Supermarketdə ən sürətli xətti necə seçmək olar

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Siz ən çox 10 dəqiqə çəkəcəyini ümid edərək əsas şeylər üçün supermarketə qaçırsınız. Ancaq sonra kassalara gedin və planınız pozuldu. Bunun yenidən baş verməməsi üçün düzgün növbəni seçin.

Səbəti dolu olan şəxsi izləyin

Bu, intuitiv görünsə də, əslində gözləmə müddətini azaldır.

Tədqiqatçılar müəyyən ediblər ki, hər bir müştəriyə xidmət göstərmək üçün müəyyən vaxt lazımdır: salam demək, ödəniş etmək, vidalaşmaq və alış-veriş etmək üçün orta hesabla 41 saniyə, hər bir məhsulu sındırmaq üçün isə üç saniyə. Ona görə də məlum olur ki, malları az olan bir neçə nəfərdən ibarət bir sıra əslində daha yavaş hərəkət edəcək.

sayaq. Bir müştərinin 100 məhsulunu qırmaq təxminən altı dəqiqə çəkəcək. Hər biri 20 məhsuldan ibarət dörd nəfərlə növbəyə dursanız, xidmət üçün təxminən yeddi dəqiqə çəkəcək.

Bu dəfə toplasanız, bir ildə çoxlu yığılma var. Massaçusets Texnologiya İnstitutunun professoru Richard Larson, bütün amerikalıların ildə 37 milyard saat növbələrdə keçirdiklərini söylədi.

Sola dönün

Əksər insanlar sağ əllidirlər və adətən sağa dönürlər, buna görə də solda daha az növbə ola bilər.

Kassirə diqqət yetirin

Əgər kassirin xüsusilə danışıqlı olduğunu, müştərilərlə danışdığını və ya məhsullar haqqında şərh yazdığını görsəniz, bu xəttdən çəkinin.

Digər alıcıları öyrənin

Önəmli olan təkcə qarşınızdakı insanların sayı deyil, həm də onların yaşı və alış-verişidir.

Məsələn, yaşlılara xidmət etmək daha çox vaxt aparır. Onlar həmişə kredit kartını necə idarə edəcəklərini bilmirlər və ümumiyyətlə növbəni yavaşlatırlar.

Qarşıdakı insanların səbətlərindəki müxtəlif əşyaların sayına da diqqət yetirin. Altı eyni malı yumruqlamaq altı tamamilə fərqli maldan daha sürətlidir.

Çoxlu kassirə aparan növbə seçin

Belə xətlərə adətən hava limanlarında və banklarda, həm də supermarketlərdə rast gəlinir. Onlar ən sürətli hərəkət edirlər, çünki cərgənin başında duran şəxs azad etmək üçün birinci işçiyə yaxınlaşır.

Bundan əlavə, belə bir növbədə dayanaraq, biz rahatlıq hissi keçiririk, çünki artıq hansı kassirə yaxınlaşacağımızı seçmək və qərarımıza şübhə etmək məcburiyyətində deyilik.

Maneələr olan növbələrdən çəkinin

Kassir bütün növbəni görə bilmirsə, məsələn, divar və ya rəf görünüşü bağlayırsa, müştərilər Maşa Şunko, Julie Niederhoff, Yaroslav Rosokha üçün daha çox gözləməli olacaqlar. …

Xidməti sürətləndirin

• Barkodlu malları kassaya qoyun.
• Paltar alarkən dərhal asılqanları çıxarın və etiketləri çıxarın ki, kassir onları daha tez skan edə bilsin.

Unutmayın ki, gözləmək yalnız beyninizdədir

Müəyyən dərəcədə gözlənti sadəcə psixoloji vəziyyətdir. Əksər insanlar növbədə gözləmə müddətini 36% şişirtməyə meyllidirlər.

Bundan əlavə, alıcılar növbənin sürətinə deyil, uzunluğuna diqqət yetirirlər. Yavaş hərəkət edən qısa növbə ilə sürətli hərəkət edən uzun növbə arasında seçim edərkən, hər iki növbədə gözləmə müddətləri eyni olsa belə, biz çox vaxt birinciyə üstünlük veririk.

Həmçinin unutmayın ki, digər müştərilərlə danışmaq və ya oxumaq kimi bir şey diqqətinizi yayındırırsa, gözləmək daha sürətli olur.