Biznes e-poçt yazışmalarının sirləri

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Artem Turovetsin işgüzar yazışmaların təşkili sistemi ilə bağlı məqaləsini sizə təqdim edirik. Bu, "super məhsuldarlıq üsulları" toplusu və ya e-poçt marketinqi üzrə mühazirə deyil. Artyom sadəcə olaraq hər kəsin rahat olması üçün elektron poçtla iş qurmağa çalışdıqları şirkətin təcrübəsini bölüşəcək.

E-poçt nədir? Müasir iş dünyasında bunlar:

• Sənin üzün. Məhz e-poçtun köməyi ilə qarşı tərəfin gözündə müsbət imic yarada və ya ilk təəssüratı poza bilərsiniz.
• Sizin iş alətiniz. Xarici dünya ilə çoxlu ünsiyyət e-poçt vasitəsilə baş verir. Buna görə də, bu aləti yaxşı bilsəniz, həyatınızı çox asanlaşdıra bilərsiniz.
• Güclü yayındırma. Xarici dünya sizi e-poçt vasitəsilə almağa, diqqətinizi yayındırmağa və yoldan çıxarmağa çalışır.

Bu baxımdan elektron poçtla işləməyə baxaq. Sadə başlayaq.

Məktub dizaynı

Mən Mozilla Thunderbird poçt müştərisindən istifadə edirəm, buna görə də onu nümunə kimi istifadə edəcəyəm. Gəlin yeni məktub yaradaq və sahələr siyahısında yuxarıdan aşağıya gedək.

Kimə. Kopyalayın. Gizli surət

Kimsə bilmir, lakin Mozilla-nın "Kimə"si "Cc" və ya "Gizli" olaraq dəyişdirilə bilər.

• Kimə: əsas ünvanı və ya nöqtəli vergüllə ayrılmış bir neçə ünvanı yazırıq.
• Kopyalayın: məktubu oxumalı olan, lakin cavab gözləmədiyimiz birinə yazırıq.
• Bcc: məktubu oxumalı olana yazırıq, lakin məktubu alanların qalan hissəsi üçün naməlum qalmalıdır. Xüsusilə iş məktublarının, məsələn, bildirişlərin kütləvi göndərilməsi üçün uyğundur.

Düzgün deyil kütləvi poçtda "Cc" və ya "Kimə" sahələri vasitəsilə alıcıları göstərin. İldə bir neçə dəfə mən “Cc” sahəsində 50-90 ünvanın qeyd olunduğu məktublar alıram. Şəxsi həyatın toxunulmazlığının pozulması var. Bənzər bir mövzuda başqa kiminlə işlədiyinizi bütün alıcılarınız bilməli deyil. Bir-birinizi tanıdığınız insanlar olsa yaxşıdır. Bəs siyahıya bir-birindən xəbəri olmayan rəqabət aparan şirkətlər daxil edilsə, onda necə? Ən azı onlardan biri ilə əməkdaşlığa son qoymaq üçün lazımsız izahatlara, maksimumda hazır olmaq lazımdır. Belə etmə.

Sağ öz adınıza kütləvi göndərişlər göndərin və bütün alıcıları “Gizlətmə” sahəsinə qoyun.

Məktub mövzusu

Mövzu xəttinin əhəmiyyəti tez-tez peşəkar poçt xidmətləri tərəfindən korporativ bloqlarında (bəzən ağıllı şəkildə) yazılır. Ancaq orada ən çox satış məktublarından danışırıq, burada mövzu xətti "e-poçt açılmalıdır" problemini həll edir.

Gündəlik işgüzar yazışmaları müzakirə edirik. Burada mövzu “məktub və onun müəllifini asanlıqla müəyyən edib sonra tapmaq lazımdır” problemini həll edir. Üstəlik, çalışqanlığınız çoxsaylı cavab məktublarının karması şəklində sizə yalnız Re: və ya Fwd prefiksləri ilə qayıdacaq, bunların arasında mövzu ilə bağlı istədiyiniz məktubu axtarmalı olacaqsınız.

İyirmi məktub, orta menecerin bir günlük yazışmalarının həcmidir. Mən ümumiyyətlə sahibkarları və biznes sahiblərini demirəm, onların hərflərinin sayı bəzən gündə 200-dən çox olur. Yenə də: boş mövzu ilə e-poçt göndərməyin.

Beləliklə, mövzu xəttinizi necə düzgün formalaşdırmaq olar?

Biz "Göy"ümüzdə xarici hərflərlə mövzuya yazmağı tövsiyə edirik: "Göy". Daxili - yalnız mövzu xəttinin məzmunu prefikssiz üç-beş sözlə.

Səhv №1: mövzuda yalnız şirkətin adı. Məsələn, "Göy" və bu qədər. Birincisi, əmin olun ki, siz bu qarşı tərəflə əlaqə saxlayan şirkətlərdən biri deyilsiniz. İkincisi, belə bir mövzu heç bir məna gətirmir, çünki şirkətinizin adı artıq ünvandan görünə bilər. Üçüncüsü, yazışmalara bu yanaşma ilə öz poçt qutunuzun necə görünəcəyini təxmin edin? Bu kimi bir şey.

Bu kimi mövzularda axtarış aparmaq rahatdırmı?

Səhv № 2: parlaq, satış başlığı. Bu cür başlıqları necə yazmağı bilirsinizsə, əla olar. Bəs işgüzar yazışmalarda bu bacarıqlardan istifadə etmək məqsədəuyğundurmu? İş məktubunun mövzu xəttinin məqsədini xatırlayın: satmaq deyil, şəxsiyyət və axtarışı təmin etmək.

Düzgün deyil	Sağ
Baltaları sərfəli qiymətə almağa tələsin!	Baltaların tədarükü üçün kommersiya təklifi
Faizləri yoxlamağa tələsməliyik! Rodion yoldadır!	Alena İvanovna ilə faizlər üzrə uzlaşma aktının təsdiqi üçün
DİQQƏT! Porfiriy Petroviç Raskolnikovun sirrini açdı və bizim problemlərimizi həll edəcək	Məsləhətçidən təklif: psixoloji deduksiya

»

Məktubun mətni

Müxtəlif hallar üçün çoxlu yazı təlimatları var. Məsələn, bir çox faydalı şeylər və digər söz ustaları. Məsləhət görürəm ki, heç olmasa ümumi savadınızı yüksəltmək və ümumi yazı üslubunu təkmilləşdirmək üçün onların məqalələrini oxuyasınız.

Məktub yazma prosesində ardıcıl olaraq bir neçə qərar qəbul etməliyik.

Nəzakət sualı … Məktubun əvvəlində nəzakətlə və ya hətta nəzakətlə "Əziz Rodya, artıq iki aydan çoxdur ki, mən sizinlə yazılı şəkildə danışmıram, özüm də əziyyət çəkmişəm və hətta etməmişəm. düşünərək başqa bir gecə yat." Həm bu cür müqəddiməni tərtib etmək, həm də həmsöhbətin onu oxumaq vaxtı baxımından çox nəzakətli və çox baha başa gəlir. Bu işgüzar yazışmadır, xatırlayırsınız? Müsabiqə üçün epistolyar janrın essesi və Raskolnikovun anasına məktub deyil, işgüzar yazışmalar.

Biz vaxtımıza və alıcının vaxtına hörmət edirik!

Sərgidə keçici görüşdən sonra göndərilən ilk məktubda özünüzü təqdim etmək və tanışlıq hallarını xatırlatmaq mənasızdır. Bu, əməkdaşlığın və ya cari yazışmaların davamıdırsa, günün ilk məktubunda yazırıq: "Salam, İvan", ikinci və sonrakılarda: "İvan, …".

Apellyasiya … Həmişə bir neçə alıcı varsa, məktubda kimə müraciət edəcəyimdən narahat olmuşam. Bu yaxınlarda Anna adlı üç qıza məktub yazdım. Heç tərəddüd etmədən “Salam, Anna” yazdım və çimmədim. Amma bu həmişə belə olmur.

Üç və ya hətta yeddi alıcı varsa və onlar eyni adı paylaşmırlarsa necə? Onları adları ilə sadalaya bilərsiniz: "Axşamınız xeyir, Rodion, Pulçeriya, Avdotya və Pyotr Petroviç". Ancaq uzun və vaxt tələb edir. Yaza bilərsiniz: "Salam, həmkarlar!"

Özüm üçün qaydadan "Kimə" sahəsində olan birinə istinad etmək üçün istifadə edirəm. Kopyada olanlara isə ümumiyyətlə müraciət etməyin. Bu qayda eyni zamanda məktubun ünvanını və bu məktubun məqsədini (bir!) daha dəqiq müəyyən etməyə imkan verir.

Sitat … Çox vaxt yazışmalar suallar və cavablar olan məktublar silsiləsi - bir sözlə, dialoqdur. Yazışmaların tarixçəsini silməmək və cavabınızı sitat gətirilən mətnin yuxarı hissəsinə yazmaq yaxşı forma hesab olunur ki, bir həftə sonra bu yazışmalara qayıdaraq dialoqu azalan tarixlərdə yuxarıdan aşağıya asanlıqla oxuya biləsiniz.

Nədənsə, Mozilla-da standart parametr "Kursoru sitat gətirilən mətndən sonra yerləşdirin"dir. Mən onu "Alətlər" → "Hesab parametrləri" → "Tərtib etmə və ünvanlama" menyusunda dəyişdirməyi məsləhət görürəm. Bu belə olmalıdır.

Məktubun məqsədi … İş məktubları iki növdür:

• yalnız həmsöhbətə məlumat verdiyimiz zaman (məsələn, bir ay ərzində görülən iş haqqında hesabat);
• həmsöhbətdən bir şey istəyəndə. Məsələn, əlavə edilmiş hesab-fakturanı ödəniş üçün təsdiq etməsi üçün.

Bir qayda olaraq, hesabat xarakterli məktublardan daha çox həvəsləndirici məktublar var. Həmsöhbətdən nəyəsə nail olmaq istəyiriksə, bu barədə düz mətnlə bir məktubda demək çox vacibdir. Fəaliyyətə çağırış adı ilə hərəkətə çağırış və məktubda sonuncu cümlə ilə müşayiət olunmalıdır.

Düzgün deyil: "Porfiriy Petroviç, mən yaşlı qadını kimin öldürdüyünü bilirəm."

Sağ: "Porfiriy Petroviç, mən qarısını sındırdım, lütfən, həbsim üçün tədbir gör, əziyyətdən yorulmuşam!"

Niyə müxbir sizin yerinizə bu məktubla nə edəcəyini düşünməlidir? Axı o, səhv qərar verə bilər.

Mətndə imza … O olmalıdır. Üstəlik, bütün poçt müştəriləri bir imzanın avtomatik dəyişdirilməsini konfiqurasiya etməyə imkan verir, məsələn, klassik "Hörmətlə, …". Mozilla-da bu, Alətlər → Hesab Seçimləri altında edilir.

İmzada kontaktları yazmaq və ya yazmamaq hər kəsin şəxsi işidir. Ancaq hər hansı bir şəkildə satışla əlaqəlisinizsə - yazmağınızdan əmin olun. Rabitə nəticələrinə əsasən əməliyyat baş tutmasa belə, gələcəkdə imzadan olan kontaktlar tərəfindən asanlıqla tapılacaqsınız.

Nəhayət, məktublarınıza cavab vermək istəməyən (bacarmayan, istəməyən, vaxtı olmayan) həmsöhbətlər üçün məktubun daha bir xüsusiyyəti. Məktubun mətnində standartı göstərin. Məsələn, “Porfiriy Petroviç, əgər cümə günü saat 12:00-a qədər məni həbs etməyə gəlməsən, o zaman özümü amnistiyaya düşmüş hesab edirəm”. Təbii ki, son tarix real olmalıdır (nümunədən mətni cümə günü saat 11:50-də göndərməməlisiniz). Qəbul edən şəxs fiziki olaraq məktubunuzu oxuyub qərar verə bilməlidir. Bu “sükut” sizi həmsöhbətin cavab verməməsinə görə məsuliyyətdən azad edir. Həmişə olduğu kimi, bu xüsusiyyətdən istifadəyə ağıllı yanaşmaq lazımdır. Bir şəxs məktublarınıza vaxtında və müntəzəm cavab verirsə, belə bir ultimatum onu incitməsə, onu bir az gərginləşdirə bilər və ya bu anda məktuba cavab verməmək qərarına səbəb ola bilər, ancaq cümə gününü gözləməyə məcbur edə bilər.

Qoşmalar

Məktublar tez-tez əlavələrlə gəlir: CV, kommersiya təklifləri, təxminlər, cədvəllər, sənədlərin skanları - çox rahat alət və eyni zamanda məşhur səhvlərin mənbəyidir.

Xəta: böyük əlavə ölçüsü. 20 MB-a qədər əlavələri olan e-poçtlar tez-tez qəbul edilir. Bir qayda olaraq, bunlar 600 dpi qətnamə ilə TIFF formatında bəzi sənədlərin skanlarıdır. Müxbirin poçt proqramı demək olar ki, bu qoşmanın ön görünüşünü yükləmək cəhdləri nəticəsində bir neçə dəqiqə dayanacaq. Və Allah alıcının bu məktubu smartfonda oxumağa çalışmasını qadağan etsin …

Şəxsən mən belə məktubları dərhal silirəm. Məktubunuzun oxunmazdan əvvəl zibil qutusuna atılmasını istəmirsiniz? Əlavənin ölçüsünü yoxlayın. 3 MB-dan çox olmaması tövsiyə olunur.

aşsa nə olacaq?

• Skanerinizi fərqli formata və təsvir ölçüsünə yenidən konfiqurasiya etməyə cəhd edin. Məsələn, PDF və 300 dpi formatında olduqca oxunaqlı skanlar əldə edilir.
• WinRar və ya 7zip kimi proqramları düşünün. Bəzi fayllar mükəmməl şəkildə sıxılır.
• Əgər qoşma böyükdürsə və siz onu sıxışdıra bilmirsinizsə? Məsələn, demək olar ki, boş bir mühasibat bazası 900 MB ağırlığında. Məlumatın bulud saxlanması köməyə gələcək: Dropbox, Google Drive və s. Mail.ru kimi bəzi xidmətlər avtomatik olaraq nəhəng qoşmaları bulud yaddaşına keçidlərə çevirir. Amma mən buludda saxlanılan məlumatımı özüm idarə etməyi üstün tuturam, ona görə də Mail.ru-dan avtomatlaşdırmanı xoşlamıram.

Və investisiyalar haqqında daha bir açıq-aydın olmayan tövsiyə - onların ad … Bu, alıcı üçün başa düşülən və məqbul olmalıdır. Bir dəfə şirkətdə biz Fyodor Mixayloviç Dostoyevskiyə ünvanlanan kommersiya təklifi hazırlayırdıq. Menecerdən təsdiq üçün layihə təklifi ilə məktub aldım və əlavədə “DlyaFedi.docx” adlı fayl var idi. Bunu mənə göndərən menecerlə belə bir dialoq baş verdi:

- Hörmətli menecer, şəxsən siz bu hörmətli şəxsə yaxınlaşıb Fedyanın simasında onun adını çəkməyə hazırsınızmı?

- Nə isə, hörmətli kişi, hamı onu adı, ata adı ilə çağırır.

- İnvestisiyanı niyə “Dlya Fedy” adlandırdınız? Mən onu indi göndərsəm, sizcə, bu KP-yə bizdən balta alacaq?

- Daha sonra adını dəyişəcəkdim …

Nə üçün vaxt bombası hazırlayın - potensial müştərinin rədd edilməsi - və ya faylın adının dəyişdirilməsi ilə bağlı əlavə iş özünüz edin? Niyə dərhal əlavəni düzgün adlandırmırsınız: "Fedor Mixayloviç.docx üçün" və ya daha yaxşı - "KP_Nebo_Topory.docx".

Beləliklə, biz az-çox e-poçtla "üz" olaraq sıralanmışıq. Gəlin e-poçtu effektiv iş vasitəsi kimi nəzərdən keçirək və onun diqqətini yayındırmasından danışaq.

Hərflərlə işləmək

E-poçt güclü diqqəti yayındırır. Hər hansı bir diqqəti yayındırmaqda olduğu kimi, poçtla da qaydaları sərtləşdirmək və iş qrafikini tətbiq etməklə məşğul olmaq lazımdır.

Ən azı poçtun gəlməsi ilə bağlı BÜTÜN bildirişləri söndürməlisiniz. Əgər poçt müştərisi standart olaraq konfiqurasiya edilibsə, sizə səs siqnalı ilə bildiriş gələcək və saatın yanındakı işarə yanıb-sönəcək və məktubun önizləməsi göstəriləcək. Bir sözlə, əvvəlcə sizi əziyyətli işdən qoparmaq üçün hər şeyi edəcəklər, sonra isə sizi oxunmamış məktubların və görünməmiş poçtların uçurumuna atacaqlar - həyatdan bir-iki saatlıq mənfi.

Kiminsə güclü iradəsi onlara bildirişlərdən yayınmamağa imkan verir və adi insanlar üçün taleyi sınamaq və onları söndürməmək daha yaxşıdır. Mozillla Thunderbird-də bu, "Alətlər" → "Seçimlər" → "Ümumi" → "Yeni mesajlar görünəndə" menyusu vasitəsilə həyata keçirilir.

Bildirişlər yoxdursa, məktubun gəldiyini necə başa düşmək olar?

Çox sadə. Siz özünüz şüurlu olaraq poçtu təhlil etmək üçün vaxt ayırın, poçt müştərisini açın və bütün oxunmamış mesajlara baxın. Bu, gündə iki dəfə, məsələn, nahar vaxtı və axşam saatlarında və ya məcburi fasilələr zamanı, məsələn, tıxaclarda edilə bilər.

Tez-tez soruşulur ki, reaksiya vaxtları və təcili e-poçtlar haqqında nə demək olar? Cavab belədir: poçtda təcili məktublarınız yoxdur. Müştəri dəstəyi şöbəsində işləmədiyiniz halda (belə bir şöbənin poçtla işləmək üçün öz qaydaları var).

Təcili məktublar olarsa, göndərən bu barədə sizə digər kanallar - telefon, SMS, Skype vasitəsilə məlumat verəcəkdir. Sonra siz qəsdən poçt müştərisinə daxil olacaq və təcili poçtu emal edəcəksiniz. Bütün vaxt idarəetmə gurusu (məsələn, Gleb Arxangelsky "Time Drive" ilə) e-poçta 24 saata qədər cavab vermək üçün standart elan edir. Bu, yaxşı formanın normal qaydasıdır - həmsöhbətdən elektron poçtla ani cavab gözləməyin. Təcili məktub olarsa, bu barədə daha sürətli rabitə kanalları vasitəsilə xəbərdar edin.

Beləliklə, bildirişləri söndürdük və indi cədvəlimizə uyğun olaraq poçt müştərisini işə salırıq.

Biz poçta girib "parse email" adlı fəaliyyətləri etməyə başlayanda nə etməliyik? Bu işin başlanğıcı və sonu haradadır?

Sıfır inbox sistemi haqqında çox eşitmişəm, amma təəssüf ki, ondan istifadə edən bir nəfərə də rast gəlməmişəm. Təkərimi yenidən kəşf etməli oldum. Lifehacker-da bu mövzuda məqalələr var. Misal üçün, "". Aşağıda şərhimdə sıfır inbox sistemi haqqında danışacağam. GTD gurusu şərhləri yoxlasa, təsvir olunan sistemi əlavə etsə və ya təkmilləşdirsə, minnətdar olaram.

E-poçtun fəaliyyətləriniz üçün tapşırıq planlaşdırıcı və ya arxiv olmadığını başa düşmək və qəbul etmək vacibdir. Buna görə də, "Gələnlər qutusu" qovluğu həmişə boş olmalıdır. Gələnlər qutusunu təhlil etməyə başladıqdan sonra bu qovluğu boşaltana qədər dayanmayın və diqqətinizi heç nə ilə yayındırmayın.

Gələnlər qutunuzdakı e-poçtlarla nə etməli? Hər bir hərfi ardıcıl olaraq keçmək və silmək lazımdır. Bəli, sadəcə seçin və klaviaturada Sil düyməsini basın. Məktubu silməyə cəsarət edə bilmirsinizsə, onunla nə edəcəyinizə qərar verməli olacaqsınız.

1. Üç dəqiqəyə cavab verə bilərsən? Buna cavab verməliyəmmi? Bəli, lazımdır və cavab üç dəqiqədən çox olmayacaq, sonra dərhal cavab verin.
2. Cavab vermək lazımdır, lakin cavabı hazırlamaq üç dəqiqədən çox vaxt aparacaq. E-poçtu tapşırığa çevirməyə imkan verən tapşırıq planlayıcısından istifadə edirsinizsə, e-poçtunuzu tapşırığa çevirin və bir müddət onu unudun. Məsələn, mən tamamilə gözəl Doit.im xidmətindən istifadə edirəm. Bu, sizə şəxsi e-poçt ünvanı yaratmağa imkan verir: siz ona məktub yönləndirirsiniz və o, tapşırığa çevrilir. Ancaq tapşırıq planlaşdırıcınız yoxdursa, məktubu "0_Run" alt qovluğuna köçürün.
3. Məktuba cəld cavab verdikdən, onu tapşırığa və ya sadə tanışlığa çevirdikdən sonra bu mesajla daha sonra nə edəcəyinizə qərar verməlisiniz: onu silin və ya uzunmüddətli saxlama üçün qovluqlardan birinə göndərin.

Budur mənim uzunmüddətli saxlama qovluqlarım.

• 0_Çalış. Məndə belə bir qovluq yoxdur, amma planlayıcınız yoxdursa, təkrar edirəm, ətraflı öyrənilməsi tələb olunan məktubları bura qoya bilərsiniz. Bu qovluğu da müntəzəm olaraq təmizləmək lazımdır, lakin xüsusi olaraq təyin edilmiş vaxtda düşünülmüş bir yanaşma ilə.
• 1_İst. Bura mən fon məlumatı olan məktubları qoyuram: müxtəlif veb-xidmətlərdən girişləri olan salamlama məktubları, qarşıdan gələn uçuşlar üçün biletlər və s.
• 2_Layihələr. Hazırda əlaqələri olan tərəfdaşlar və layihələr üzrə yazışmaların arxivi burada saxlanılır. Təbii ki, hər bir layihə və ya tərəfdaş üçün ayrıca qovluq yaradılır. Bir partnyorun qovluğuna təkcə onun işçilərinin deyil, “Cənnət” işçilərinin də bu şəriklə bağlı məktublarını qoyuram. Çox rahatdır: lazım gələrsə, layihə üzrə bütün yazışmalar bir neçə kliklə əlinizdədir.
• 3_Muzey. Budur silmək heyf olan o məktubları atıram ki, faydası da göz qabağında deyil. Həmçinin, "2_Projects"dən qapalı layihələri olan qovluqlar buraya köçür. Bir sözlə, silinməyə ilk namizədlər “Muzey”də saxlanılır.
• 4_Sənədlər. Gələcəkdə mühasibat uçotu üçün faydalı ola biləcək sənədlərin elektron nümunələri olan məktublar, məsələn, müştərilərin üzləşdirmə bəyanatları, səfərlər üçün biletlər. Qovluğun "2_Projects" və "1_Sprav" qovluqları ilə çoxlu ümumi cəhətləri var, orada yalnız mühasibat uçotu məlumatları, idarəetmə məlumatları isə "2_Projects" qovluğunda saxlanılır. "4_Sənəd"də - ölü məlumat, "2_Projects"də isə canlıdır.
• 5_Bilik. Burada yalnız ilham almaq və ya həllər tapmaq üçün bir müddət sonra qayıtmaq istədiyim həqiqətən faydalı poçt göndərişləri əlavə edirəm.

Bu sistemin işləməsi üçün vacib olan poçt müştərisinin digər parametrləri də var. Birincisi, standart olaraq, Thunderbird-də mesajları oxunmuş kimi qeyd qutusu seçilib. Mən bunu qəsdən etməyi üstün tuturam, ona görə də onay qutusu yox oldu! Bunun üçün “Alətlər” → “Seçimlər” → “Qabaqcıl” → “Oxu və göstər” menyusuna keçin.

İkincisi, istifadə edirik filtrlər … Əvvəllər mən göndərənin ünvanına əsasən məktubları müvafiq qovluqlara avtomatik ötürən filtrləri aktiv şəkildə tətbiq edirdim. Məsələn, vəkilin məktubları “Vəkil” qovluğuna köçürüldü. Mən bir neçə səbəbə görə bu yanaşmadan imtina etdim. Birincisi: 99% hallarda vəkildən gələn məktublar layihə və ya tərəfdaşa aiddir, yəni bu tərəfdaşın və ya layihənin qovluğuna köçürülməlidir. İkincisi, maarifləndirmə əlavə etmək qərarına gəldim. Müəyyən bir məktubun harada saxlanacağına özünüz qərar verməlisiniz və işlənməmiş mesajları yalnız bir yerdə - gələnlər qutusunda axtarmaq daha rahatdır. İndi mən filtrlərdən yalnız müxtəlif sistemlərdən gələn avtomatik müntəzəm məktubları qovluqlara, yəni qərar qəbul etməyimi tələb etməyən məktubları təsnif etmək üçün istifadə edirəm. Mozilla Thunderbird-də filtrlər Alətlər → Mesaj Filtrləri menyusunda konfiqurasiya edilmişdir.

Beləliklə, düzgün yanaşma ilə e-poçt yazışmaların həcmindən asılı olaraq gündə 10 dəqiqədən 60 dəqiqəyə qədər çəkməlidir.

Bəli və daha bir şey. Siz artıq yeni məktubların gəlməsi ilə bağlı bildirişləri söndürmüsünüz, elə deyilmi?;)