaşmalısan. Bank və ya mikromaliyyə təşkilatı ilə yazılı müqavilə bağladığınızdan əmin olun. O, aşağıdakı məlumatları ehtiva etməlidir:

• rublla ifadə olunan kredit məbləği;
• ödənilməli olan tam məbləğ;
• kreditin ödənilməsi cədvəli;
• kreditin vaxtından əvvəl ödənilməsi şərtləri (bəzi hallarda bu barədə banka əvvəlcədən məlumat vermək lazımdır - o, cərimələr tətbiq edə bilər);
• şəxsi məlumatların üçüncü tərəflərə ötürülməsi imkanı (razılaşa və ya imtina edə bilərsiniz).

Kredit alarkən əsas məsələ onu vaxtında qaytarmaqdır. Maliyyə şərtləri dəyişibsə və eyni şərtlərlə krediti qaytara bilmirsinizsə, banka müraciət edin. Kredit təşkilatları pullarını geri almaqda maraqlıdırlar. Çox güman ki, onlar sizinlə yarı yolda görüşəcək və yeni ödəniş cədvəli tərtib edəcəklər.

Qara kolleksiyaçılarla qarşılaşsam nə olacaq?

Kollektorlar qeyri-qanuni üsullarla işləyirlərsə, dərhal polisə müraciət etməlisiniz. Qətl təhdidlərindən, dəvətsiz bir mənzilə girmək cəhdlərindən, döyülmələrdən kollektorlar haqqında qanunla deyil, Rusiya Federasiyasının Cinayət Məcəlləsi ilə qorunmalıdır.

Amma dövlətin himayəsinə arxalanaraq iki məqamı nəzərə almaq lazımdır. Birincisi, polis ərizəni qəbul etməkdən imtina edə bilər. Hüquq-mühafizə orqanlarının əməkdaşları əsasən qanunsuz olaraq müxtəlif bəhanələr gətirirlər. Polisdən kömək tapmasanız, prokurorluğa müvafiq ərizə yazın. Prokurorlar qanun pozuntusu faktı təsdiqlənərsə, polis əməkdaşlarını öz vəzifələrini vicdanla yerinə yetirməyə məcbur edəcəklər.

İkincisi, kollektorlarla toqquşma zamanı batan insanların xilas edilməsi bir çox cəhətdən boğulanların öz işi olaraq qalır. Buna görə dəlil bazasını toplayın:

• hədələyici zəngləri (və sadəcə olaraq çox tez-tez edilən zəngləri) diktofonda qeyd edin;
• kollektorlar hər dəfə evinizə gələndə və mənzilinizə girməyə cəhd etdikdə polisə zəng edin;
• zədələnmiş əmlakın şəklini çəkin.

Məhkəmədə sübuta ehtiyacınız olacaq. Tələblər təkcə kollektor agentliyinə deyil, banka da edilə bilər. Orenburqdan olan kreditor şəxsi məlumatların üçüncü şəxslərə ötürülməsinə görə “Vostochny Express Bank”a qarşı iddia qaldırıb və məhkəmədə qalib gəlib. Kareliyada borclunun işlədiyi uşaq bağçasını partlatmaqla hədələyən kollektor 10 ay həbs cəzasına məhkum edilib.

Əgər borclar yoxdursa, amma kollektorlar hələ də təqib edirlərsə?

Belə hallar o qədər də nadir deyil. Kollektorlar sizi narahat edə bilər, çünki borclu mənzilinizdə yaşayırdı və ya tam adaşıdır və ya sizinlə qohumdur. Borc yazıları tez-tez girişdə və ya borc verənin həyətində park edilmiş bütün avtomobillərdə görünür.

Bu üsulların hamısı qanunsuzdur. Kollektorlarla polis məşğul olmalıdır. Dərhal məhkəməyə müraciət etmək daha yaxşıdır. İddia ərizəsi ilə yanaşı, siz təhdidlər və ya əmlaka dəyən zərər haqqında sübut təqdim etməlisiniz.

Məsələn, Omskdan olan vəkil Roman Kuzmin Trust Bankı təmsil edən kollektorlara qarşı məhkəmədə qalib gəldi. Onun bazadakı telefon nömrəsinin krediti qaytarmayan vətəndaşda olduğu üzə çıxıb. Doqquz ay ərzində o, hədələyici çağırışlarla hücuma məruz qalıb. O, məhkəməyə getdi və işi uddu. Bank ona 6 min rubl ödəməli və məhkəmə xərclərini ödəməlidir. Saratov vilayətində “Home Money” mikrokredit təşkilatının işçiləri girişi rəngləməkdə günahlandırılıblar.

Problemi dinc yolla həll etməyə cəhd edə bilərsiniz: orada verilənlər bazasında dəyişiklik etmək üçün bankla əlaqə saxlayın. Lakin, bir qayda olaraq, bu üsul çox təsirli deyil.