Mündəricat:
- Hər şeyi danışıqlara çevirmək olar
- 1. Güvənsiz olun
- 2. Bir şeyin müzakirə oluna bilməyəcəyini fərz etmək
- 3. Danışıqlardan əvvəl əlaqələr qurmayın
- 4. Heç nə istəməyin
- 5. Çox danışmaq
2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47
Danışıqlar aparmaq bacarığı təkcə diplomatlar üçün faydalı deyil - bu bacarıq sosial həyatda əvəzolunmazdır. Danışıqları düzgün aparmağı və hansı səhvləri edə biləcəyinizi öyrənin.
Bəzi insanlarda danışıqlar aparmaq üçün əsl istedad var, digərləri üçün bu, çətin və qorxuludur. İstədiyinizi digər insanlardan əldə etmək və eyni zamanda münaqişəyə girməmək həm peşəkar inkişaf, həm də şəxsi həyat üçün ən faydalı bacarıqlardan biridir. Danışıqlar və müqavilələr üzrə mütəxəssisdən bəzi təlimatlar.
Danışıqlar zamanı çoxları özlərini çox rahat hiss etmirlər: öz nöqteyi-nəzərini müdafiə etməli, sizə lazım olanı soruşmalı və özünüz üçün ən sərfəli qiymət, şərtlər və ya həll yolu tapmağa çalışmalısınız. Bu, qarşıdurma, maraqların toqquşması kimi hiss olunur və bir çoxumuz toqquşmalardan qorxur və nəyin bahasına olursa olsun ondan qaçmağa çalışırıq.
"Danışıqlar aparmağı öyrənməlisən, bu, anadangəlmə bacarıq deyil" deyir Eldonna Lyuis-Fernandez, Diplomat kimi düşün kitabının müəllifi. "Bu, hər hansı bir idman növü kimidir: yaxşı oynamaq üçün oynamağı öyrənməlisiniz."
Lyuis-Fernandezin bunu demək üçün kifayət qədər təcrübəsi var. O, 23 il danışıqlar aparıb və ABŞ hökuməti üçün sərfəli müqavilələr bağlayıb. O, indi Dynamic Vision International konsaltinq şirkətinin baş direktorudur və insanlara danışıqlar aparmağı öyrədir.
O, hər kəsin həm vəzifədə, həm də şəxsi həyatda mükəmməl danışa biləcəyinə inanır. Əsas odur ki, danışıqlar zamanı özünü rahat hiss edək, yeganə düzgün münasibət budur.
"Başlanğıcda həmişə qorxulu olur" deyir Lewis-Fernandez. - Və bu qorxunu öldürmək üçün heç bir yol yoxdur, onu söndürən və dərhal sizi mütəxəssis edən elə bir düymə yoxdur. Zaman keçəcək və sən bunun öhdəsindən gələcəksən. Əsas odur ki, məşq edək”.
İstənilən sahədə, məsələn, daşınmaz əmlak alarkən məşq edə bilərsiniz. Çox az adam əvvəlcə istədikləri qədər almağı gözləyir, beləliklə, siz danışıqları əyləncəli bir oyuna çevirmək üçün məşq edə bilərsiniz.
Yaxşı, daşınmaz əmlak almaq fikrində deyilsinizsə, bazara gedin - orada yaxşı məşq edə bilərsiniz.
Hər şeyi danışıqlara çevirmək olar
Məsələn, sizə çaydanı 270 rubla və bir qabı 260 rubla satmaq istəyirlərsə, 500 rubl üçün iki şey verməyi xahiş edə bilərsiniz. Çoxsaylı alışlar sərfəli qiymətə alış şansınızı artırır.
Yaxud əksinə, qoy satıcı özü qiyməti qoysun, ondan bir az əvvəl ona xəbərdarlıq edin ki, ən aşağı qiymətin adını çəksə, alacaqsınız. Çox güman ki, o, sizə gözləmədiyiniz qiyməti deyəcək.
Sorğu verməkdə özünüzü rahat hiss etməyə başlayanda növbəti səviyyəyə keçməyin vaxtıdır. Göndərmə xərclərini azaltmaq üçün kuryerə zəng etməkdən tutmuş, çox milyon dollarlıq müqavilələr üzrə danışıqlara qədər hər şey ola bilər. Və unutmayın:
Ən yaxşı sövdələşmələr hər iki tərəfin qalib və ya itirənlərin olmadığı sövdələşmələrdir.
Ancaq özünüzü nə qədər rahat hiss etsəniz də, əvvəlcə çoxlu səhvlər edəcəksiniz. Danışıqlar zamanı qarşısını almaq üçün beş səhv var:
1. Güvənsiz olun
Bəziləri düşünür ki, bir şeylə razılaşmaq üçün cəsarətli və ya hətta təkəbbürlü olmaq lazımdır, bəziləri isə böyük təcrübənin lazım olduğunu düşünür. Əslində, vaxtından əvvəl hazırlaşsanız və əzmkarlıq göstərsəniz, uğurlu danışıqların şansı xeyli artacaq.
"Danışıqlara başlamazdan əvvəl rəqibinizin nə istədiyini, hansı etirazları ola biləcəyini və hansı motivasiyanın onu inandırmağa kömək edəcəyini bildiyinizə əmin olun" deyə Lyuis-Fernandez məsləhət görür. "Bundan əlavə, insanı hiss etməli və çox sərt müxalifəti vaxtında yumşaltmalısan."
2. Bir şeyin müzakirə oluna bilməyəcəyini fərz etmək
Danışıqçı kimi düşünəndə başa düşürsən ki, tamamilə hər şey müzakirə oluna bilər. Özünüz qərar verin ki, istənilən danışıqlar qaydası fayda əldə etmək üçün dəyişdirilə bilər və sizin qarşınızda böyük imkanlar açılacaqdır.
Bütün danışıqlar aparanların xeyrinə olan etik bir həll təklif etsəniz, istənilən qayda dəyişə bilər.
3. Danışıqlardan əvvəl əlaqələr qurmayın
Yeni başlayanların ən böyük səhvlərindən biri, danışıqlara başlamazdan əvvəl rəqibi ilə danışmaq, onun necə bir insan olduğunu öyrənmək fürsətindən imtina etməkdir.
Sadə söhbət vasitəsilə siz rəqibinizin həyatı, onun motivasiyası və məqsədləri haqqında çoxlu vacib məlumatları öyrənə bilərsiniz. Sadə bir söhbətdən əldə edilən məlumatın nə qədər faydalı ola biləcəyinə təəccüblənəcəksiniz.
4. Heç nə istəməyin
Çox sadə səslənir, amma belədir:
Uğurlu danışıqların açarı istədiyinizi soruşmaqdır.
Sizi rədd edilmək qorxusu və ya acgöz görünmək qorxusu dayandıra bilər. Yalnız unutmayın: rədd olacaq, amma bundan qorxmamalısınız.
İmtina xüsusi olaraq sizə aid edilmir; bu o deməkdir ki, siz nə üçün istədiyinizi əldə etməyiniz üçün inandırıcı səbəblər təqdim etməmisiniz. Təklifiniz rədd edildi, siz yox.
Əgər “yox” eşitsəniz, bu o deməkdir ki, rəqibiniz məlumatsızdır. Bunu asanlaşdırmaq üçün bilin:
İnsanlar “hə” deməzdən əvvəl orta hesabla üç dəfə “yox” deyirlər.
Danışıqlarda daha yaxşı olmağın əsl yolu rədd edilmək və soruşmağa davam etməkdir.
5. Çox danışmaq
Həddindən artıq danışıq danışıqları pozmaq üçün etibarlı bir yoldur. Heç vaxt susmağın əhəmiyyətini qiymətləndirməyin. Məsələni müzakirə edərkən, sadəcə danışmağı dayandırın və bu yöndəmsiz sükut zamanı rahat hiss edin. Beləliklə, arqumentinizin uğur qazanma şansı daha yüksəkdir, siz isə əlverişli şərtlərlə.
Tövsiyə:
Öz şərtlərinizlə hər kəslə necə danışıqlar aparmaq olar
Mənə kömək edən və insanlarla uğurla danışıqlar aparmağınıza kömək edəcək bir neçə məsləhət
Skrum ustası kimdir və necə olmaq olar
Scrum ustalarının maaşları orta hesabla 100 min rubldan başlayır. Bu, heç olmasa peşə ilə tanış olmaq üçün yaxşı səbəbdir. Və bu işdə Lifehacker kömək edəcək
Təcavüzkarla necə danışıqlar aparmaq olar
Rəqib çox emosional olduğundan danışıqlar dalana dirənib? Təcavüzkar bir müştəri, tərəfdaş və ya həmkarla necə razılaşacağınızı sizə xəbər verəcəyik
Necə Kiçik Danışıq Ustası Olmaq olar
Kiçik söhbətlər, xüsusən də peşəkar ünsiyyətdə çox vaxt qorxudur. Müxtəlif vəziyyətlərdə söhbəti davam etdirməyə kömək etmək üçün toplanmış məsləhətlər
Necə Optimist olmaq olar? Həyat mövqeyinizi dəyişdirmək üçün 5 fikir
Optimist insanlar iş günləri bazar ertəsi səhəri kimi qaranlıq olan insanlardan daha sağlam, daha xoşbəxt və daha uğurlu olurlar. Optimistlər daha tez-tez gülümsəyir, hər kəs bunu bəyənir və problemlərinin öhdəsindən asanlıqla gəlir. Müsbət emosiyalar onlara uğursuzluqlarından asılı olmayaraq irəliləməyə kömək edir və kiçik çətinliklər onların əbədi günəşli ruhunda iz buraxmır.