İş yerləri: Dmitri Dumik, Chatfuel chat bot platformasının baş direktoru

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Təxminən bir milyon dollarlıq startap, Silikon Vadisinə köçmək və müntəzəm olaraq meditasiya etmək.

“Mənim əsas diqqətim görmə, mədəniyyət və böyüməyə maneələrlə işləməkdir” - CEO-nun startapdakı missiyası haqqında

Dima, deyin kimdə işləyirsən və hazırda hansı layihə ilə məşğulsan?

- Mən Facebook Messenger vasitəsilə satış və marketinqin avtomatlaşdırılması üçün aparıcı chatbot platforması olan Chatfuel-in baş direktoruyam. Üç il ərzində biz iki nəfərdən ibarət startapdan dünya üzrə yüz minlərlə müştərisi, 30 nəfərdən ibarət komandası və bir neçə milyon dollar illik gəliri olan bir şirkətə çevrildik.

Bu əladı! Nisbətən qısa müddətdə belə bir nəticə əldə etməyi necə bacardınız?

Biz Facebook-un Facebook Messenger-də chatbotlar yaratmaq üçün API-ni açmasından bir il əvvəl başladıq - Telegram üçün platforma yaratdıq. Onlar orada hər şeyi sınaqdan keçirdilər, nə etməli olduqlarını artıq bilirdilər və dünyada birinci Facebook platformasını işə saldılar. 2016-cı ilin qışında onlar Y Combinator-a getdilər, Greylock, Yandex, 500 Startups, YC və digər fondlardan investisiyaların dövrəsini bağladılar.

Baş direktor kimi öhdəlikləriniz nədən ibarətdir?

- Baş direktor kimi rolum daim dəyişir. Əvvəlcə bölgü sadə idi: bütün ərzaq hissələrini mən etdim və bizneslə məşğul oldum, ortağım Artyom Ptashnik isə bütün texniki hissəyə cavabdeh idi. İndi mənim əsas diqqətim görmə, mədəniyyət və böyümə maneələri ilə işləməkdir.

Vizyon getmək istədiyimiz və etmək istəmədiyimiz yerdir. İkinci hissə bazarın hələ yeni, inkişaf etməkdə olduğu və məhsulun necə olacağı və hansı strategiyaların işləyəcəyi həmişə aydın olmayan startapda xüsusilə vacibdir.

Və "yox" demək bacarığı, hərəkət etməkdə maraqlı olduğumuz istiqamətlər üçün zehni məkanı və yaradıcılığı boşaltmağa kömək edir.

Mədəniyyət bizim işə götürdüyümüz, təbliğ etdiyimiz və işdən çıxartdığımız şəxsdir.

Mədəniyyətin prinsiplərini istədiyiniz qədər formalaşdıra bilərsiniz, amma insanlar sözə deyil, hərəkətə baxır və müvafiq nəticələr çıxarırlar.

Və sonuncusu, inkişafa və böyüməyə mane ola biləcək məhdudiyyətləri, ilk növbədə, özümüzün və komandamızın məhdudiyyətlərini başa düşməkdir. Keçən il biz 10 dəfə böyüdük və ən çətini, dəyişməyi bacarmaq və bizneslə birlikdə komandanın böyüməsinə kömək etməkdir.

"Mənim tövsiyəm, həyatda mümkün qədər tez sınaqlara başlamaqdır" - başlanğıcda ilk addımlar, təhsil və Silikon Vadisinə köçmək haqqında

Hər şey necə başladı?

- Atamın öz kiçik biznesi var və uşaqlıqdan məndə sahibkarlıq həvəsi olub. İlk cəhd altıncı sinifdə idi, o zaman idi ki, məktəbdə ilklərdən biri internetə çıxışı olan kompüterə sahib idim və İnternetdən endirdiyim referatları sataraq pul qazanmağa başladım.

İşlər yaxşı getdi: bir anda məktəbin fəxri lövhəsindəki referatların 100%-nə sahib idim. Bir müddət sonra iş bağlanmalı oldu, amma xoş xatirələr qaldı.

Universitetin ikinci kursunda Work and Travel proqramı ilə Amerikaya getdi, qazonbiçən kimi işə düzəldi.

Bir dəfə müdirimə kompüter düzəltdim və ətrafa “Rusiyadan olan haker qazon biçir” şayiəsi yayıldı. Beləliklə, proqramçı kimi ikinci bir iş tapdım.

Üçüncü kursda yenidən ABŞ-a getdim, müştərilər tapdım və qayıdandan sonra sinif yoldaşlarımı işə götürdüm və bir autsorsing şirkəti təşkil etdim, altı aydan sonra o, tamamilə idarəçilik təcrübəm olmadığı üçün dağıldı.

Dördüncü kursda mən Procter & Gamble-a getdim və orada biznes üçün İT sistemlərinin tətbiqinə beş il rəhbərlik etdim. Amma bir anda 1Minute xeyriyyə layihəsində mentor kimi iştirak etdim və başa düşdüm ki, mən startapın dinamikasını, yanan gözləri və bu dünyaya gətirdiklərinizdə məna hissini sevirəm. Bütün sevincləri və göz yaşları ilə mənim startap karyeram belə başladı.

Harada və kimin üçün təhsil almısınız? Bəs ali təhsil faydalı idi?

- Taqanroq Dövlət Radiotexnika Universitetində hesablama maşınları, sistemlər, komplekslər və şəbəkələr ixtisası üzrə təhsil alıb.

Ailədə hamısı əla tələbələrdir, gözləntilər uyğun idi, lakin Google-un dünyanı ələ keçirməsi fonunda köhnəlmiş mikrokontrollerlərin dizaynı darıxdırıcı idi.

Buna görə də, universitetdə inkişaf etdirdiyim əsas bacarıq minimum vaxt və səy sərf edərək məqsədlərə necə nail olmaqdır. Fərqli diplom mənim üçün gələcəkdə heç vaxt faydalı olmadı, amma bütün layihələrim və öhdəliyim əvəzsiz təcrübə verdi.

Hər şeyi öz əllərimlə etmək, cəhd etmək və nə baş verdiyini görmək mənim üçün həmişə maraqlı olub. Əks halda dopaminim çatmır və mən işimi buraxıram.

Hətta belə kitablar oxuyuram: əgər konkret tapşırıq varsa, bitirib dərhal müraciət etmək üçün kifayət qədər motivasiyam və marağım var, əks halda sadəcə imtina edirəm.

Mənim tövsiyəm həyatda mümkün qədər tez sınaqlara başlamaqdır. Bir şey etmək, cəhd etmək, konusları doldurmaq və onun sizin olub olmadığını başa düşmək. Ümumiyyətlə, mən hesab edirəm ki, müasir təhsil sistemi insanı öldürür, “normallıq”ın toksik tərifini təqdim edir və insanların öz həqiqi özünü tanımasına mane olur.

Niyə biznesinizi Rusiyada deyil, ABŞ-da inkişaf etdirməyə qərar verdiniz?

Əvvəlcə bu, bacardığımı özümə sübut etmək istəyi idi. Mən qlobal səhnədə uğur qazana bilərəm, Stenford məzunları ilə rəqabət apara bilərəm və dünyanın ən yaxşı resurslarına və ağıllarına çıxış əldə edə bilərəm.

Sonralar başa düşdüm ki, bu, azadlıqdan gedir - mənim əsas dəyərlərimdən biridir. Mən tam sərbəst hərəkət etmək, özümü ifadə etmək və özünü həyata keçirmək istəyirəm. ABŞ bir dəstə öz problemləri olan ideal bir ölkə deyil, amma indi bilirəm ki, başqa ştata köçüb sıfırdan biznes qura bilərəm. Bunun işləməyəcəyindən artıq qorxu yoxdur.

"Biz həmkarların bir-biri ilə maraqlandığı və yaxşı olduğu bir mədəniyyət qururuq" - çətinliklər və korporativ mədəniyyət haqqında

İşlə bağlı çətinliklərdən danışın: nə ilə qarşılaşmısınız və ya hələ də üzləşmisiniz, onları necə həll edirsiniz?

Son zamanların əsas fikirlərindən biri: şirkət bütün məhdudiyyətləri və problemləri ilə təsisçilərin əksidir. Bu yaxınlarda belə bir vəziyyət yarandı: uşaqlar mənə belə bir rəy verdilər ki, işlər istədiyim kimi getməyən kimi mən də özümü saxlamağa və problemi özüm həll etməyə çalışıram.

Bu, hərəkət formatının sprint olduğu ilk vaxtlarda işlədi: ya qərar verəcəksən, ya da şirkət öləcək. Amma indi işləmir, çünki həmkarlarımın muxtariyyətini əlimdən alıram, onlara inkişaf etmək imkanı vermirəm və özümü çox yükləyirəm. Siz marafon qaçmağı öyrənməlisiniz.

Bu baxımdan biznes özünü tanımaq üçün heyrətamiz bir vasitədir və dərhal rəy verir. Siz şirkətdə bir şey edirsiniz və görürsünüz: bu işə yaradı? Yoxdursa, niyə də olmasın? Yolda olan quraşdırma haradadır? Psixoterapevt kimidir, yalnız miqyasda.

Komanda haqqında daha ətraflı danışaq. Sizinlə kim işləyir və komandanıza necə daxil olmaq olar?

İşə götürərkən iki şeyə baxıram: peşəkar səmərəlilik və mədəniyyətə uyğunluq. Peşəkar səmərəlilik əsas və dinamikanın birləşməsidir. Baza aşağı ola bilər, amma bir insan çox tez hərəkət edir və inkişaf etmək istəyir - götürün. Və ya inkişaf sürəti daha azdır, lakin bir çox təcrübə də uyğun gəlir.

İkinci ən vacib komponent mədəni uyğunluqdur.

Məni təkbuynuz düzəltmək yox, təkbuynuz düzəltmək və yol boyu əylənmək maraqlandırır.

Dərin sosial əlaqələrin olması isə insan xoşbəxtliyinin əsas göstəricilərindən biridir. Buna görə də biz həmkarların bir-biri ilə maraqlandığı və yaxşı olduğu bir mədəniyyət qururuq. “Xoşbəxtliyin üstünlüyü” kitabının müəllifi Şon Acorun tezisi ilə razıyam: əvvəlcə xoşbəxt olursan, sonra uğur qazanırsan, amma əksinə deyil.

Məhsul menecerləri üçün "Antihype məhsul: səmərəliliyi səs-küydən daha vacib olan məhsul yaradın" müsabiqəsi haqqında ətraflı məlumat verə bilərsinizmi?

- Gartner texnologiya və məhsulların keçdiyi dövrü təsvir etdi:

Əvvəlcə gözləntilərin artması, sonra isə məyusluq. Zukerberqin dediyi kimi: “İnsanlar texnologiyanın potensialını iki ilin üfüqündə həddən artıq qiymətləndirir, 10 il üfüqdə isə az qiymətləndirirlər”. Bu, bir neçə il əvvəl chatbotlarla baş verənlərdir.

Faydalı istifadə nümunəsinin tapılmasına və artıq bir çox şirkətlər tərəfindən uğurla istifadə edilməsinə baxmayaraq, bazarda hələ də söhbət botlarının işləmədiyi barədə yanlış fikir mövcuddur. Bu mif işə götürmək və biznesi inkişaf etdirmək yoluna mane olur.

Eyni zamanda, biz onboarding problemi ilə üzləşdik: müştərilərimizə chatbotların dəyərini anlamağa və özbaşına həll yolu yaratmağa necə kömək etmək olar. Bu, bütün İnternet şirkətləri üçün kəskin problemdir.

Bu iki problemin qovşağında ən yaxşı onboarding həlli üçün məhsullar və dizaynerlər üçün müsabiqə ideyası yarandı. Münsiflər heyətinə ən yaxşı mütəxəssisləri dəvət etdik, maarifləndirici müsahibələri lentə aldıq və qaliblərə mükafat olaraq bir milyon rubl verdik.

30 komanda bizə həll yollarını göndərdi, bütün proses açıq idi və nəticələrə baxıla bilər.

Müsabiqə bitdikdən sonra Telegram kanalı biznes və zehinlilik haqqında fikirlərimi bölüşdüyüm yerə çevrildi.

"Mən sörfinq üçün tarazlığı yaxşılaşdırmaq üçün balans lövhəsindəki zənglərin bir hissəsini edirəm" - iş yeri, meditasiya və idman haqqında

Keçək iş yerinizə: necə görünür?

- Günün birinci yarısında rus saat qurşağını və Moskva ofisindəki oğlanları tutmaq üçün evdən işləyirəm.

Nahardan sonra mən adətən San Fransisko ofisimizdən işləyirəm.

Əsas qadcetlər: AirPods və Bose QuiteComfort 35 səs-küyü ləğv edən qulaqlıqlar, gün ərzində yuxu keyfiyyətini və fiziki fəaliyyəti izləmək üçün Oura üzük, UPRIGHT duruş izləyicisi, MacBook Pro, termos şüşəsi, iPhone XS və bunun üçün bir neçə simsiz şarj cihazı.

Sörfinq üçün balansı yaxşılaşdırmaq üçün balans lövhəsindəki zənglərin bir hissəsini edirəm. Yanımda bir yoga mat var: 15-20 dəqiqəlik bir neçə sevimli seansım var, əgər şadlanmaq lazımdırsa, diqqəti cəmləyin və ya narahat olun.

Boş vaxtlarında nə edirsən?

- Son bir neçə ildə mən çətin anları yaşamağa, daha şüurlu və xoşbəxt olmağa kömək edən dəstəkləyici təcrübə strukturu formalaşdırmışam.

Meditasiya hisslərin, düşüncələrin və vəziyyətlərin müşahidəsidir. Müşahidəçi vəziyyətinə keçdikdə, müəyyən bir vəziyyətdə necə hərəkət etmək seçimi var.

Daha sonra utandığınız adi nümunələrə görə reaksiya verməyin, ancaq nəfəs alın və vəziyyətə kənardan baxın. Meditasiyanın effektivliyi tədqiqatlarla təsdiqlənib və MRT-də beyində struktur dəyişiklikləri təcrübəyə başladıqdan cəmi səkkiz həftə sonra nəzərə çarpır. Stress azalır, həyat keyfiyyəti yaxşılaşır.

Sörfinq mənim üçün idmanın kvintessensiyasıdır, bədənlə ruhun əlaqəsidir. Bu, yaxşı fiziki hazırlıq tələb edir: dözümlülük, elastiklik, tarazlıq lazımdır.

Və təbii ki, mənəvi təcrübə. Dalğa ərəfəsində üfüqdə meditasiya, bir xatırlatma ki, əgər örtülmüsənsə, oksigeni sərf etməməlisən, istirahət etməlisən və əlbəttə ki, oyunda olarkən oynaqlıq və axın vəziyyəti. dalğa. İldə bir neçə dəfə çölə çıxmağa çalışıram.

Kundalini Yoga tənəffüs məşqləri və bədən vasitəsilə çox tez meditasiya vəziyyətinə düşməyə, sıxılmış duyğuları yaşamağa və müşahidəçi olmağı öyrənməyə imkan verən bir təcrübədir.

Mən hər gün təxminən 1-1,5 saat Kundalini və meditasiya edirəm. Telegram kanalımda təcrübələr haqqında daha çox yazdım.

Dmitri Dumikdən Life Hacking

Kitablar

• "", Frederic Laloux - firuzəyi təşkilatlar adlanan "gələcəyin təşkilatları" və ya "canlı təşkilatlar" hesab edildiyi şirkətlərin təkamülü haqqında bir kitab. Bunlar uğurlu firmalardır ki, orada menecerlər yerinə - kouçinq və özünüidarəetmə, KPI əvəzinə isə məqsəd və dəyərlər var.
• "", Ayn Rand cəmiyyətə deyil, özünüzə inanmağa və ürəyinizin dediyi kimi etməyə ilham verən bir kitabdır.
• "", Kelly McGonigal iradə gücünün yaxşı sistematik və dərin öyrənilməsidir, onunla işləmək və onu inkişaf etdirmək üçün çoxlu praktik məsləhətlər verir.

Seriallar

• "Səkkizinci Hiss" (Sense8) Wachowski bacılarının bir-birinin şüuruna daxil olan bir qrup yad adam haqqında serialdır. Bu metakonstruksiya vasitəsilə dünyada məhəbbət, icma və birlik anlayışları çox gözəl şəkildə açılır.
• Milyardlarla iş, çətin qərarlar və milyardlarla dolların qarşısında duran mənəvi dilemmalar haqqındadır.

Podkastlar və videolar

• TED Talk on Happiness - İnsanlarda xoşbəxtlik haqqında ən uzunmüddətli (40 ildən çox) araşdırmanın nəticələri.
• Mindfulness Based Stress Reduction Google işçiləri üçün meditasiya mühazirəsidir.
• - Meditasiyanın mahiyyətindən və beynimizdə baş verənlərdən bəhs edən TED Talk.

Bloqlar və Vebsaytlar

• Stratechery.com yaxşı analitik yanaşmaya malik ən yaxşı texnologiya, strategiya və biznes bloqlarından biridir.
• Startupdigest.com vadiyə gələnlər üçün müvafiq görüşlər və konfranslar seçimi ilə əla həzmdir.
• Ponchik News, San-Fransiskodan olan dizayner Aleksey İvanovun münasibətlərə, özünü tanıma və strategiyaya dizayn yanaşmasını necə tətbiq etmək barədə teleqram kanalıdır.
• Dumik - Sahibkarlıq və Zehinlilik ən yaxşı sahibkarlar, məhsullar və dizaynerlər üçün mənim Telegram kanalımdır, burada İT sahəsində zehinlilik və biznes haqqında yazıram.
• Waitbutwhy.com Elon Maskın sevimli bloqudur. Süründürməçilikdən tutmuş kosmosa qədər müxtəlif mövzularda çox dərin uzun oxumalar sizi həqiqətən düşündürür.
• Dayoga.ru və yogaglo.com - rus və ingilis dillərində kundalini yoga video dərsləri.