Onlayn mağazanı necə etmək olar: Başlayanlar üçün Bələdçi

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Əgər siz malların satışı ilə məşğul olursunuzsa, onda onlayn mağazanın olmaması biznesə qarşı cinayətdir. Axı, onlayn nümayəndəlik olmadan mağazanız böyük bir auditoriyanı itirir. Bir çox hallarda virtual mağaza yeganə satış kanalıdır və biznes qurmaq üçün əla fürsətdir. İndi, hətta təvazökar bir büdcə ilə, özünüz bir onlayn mağaza edə bilərsiniz. Onlayn mağaza yaratarkən nəyi xatırlamaq lazımdır, bu məqaləni oxuyun.

Kiçik və orta biznesin sosial şəbəkələrdə öz məhsullarını tanıtmasına baxmayaraq, onlayn mağaza inkişaf üçün zəruri alət olaraq qalır. Mağazanızda məhsulları ən əlverişli işıqda nümayiş etdirə bilərsiniz. Rahat strukturlaşdırılmış kataloqlar, malların predmetinə uyğun dizayn və təbii ki, ödəniş imkanı - bunlar sosial qruplarda həyata keçirilməsi çətin olan funksiyalardır.

Kanıtlanmış həllərdən istifadə etsəniz, özünüz bir mağaza edə bilərsiniz. Onlayn bazar yaratarkən nələrə diqqət etməli?

domen

Mağaza işarə ilə, onlayn mağaza isə domen adı ilə başlayır. Mağazanız üçün ad seçərkən yadda saxlamaq lazımdır ki, o, yadda saxlanması asan, yazılması və ünvan çubuğuna yazılması asan olmalıdır. İstifadəçilərin çaşdırdığı çox uzun və anlaşılmaz adlar çox böyük səhvdir. Bundan əlavə, ad ciddi bir işiniz olduğuna işarə etməli, sərəncam verməli və inamı ruhlandırmalıdır. Buna görə də, domen seçərkən, əksər istifadəçilərə tanış olan uzantıları olan yaxşı adlara investisiya qoymaq və özünü yaxşı sübut edənləri seçmək daha yaxşıdır.

Əsas səhifə

Mağazanızın ana səhifəsi vitrindir. İlk baxışdan ziyarətçi harada olduğunu, bu mağazada nə ala biləcəyini və niyə burada almağa dəyər olduğunu başa düşməlidir. Bu o deməkdir ki, ana səhifə ən yaxşı məhsul və promosyonlardan ibarətdir. İstənilən mağazada ən cəlbedici təkliflər və ən yaxşı məhsullar olan ilk vitrinləri görürük.

Mağazaya girərkən başqa nə diqqət çəkməlidir? Müxtəlif şöbələr (məhsul kataloqu), kassa aparatı (ümumiyyətlə ödəniş və çatdırılma və ya alış qaydalarına həsr olunmuş bölmələr), satıcı (onlayn məsləhətçi və ya yaxşı görünən axtarış çubuğu).

Kataloq

Bu, saytınızın yaradıldığı bütün onlayn mağazanın ən vacib bölməsidir. Kataloq tərtib edərkən məhsulların kateqoriyalara qruplaşdırılması məsələsinə məsuliyyətlə yanaşmaq lazımdır. Kiçik bir çeşidiniz varsa, bunu etmək daha asandır, ancaq hazırlıq və diqqətli düşünmədən edə bilməzsiniz.

Alıcı, kateqoriyanın adını oxuduqdan dərhal sonra kataloqun müəyyən bir səhifəsində hansı məhsulları tapacağını başa düşməlidir. Kateqoriyaların və qrupların siyahısını azaltmağa çalışmayın: istədiyiniz məhsulu tapmağı çətinləşdirməkdənsə, az sayda mövqe ilə bir qrup əlavə etmək daha yaxşıdır.

Kateqoriyaların sayına qərar verdikdən sonra necə naviqasiya edəcəyinizi seçə bilərsiniz. Başlıqda yerləşmə üçün beşdən çox olmayan, maksimum yeddi qrupdan ibarət kataloqlar uyğun gəlir. Yan paneldə daha böyük kataloqları siyahı kimi yerləşdirin.

Kataloqun özündə, alıcıları çaşdırmamaq üçün üçdən çox alt səviyyədən istifadə etməyin.

Hər bir məhsul səhifəsi

Oflayn mağazalarda alıcı bəyəndiyi əşyanı götürür və onu hər tərəfdən yoxlayır. Onlayn mağazada siz məhsulun yanında olmaq illüziyasını yaratmalısınız ki, ziyarətçinin bu əşyanı alıb-almayacağına dair heç bir şübhəsi olmasın. Məhsul haqqında mümkün qədər çox məlumat göstərin: addan əlavə, raf ömrü, tərkibi və istehlak xüsusiyyətləri, əşyaların istifadəsi qaydaları, əgər onlar konkretdirsə, əlavə edin. Müştəri rəyləri yaxşı işləyir, çünki onlar alışların istifadəsi ilə bağlı fikir verir və mağazaya inam yaradır.

Məhsulların yaxşı şəkillərini çəkin. Xüsusilə ilk vaxtlarda özünüz də öhdəsindən gələ bilərsiniz. İşıqlandırmaya diqqət yetirin, təbii işıqda çəkin, lakin çox parlaq deyil. Ziyarətçilərə məhsula müxtəlif bucaqlardan və bucaqlardan baxmaq, ölçülərini qiymətləndirmək imkanı verin. Bunu etmək üçün məhsulun yanında tanınmış bir obyekt qoyun və ya interyerə vurun. Tıklana bilən fotoşəkillər keyfiyyətli və böyük ölçülü olmalıdır, əks halda onlara klik etməyin nə mənası var?

Hər bir məhsul səhifəsində fəaliyyətə çağırın. Alış-veriş etmək və ya istədiyiniz səhifəyə keçmək üçün parlaq, nəzərə çarpan düymələr dizayn edin. Endirimlər və promosyonlar haqqında xatırladarkən "indi" sehrli sözünü istifadə edin.

Axtar

Axtarış çubuğu hər səhifədə aydın görünməlidir. Filtrlər haqqında unutmayın: ziyarətçilərinizə axtarış nəticələrini populyarlıq, qiymət, alınma tarixi və ya məhsullarınıza aid olan digər parametrlər üzrə çeşidləməsinə icazə verin.

Səbət

Səbətdə olanlara baxmaq imkanı istənilən səhifədən əldə edilməlidir. Və bölmənin özündə heç bir şey alışdan yayınmamalıdır. Seçilmiş məhsulların siyahısı, qiyməti, həmçinin məhsulu almaq üçün zəng edən düymələr. Satın almadan əvvəl hansı addımların atılması lazım olduğunu göstərmək də yaxşı fikirdir.

İş şəraiti

İstifadəçilərlə işləmək şərtləri ilə bağlı hər şey olmalıdır. Alış-veriş üçün necə ödəyə bilərəm? Çatdırılma necə təşkil olunur? Bir maddəni necə qaytarırsınız? Siz hansı zəmanətləri verirsiniz?

Ödəniş və çatdırılma məsələsini ayrı-ayrı səhifələrə qoymaq və iş sxemlərini mümkün qədər ətraflı təsvir etmək daha yaxşıdır. Çatdırılma qiyməti bölgədən və ya sifarişin həcmindən asılı olaraq fərqlənirsə, qiymətin fərdi olaraq hesablandığı ümumi ifadə ilə məhdudlaşmayın. Böyük bir cədvəl yaradın və istifadəçiləri bu işi görməyə məcbur etmədən malları hara və nə qədər göndərməyə hazır olduğunuzu göstərin.

Ödəniş üsullarını göstərərkən, əgər siz plastik kartdan pul köçürə bilirsinizsə, ödənişin hansı təhlükəsizlik təminatının olduğunu qeyd edin.

Qeydiyyat olmadan satın almaq imkanı mütləqdir, xüsusən kiçik bir mağazanız və ya geniş çeşidiniz varsa, əks halda alıcı istədiyiniz əşyanı almaq daha asan olan yerə gedəcək.

Əlaqə məlumatı

Əvvəlcə əsl mağaza açıldığı təqdirdə, onun ünvanını göstərmək, həmçinin tez bir zamanda əlaqə saxlaya biləcəyiniz əlaqələri tərk etmək vacibdir. Qəbuledicinin götürülməsinə zəmanət verilirsə, telefon nömrəsi lazımdır: müştəriləri səs siqnallarına qulaq asmağa məcbur etməyin və boş yerə zənglərə vaxt itirməyin. Tez və effektiv ünsiyyət üçün əlaqə formasını buraxın. Mağaza ilə əlaqə saxlamaq üçün nə qədər az addım atmalısınız, bir o qədər yaxşıdır. Birbaşa əlaqə səhifəsində mesaj yaza bilsəniz, bu böyük bir artıdır.

Faydalı məlumat

Sayt üçün məzmun yaratma qaydasını xatırlayın: həmişə sizdən gözləniləndən çoxunu verin. İstənilən mağaza yardım səhifəsi yaratmalıdır. Bir geyim və ya ayaqqabı mağazasında belə bir köməkçi element ölçülər cədvəli, təmir üçün mallar supermarketində - işin görülməsi qaydalarına dair məsləhətlər və məqalələr, əl istehsalı suvenir mağazasında - ustad dərsləri olacaqdır. Bunlar tələb olunan səhifələr deyil, lakin siz axtarış sistemini optimallaşdırarkən və mağazanızı tanıtdırarkən onlara etibar edə bilərsiniz.

Peşəkarlara etibar edin

Saytda adətən tərtibatçılar və dizaynerlərdən ibarət qruplar işləyir. Başlayanlar peşəkarlara güvənməyə meyllidirlər, ona görə də yaxşı bir onlayn mağaza yaratmaq yalnız bahalı bir studiya ilə əlaqə saxladıqdan sonra edilə biləcəyini düşünürlər. Ancaq saytlar yaratmaq üçün çoxlu şablonlar təklif edən veb dizaynerləri sayəsində belə bir işin öhdəsindən özünüz gələ bilərsiniz. Onları istifadə etməyin üstünlükləri ondan ibarətdir ki, lazımi elementlər üzərində baş sındırmaq lazım deyil: daha tez-tez hər şey artıq düşünülmüş və nəzərə alınmışdır.

Ən məşhur veb sayt qurucularından biri olan Wix, məsələn, e-ticarət baxımından biznes üçün ən uyğun şablonlar təklif edir. Və bu məzmun üçün hansı dizaynı seçəcəyiniz sizə bağlıdır. Şablonlar öz unikal saytınızı qurmaq üçün bələdçi və başlanğıc nöqtəsi kimi yaradılmışdır. Hətta bir əsasda, veb konstruktordan istifadə edərək, bir-birindən tamamilə fərqli olan qeyri-məhdud sayda hazır mağazalar yarada bilərsiniz.

Mağazanı yeniləmək və məlumatları müntəzəm olaraq yeniləmək istəyirsinizsə, mağaza rəhbərliyi daimi diqqət tələb edir. Lazım gələrsə, hər bir addım üçün hər zaman ətraflı təlimatlar, bəzən video təlimatları tapa bilərsiniz. Kod haqqında bir kəlmə də demirlər! Hər şey ilk dəfə aydındır, hətta əvvəllər saytın qurulması ilə qarşılaşmayan yeni başlayanlar üçün.

Böyük miqdarda məzmuna görə onlayn mağaza yaratmaq sadə bir vizit kartı veb saytı yaratmaqdan daha çox vaxt tələb edir. Ancaq boş vaxtlarınızda onlayn mağazanızda müstəqil iş olsa belə, onu bir neçə gün və ya həftə ərzində idarə edə bilərsiniz (boş vaxtın miqdarından asılı olaraq). Hər veb-studiya belə son tarixləri yerinə yetirə bilməyəcək və işin nəticəsi eyni yüksək səviyyədə olacaq.

Sınayın, işiniz sizin əlinizdədir.