Mündəricat:

Bir jiletdə ağlayırsınızsa, necə davranmalısınız
Bir jiletdə ağlayırsınızsa, necə davranmalısınız
Anonim

İnsanı dinləyin, ancaq boynunuzda oturmasına icazə verməyin.

Bir jiletdə ağlayırsınızsa, necə davranmalısınız
Bir jiletdə ağlayırsınızsa, necə davranmalısınız

Emosional çıxışa ehtiyacı olan birini dinləmək həmişə asan olmur. Bu, başınızı tərpətməkdən, özünü tam diqqətiniz kimi göstərməkdən daha çox səy tələb edir. Onu üstələyən duyğulara baxmayaraq və ya bəlkə də onların sayəsində həmsöhbət dərhal saxtakarlığı hiss edəcək.

Açıqlıq və xeyirxahlıq nümayiş etdirin

Tərəfdaşınıza yaxşı münasibətinizi müxtəlif yollarla göstərə bilərsiniz. Və bədən dili sözlərdən daha yaxşı işləyir. Başınızı həmsöhbətinizə doğru əyin, tərəfdaşınızdan yuxarı qalxmadığınız bir mövqe tutun, qollarınızı sinənizin üstündən keçməyin və ayaqlarınızı keçməyin, gülümsəyin. Əgər insana həqiqətən yaxınsınızsa, ona toxunaraq onu sakitləşdirə bilərsiniz. Söz və ya jestlə edilən oturma dəvəti əla işləyir.

İnsanlar üçün emosional əhəmiyyətli söhbətə başlamaq həmişə asan olmur. Tərəfdaşınızın əvvəlcə danışmaqda tərəddüd etdiyini görsəniz, aparıcı sual verin. Üzərinizə çoxlu mənfi duyğuların töküləcəyinə zehni olaraq hazır olmalısınız. Hissləri ilə boğulan bir insan problemə ağlabatan yanaşmaqda çətinlik çəkir və təsirə çox həssas deyil. Partnyorunuz danışana qədər, gərginliyi aradan qaldırana qədər onu sakitləşdirmək üçün edilən bütün cəhdlər əks effektə gətirib çıxaracaq.

Aktiv şəkildə qulaq asın

Psixoloq Mark Goulston üç dinləmə səhvinə qarşı xəbərdarlıq edir:

  1. Məsləhət vermək. Bir qayda olaraq, insanın ən azı onun daxilində emosiyalar tüğyan edənə qədər sizin məsləhətinizə ehtiyacı yoxdur.
  2. Mövzunu dəyişdirərək tərəfdaşınızın diqqətini yayındırmağa çalışın. Sizə kömək etdiyiniz kimi görünə bilər, amma kənardan qulaq asmaq istəməmək, etinasızlıq kimi görünür.
  3. Passiv qalın. Həmsöhbət üçün təkcə dinləməyinizi deyil, həm də onu eşitdiyinizi görmək vacibdir. Aktiv dinləmə arsenalından gələn məsləhətlərin əksəriyyəti burada aktual olacaqdır. Məsələn, əks etdirici dinləmə, dinləyicinin öz sözləri ilə danışanlara cavab verməsi, yalnız onları ifadə etməklə. Qeyri-şifahi əlamətlər çox faydalıdır: başın tərpənməsi, uyğun bir moo, üzdə duyğuların ifadəsi. Psixoloqlar "asma suallar" verməyi məsləhət görürlər. Məsələn: "Beləliklə, sən hiss edirsən …" Bu vəziyyətdə "hissə" diqqət yetirməyə dəyər - bu, insanı hissləri haqqında danışmağa təşviq edir.

Unutmayın, başa düşmək məsləhətdən daha vacibdir

Bu daha ətraflı müzakirə edilməlidir. Ünsiyyət mütəxəssisi Michael Rooni qərar vermədən xüsusi dinləmə texnikasından istifadə etməyi təklif edir.

Çox vaxt insanlar problemlərin həllinə sizdən ehtiyac duymurlar, sadəcə olaraq öz sözünü deməyə, eşidilməyə və başa düşülməyə, ağrılarını bölüşməyə ehtiyac duyurlar.

Soruşun: "Mən sizə bir şeydə kömək edə bilərəmmi?" - və əgər tərəfdaşınızın məsləhətinizə ehtiyacı varsa, bu barədə sizə məlumat verəcəkdir.

Psixoloq Denise Marigold da danışanı təsəlli verməyə fəal cəhd etməmək barədə xəbərdarlıq edir. Əgər həyat yoldaşı işdəki problemlərdən şikayətlənirsə, çətin ki, o, nə gözəl işçi olduğunu, necə yaxşı işlədiyini və hər şeyin yaxşı olacağını eşitmək istəyir. İlk növbədə, o, anlayış və dəstək axtarır və yalnız bundan sonra - fikrinizi.

Onun boynunuza oturmasına icazə verməyin

Əvvəlki tövsiyələrə əməl etməyi bacarsanız, çox tez-tez tökülmə riski var. Açıqlıqdan və dinləmək istəyindən sui-istifadə etməyə meylli olan bir çox insan var. Üstəlik, belə insanlar problemlərini həll etməklə məşğul deyil, çıxış yolu axtarırlar. Onlar çox əsəbi ola bilər və belə bir insanı incitmədən imtina etmək olduqca çətindir.

Psixoloqlar dinləmək üçün ayrılan vaxtı məhdudlaşdırmağı təklif edirlər. Söhbətin əvvəlində belə bir şey söyləməlisiniz: "Səni dinləyirəm, amma 5 dəqiqədən sonra zəng etməliyəm", "İcazə verin, yolda mənə hər şeyi danışın" və ya "Qəhvə içəndə mənə danış."

Xroniki şikayətçilərdən qurtulmağın təsirli yolu yumşaq, lakin birmənalı şəkildə onların oyununu başa düşdüyünüzü bildirməkdir. “Həmişə şikayət edirsən və bu, məni kədərləndirir, amma şikayətlərindən heç nə dəyişmir. Mən kömək etmək istərdim, amma sən özün bir şey etməlisən,”- sevilən bir insana deyilən bu cür sözlər zərər verə bilər. Ancaq sağlam bir münasibətdəsinizsə, bu, problemin öhdəsindən gəlmək üçün ilk addımdır.

Sizin üçün xüsusi əhəmiyyət kəsb etməyən bir şəxs vaxtınızı və diqqətinizi tələb edirsə, belə bir zəng sizi tez bir zamanda onun cəmiyyətindən xilas edəcəkdir. Axı, heç nə etmək istəməyənlər məhz belə insanlardır.

Ümid edirik ki, məsləhətlərimiz sizə jilet rolunu ləyaqətlə oynamağa kömək edəcək və ruhunuzu götürmək bacarığı dostlarınız və ailənizlə münasibətinizi gücləndirəcək. Eyni zamanda, təsadüfi insanların həssaslığınızdan istifadə etməsinə icazə verməyin - bu, təkcə özünüzü qoruymayacaq, həm də şikayətçiyə yaxşılıq edəcəkdir. Bəs həqiqətən həyatlarında nəyisə dəyişməyə qərar versələr?

Tövsiyə: