İşdə münaqişələrin qarşısını almaq üçün 5 məsləhət

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Sadə fəndlər sizi çoxlu dramdan xilas edə və həmkarlarınızla münasibətlərinizi yaxşılaşdıra bilər.

1. Vəziyyəti geri qaytarın

Gəlin belə bir ssenari təsəvvür edək. Siz və həmkarlarınız hər kəs üçün tapşırıqları bölüşdürərək bir layihə üzərində işləyirsiniz. Və sonra komandadan kimsə mesajlara cavab verməyi dayandırır. Son tarixə qədər hər şeyi etməyə vaxtının olub-olmayacağı bilinmir, bu o deməkdir ki, başqası işin öz hissəsini öz üzərinə götürməli olacaq və kimsə sənsən. Əsəbi vəziyyətdə bir həmkarınıza şikayət edirsiniz. Ertəsi gün itkin düşən şəxs birdən peyda olur və onun haqqında dediyiniz hər şeyi artıq bilir. Gərgin söhbət qaçılmazdır.

İndi gəlin bunun niyə baş verdiyini düşünək. Ola bilsin ki, bütün məsələ ondadır ki, emosiyalarınızı etibarlı münasibət qurmadığınız bir insanla bölüşmüsünüz.

Bəzən elə olur ki, bizi sözsüz başa düşürlər, fikirlərimizi bölüşürlər. Ancaq belə bir şəkil reallıqda deyil, yalnız təxəyyüldə inkişaf edə bilər. Həmsöhbət sizin sözlərinizi gizli saxlamaq öhdəliyini üzərinə götürməyib. Siz özünüz qərar verdiniz ki, o bunu edəcək.

Belə bir vəziyyətdə onun niyə belə etdiyini anlamağa çalışmayın. Bunun həqiqətən əhəmiyyəti yoxdur. Gələcəkdə onları təkrarlamamaq üçün öz hərəkətlərinizə diqqət yetirmək daha yaxşıdır.

2. Faktlara qayıdın

Bəzi insanlar iş yerindəki problemli vəziyyətləri əvvəlcədən təsəvvür etməyi xoşlayırlar. Ola bilsin ki, hətta özlərini inandırsınlar ki, bu, hadisələrin istənilən inkişafına hazırlaşmaqda və münaqişə zamanı tez reaksiya verməkdə kömək edəcək. Əslində, bu, yalnız lazımsız narahatlıq və şübhələrə səbəb olur. Və insan həmkarlarının hərəkətlərində gizli bir məna axtarmağa başlayır, baxmayaraq ki, bunun üçün heç bir səbəb yoxdur.

Və ya, bəlkə də, özünüz də bəzi həmkarlarınızın düşüncəli bir baxışla gəzdiyini və bunun üçün izahat seçməyə başladığını gördünüz. Bəlkə işdən narazıdır? Yoxsa şəxsən sizin üçün pisdir? Bir seçim üzərində qərarlaşdıqdan sonra onu bir fakt kimi qəbul etməyə başlayırsınız və bu, bu insanla ünsiyyətinizə təsir edə bilər. Baxmayaraq ki, o anda işə aid olmayan hər şeyi düşünə bilərdi.

Hər iki halda, vaxtında dayandırmaq vacibdir. Dəqiq bildiyiniz faktlara qayıdın və həddi aşmayın.

3. Buxarı buraxın

İşdə bir işdə nasazlıq yarandıqda və ya müştəri mümkün olmayanı tələb etdikdə şikayət edə biləcəyiniz bir dostunuz olması çox faydalıdır. Bu, əsəbləşəndə təsadüfən orada olan birinci nümunədəki həmkarı deyil. Və güvəndiyiniz və sakitcə ruhunuzu tökə biləcəyiniz biri.

Bu, vaxtaşırı lazımdır, ona görə də mənfi emosiyaları özünüzdə saxlamayın. Ancaq hər "terapiya seansından" sonra müsbət bir şeyə keçməyi unutmayın. Əks təqdirdə, bütün gün özünüzün və dostunuzun əhval-ruhiyyəsini pozmaq riski daşıyırsınız.

Məsələn, xoşagəlməz vəziyyətin sizə nə öyrədə biləcəyini və ya ona yanaşma tərzinizi necə dəyişə biləcəyinizi düşünün. Əgər siz özünüz dinləyicisinizsə, bunu dostunuza xatırlatın.

4. Çətin hallarda şifahi ünsiyyət qurun

İndi bir çox insan həmkarları ilə yazılı ünsiyyətə üstünlük verir. Bu, tez və rahatdır, lakin problem ondadır ki, mesajlar həmsöhbətin intonasiyasını çatdırmır və çaşqınlıq yarada bilər.

Bəzən elə bir vaxt gəlir ki, zəng etmək və ya şəxsən görüşmək lazımdır. Söhbət çətin ola bilər. Münaqişədən qaçmaq üçün həmkarınızın nöqteyi-nəzərini anlamağa çalışın.

Məsələn, belə başlayın: "Beləliklə, mən …" və ya "Sən vəziyyətlə başqa cür məşğul olmaq istədin, amma mən …". Onda bir-birinizin mövqeyini mütləq başa düşəcəksiniz.

5. Enerji sərf etməməyi öyrənin

Tutaq ki, bir müştəri ilə görüşəcək və bir həmkarınızla müzakirə edəcəksiniz. Danışıqlar zamanı sizi dəstəkləyəcəyini və tövsiyələrinizlə razılaşacağını vəd edir. Ondan əvvəl o, artıq səni ruhdan salmışdı, amma sən danışırdın və sanki münasibət qurmuşdun. Beləliklə, ona güvənməyə qərar verdiniz.

İclasda isə müştəri məsləhətinizi qəbul etmir, həmkarı isə onun tərəfini tutur. Sən axmaq görünürsən. Müştərinin qarşısında səhnəni təşkil etmək istəmirəm, özümü cilovlamalıyam. Və bundan sonra həmkarın da cəsarəti var ki, görüşün dəli olduğunu bəyan etsin.

Nə etməli? Şübhəsiz ki, ona bir neçə mehriban şey demək istəyirsən. O, ikinci dəfə səni ruhdan saldı! Amma bu halda ilk fürsətdə söhbəti söndürüb ondan uzaqlaşmaq daha yaxşıdır.

Bunu həmkarınız üçün deyil, özünüz üçün edirsiniz, enerjinizi və əsəblərinizi xilas etmək üçün. Onun niyə belə etdiyini anlamağa çalışmayın. Və onu yenidən tərbiyə etməyə çalışmayın, bundan heç nə çıxmayacaq. Sadəcə xatırlayın ki, o, yenidən bunu edəcək. Və ona uyğun davranın.