Daim aşiq olduğumuz onlayn alış-verişin 9 hiyləsi

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Cashback olmaması, faydasız bonuslar və ulduzlar altında ödənişli şərtlər. Onlayn mağazalarda sizi necə aldatmaq olar.

1. Faydasız bonuslar

• Müəyyən məhsullar üçün promosyon kodu. Bəzi satıcılar alışın faizini endirim şəklində qaytarır, növbəti dəfə ondan istifadə etmək olar. Düzdür, bu, yalnız seçilmiş kateqoriyaya aiddir. Məsələn, bir paltar aldınız və yay iqamətgahı üçün mallar üçün promosyon kodu aldınız, ancaq bağ eviniz yoxdur.
• Mənfəətsiz mübadilə. Cashback və ya xalların geri qaytarılması da ideal deyil. Bir onlayn mağaza sərfəli olmayan bir konvertasiya təklif edə bilər - deyək ki, hər 100 rubl üçün 1 cashback bal verilir. Onları xərcləmək üçün isə ən azı 300 toplamaq lazımdır. Bonusları toplamaq çox vaxt aparacaq, üstəlik, demək olar ki, hər gün alış-veriş etməli olacaqsınız.
• Cashback çatışmazlığı. Seçim olduqda, alış-veriş etmək və faizləri qaytarmamaq mənasızdır. Bundan əlavə, onlayn mağazaların əksəriyyəti cashback ilə işləyir.

Cashback-in böyük həcmdə tutulduğu və bütün kateqoriyalı malların ödənilməsi üçün uyğun olan mağazaları seçin. Bonus proqramının necə işlədiyini mağazanın saytında müştərilər üçün məlumatla öyrənə bilərsiniz.

2. Ödənişli çatdırılma və ya ulduz işarəsi altındakı şərtlər

Onlayn mağaza reklamı çox vaxt onlarda olan malların daha ucuz olmasına əsaslanır. Bəzən bu doğrudur, lakin qiymət fərqi göndərmə ilə kompensasiya olunduğundan daha çoxdur. O, əşyanın özündən bir neçə dəfə baha başa gələ bilər. Beləliklə, bir protein çubuğunu onlayn almaq heç də sərfəli deyil: təxminən 100 rubla başa gəlir, lakin minimum çatdırılma məbləği 200 rubldan çox ola bilər.

Başqa bir problem seçimin olmamasıdır. Bəzi onlayn mağazalar yalnız bağlama terminallarına və ya yalnız kuryer xidməti ilə çatdırılma təklif edir. Sonuncu seçimlə bağlı ciddi problemlər yarana bilər. Məsələn, kuryer yalnız gün ərzində işləyir və ya gəlməmişdən əvvəl zəng etməkdən imtina edir. Əşyalarını gözləmək üçün hər zaman evdə oturmalısan.

satın almadan əvvəl çatdırılma variantları və ən sərfəlisini seçin. Müəyyən bir məbləğdən sonra çatdırılma pulsuz olarsa, sifarişi ondan əvvəl bitirməyə çalışın. Dostlarınızdan soruşun: əgər onlar da bu onlayn mağazada bir şey almaq lazımdırsa?

3. Köhnə və ya saxta məhsullar

İnternetdə mal alarkən yoxlamaq, ona toxunmaq mümkün deyil. Beləliklə, üç problem var:

1. Saxta. Ən çox parfümeriya, geyim və aksesuarlarda tapılır. Fotoşəkil və ya təsvirlə saxtakarlığı müəyyən etmək mümkün olmayacaq.
2. Yeni kimi maskalanmış işlənmiş mallar. Bu, tez-tez kiçik onlayn elektronika mağazalarında olur. İnanılmaz dərəcədə ucuz iPhone görürsünüzsə, bu, çox güman ki, başqasının Apple ID-si ilə bağlana bilən təmir edilmiş istifadə edilmiş cihazdır.
3. Gecikmə. Ətir və kosmetika anbarda xarab ola bilər, qida və içkilər də çatdırılma zamanı xarab ola bilər.

Vergi idarəsinin saytında satıcının qanuniliyini yoxlayın. Bunun üçün sizə şirkətin rəsmi adı və ya VÖEN lazımdır. Onları mağazanın veb saytında "Şirkət haqqında" sekmesinde və ya "Rekvizitlər" xüsusi bölməsində tapa bilərsiniz. Beləliklə, xaricdən işlənmiş və ya saxta məhsulların alınması riski daha azdır. Çatdırılma bir neçə gündən çox çəkirsə, tez xarab olan qidaları almayın.

4. Zəmanət və geri qaytarılma yoxdur

Ucuz bir çiçək vaza və ciddi avadanlıq yolda qıra və ya itə bilər. Ancaq hər satıcı əsəbi alıcı mövqeyinə girməyə hazır deyil. Onlayn mağazada geri qaytarma və dəyişdirmə seçimi yoxdursa, pulla vidalaşın.

Problem sifariş aldıqdan bir müddət sonra da yarana bilər. Məsələn, elektronika bir neçə aylıq istifadədən sonra açılmağı dayandırdı və ya geridə qalmağa başladı. Satıcı satın alarkən zəmanət qəbzini təqdim etmədikdə, məhsul öz hesabına təmir edilməlidir.

Saytda bir əşyanın qaytarılması və ya dəyişdirilməsi variantının olub olmadığını yoxlayın. Zəmanət xidmətinin şərtlərini oxuyun: paketi diqqətlə açmaq lazım ola bilər və heç bir halda parçalanmamalıdır.

5. Əlverişsiz promosyonlar

Xüsusi təkliflər bəzən ehtiyacımız olmayanda belə bizi alış-veriş etməyə vadar edən gözəl bir hiylədir. Deyək ki, onlayn kosmetika mağazası 1500 rubl sifariş edərkən çanta hədiyyə edir. Maraqlı səslənir, lakin çox vaxt belə hədiyyələr markalı və ya zəif hazırlanmışdır. Buna görə də, onlardan istifadə etməyiniz çətin ki, çimərliyə maksimumu özünüzlə aparacaqsınız.

Əksər onlayn mağazaların digər problemi promosyonların kümülatif olmamasıdır. Ancaq alış-veriş edərkən bunu unuda bilərsiniz. Ödəniş zamanı "Bütün brendə 40% endirim" kampaniyası çərçivəsində bir dəstə mal topladığınıza və mağazanın sizin üçün pulsuz göndərişi ləğv etdiyinə təəccüblənəcəksiniz.

Yaxalanmamaq üçün ulduz işarəsi altında kiçik hərflə yazılmış promosyonun şərtlərini öyrənmək kifayətdir. Hədiyyə olaraq gələn əşyanın fotoşəkildə göstərilməsini xahiş etmək olar.

6. Axmaq endirimlər

Rusların yarıdan çoxu endirimlərə malikdir və hətta artıq ödəməmək üçün xüsusi təklifləri gözləməyə hazırdır. Ancaq satış həmişə pula qənaət etməyə kömək etmir.

• Bəzən satıcılar endirimdən reklam strategiyası kimi istifadə edir və onu minimuma endirirlər. Məsələn, əvvəl paltar 1497 rubla satılırdı və sonra 1490 rubla başa gəldi. Fərq kiçikdir, lakin "endirim" yazısı almağa sövq edir.
• Digər variant isə satışdan əvvəl qiymətləri artırmaqdır. Malların maya dəyəri əvvəlcə süni, sonra isə aşağı salınır. Bəzən son qiymət hətta başlanğıc qiymətdən də yüksək olur. Rusiya internet mağazaları Qara Cümə öncəsi belə bir günaha əl atırlar.
• Mövsümi satışlar zamanı əvvəlki hiylələr nadir hallarda olur. Amma endirimin qeyri-bərabər paylanması var. Məsələn, bir mağaza deyir: "Hər şeyə endirim - 70%." Ancaq əslində, yalnız ucuz və populyar olmayan mallar dəyəri maksimum dərəcədə azaldır və həqiqətən dəyərli olanlar üçün 10-15%.

Qara Cümə günündən bir həftə əvvəl alacağınız əşyaların qiymətlərini yazın. Sonra onları promosyonlarla müqayisə edin. Əgər təbii ki, sizə lazım olan mallar satışdadırsa. Və ya qiymət dəyişikliyi cədvəlini izləmək imkanı olan saytları seçin.

7. Zəif müştəri dəstəyi

Müştəri dəstəyi məhsulun çatdırılma zamanı itirildiyi, zədələndiyi və ya sifarişiniz başqasınınki ilə qarışdırıldığı halda kömək edir. Nəhayət, çatdırılmanı necə təşkil edəcəyinizi və ya bonusların hansı əsaslarla verildiyini başa düşmədiyiniz təqdirdə operator kömək edə bilər.

Dəstək öz qrafikinə uyğun işləsə, tez və rahat şəkildə məsləhət almaq mümkün olmayacaq. Operatorlar gecə-gündüz deyil, gündə 8 saat və Moskva vaxtı ilə işləyə bilərlər. Sonra Vladivostokda yaşayırsınızsa, gecə vaxtı məsələləri həll etməli olacaqsınız.

Pis müştəri xidməti bütün sorğulara standart, möhürlənmiş cavablarla cavab verə bilər. Və şəxsən sizin vəziyyətinizi başa düşməyəcək. Bundan əlavə, indi bəzi onlayn mağazalar real insanlarla müştəri dəstəyi əvəzinə köməkçi botları işə salır. Onlar neyron şəbəkəsindən istifadə edərək sorğulara cavab verirlər - bir şey baş verərsə, onları da göndərə bilərlər.

Veb saytdakı kontaktlara və texniki dəstək cədvəlinə baxın. Mövcud əlaqə yollarını araşdırın: yaxşı şirkətin qaynar xətt, e-poçt, sosial media və ani mesajlaşma kimi bir neçə variantı olmalıdır. Onlayn mağazada müştərilərlə əlaqə saxlamaq üçün xüsusi bir pəncərə varsa, satın almadan əvvəl orada bir neçə sual verməyə çalışın.

8. Saxta rəylər

İnternetdə satın almadan əvvəl məhsul reytinqlərini və müştəri rəylərini yoxladığınızdan əmin olun. Ancaq ən yüksək reytinqli məhsulu seçmək bəzən təhlükəli ola bilər. Bəzi satıcılar məhsulu üçün süni şəkildə mükəmməl reytinq yaratmaq üçün yaxşı rəylər üçün pul ödəyirlər. Çox vaxt, belə hallarda, şərhlər texniki xüsusiyyətləri tərifləyəcək və hamısı bir podda iki noxud kimi olacaq.

Şərhlər karbon surətidirsə və ya qeyri-təbii səslənirsə, onlara etibar etməyin. Mənfi rəylərə baxın və mağazanın onlara necə cavab verdiyinə baxın. Satıcı problemi həll etməyə çalışırsa, ona etibar etmək olar. Müsbət rəylər məhsulun keyfiyyəti haqqında da danışa bilər: əgər sayt şərhlər üçün cashback təklif edirsə, alıcılar fikirlərini bölüşmək və bonuslarını almaq istəyirlər.

9. Aşağı Qiymət Zəmanəti

Daha ucuz tapsanız, pulunuzu geri qaytaracağıq. İnternetdəki satıcıların əksəriyyəti bunu deyir. Ancaq hər kəs fərqi həqiqətən kompensasiya etməyə hazır deyil. Bəzən pulun geri qaytarılmasına nail olmaq üçün uzun müddət texniki dəstəyi döymək lazımdır. Bundan əlavə, fərq çox vaxt pulla deyil, növbəti alış üçün endirim kuponu şəklində verilir.

Bir çox onlayn pərakəndə satıcılar arasında qiymətləri müqayisə edin və satış arxasınca getməyin.

Hər şeyi bir etibarlı yerdə satın alsanız, əksər hiylələri xilas etmək olar. Bunun üçün bazarda hər cür şərait var:

goods.ru saytında müxtəlif kateqoriyalı bir milyondan çox mal ala bilərsiniz

Digər onlayn mağazalardakı qiymətlər birbaşa məhsul səhifəsində göstərilir

Qiymət dəyişmə qrafiki var

Səbətdə alışınız üçün nə qədər bonus rubl alacağınızı yoxlaya bilərsiniz

Ən sərfəli təkliflər "Ən yaxşı qiymət zəmanəti" işarəsi ilə qeyd olunur

"Qiymətlər" düyməsini klikləyin və müxtəlif satıcıların təkliflərini görəcəksiniz

• Tək alış səbəti. Saytda 2500 təsdiqlənmiş satıcıdan müxtəlif kateqoriyalardan bir milyondan çox məhsul var. Siz smartfonunuzu, kitabınızı və şirənizi bir səbətə qoyub hər şeyi bir kuryer vasitəsilə əldə edə bilərsiniz.
• Müqayisə edə bilərsiniz. Hər bir məhsulun səhifəsində "Qiymətlər" düyməsi var, üzərinə klikləyin və müxtəlif satıcıların təkliflərini görəcəksiniz.
• Çatdırılma. Sizə uyğun olan üsulu seçin: PickPoint bağlama maşını, kuryerlə qapıya çatdırılma, götürmə məntəqələri və ya M. Video mağazaları. 1000 rubldan satın alarkən, çatdırılma üçün yalnız 1 rubl ödəməlisiniz. Goods.ru sifarişləri Rusiyanın 149 şəhərinə çatdırır.
• Pulun qalığı. Hər alışda və böyük miqdarda - 25% -ə qədər tutulur. Bəzi promosyonlar zamanı cashback 40%-ə qədər artır və ad günü bonusları da məhz belə verilir. Cashback saxlana bilər. Əlavə xal qazanmaq üçün məhsullar üçün rəylər buraxın. Onlar həm müsbət, həm də mənfi ola bilər; əsas olan təəssüratlarınızı bölüşməkdir. Və goods.ru sosial şəbəkələrində müsabiqələrdə iştirak edin. Bonus rublları sonradan malların dəyərinin 50% -ni ödəmək üçün qənaət edilə bilər.
• Qiymət dəyişikliyi cədvəli. Hər məhsulun səhifəsində var. Endirimin dürüstlüyünə şübhə edirsinizsə, promosyonun başlamasına bir həftə və ya ay qalmış məhsulun nə qədər başa gəldiyinə baxın.
• Ən yaxşı qiymət zəmanəti. Məhsul səhifəsində "Mən daha ucuz istəyirəm" düyməsi var. Başqa bir onlayn mağazada oxşar məhsulu daha aşağı qiymətə taparsanız, üzərinə klikləyin. Sifariş verməzdən əvvəl formanı və qiyməti doldurun. Amma çox güman ki, bunu etməli olmayacaqsınız: goods.ru-da digər onlayn mağazalardakı malların qiymətini müqayisə edən və daha ucuz hesab etdiyi təqdirdə avtomatik olaraq qiyməti dəyişdirən xüsusi sistem var. Ən yaxşı sövdələşmələr “Ən yaxşı qiymət zəmanəti” işarəsi ilə qeyd olunur.
• Mübadilə və qaytarılması. Əgər məhsul qüsurla gəlibsə, sifarişə uyğun gəlmirsə və ya sadəcə fikrinizi dəyişdiyiniz üçün onu geri göndərə bilərsiniz.
• Müştəri dəstəyi. O, gecə-gündüz işləyir və operatorla telefonla, messencerlərdə və ya sosial şəbəkələrdə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Onun da öz mobil proqramı var. Bununla siz nəinki rahatlıqla mal sifariş edə, həm də cari bazar promosyonlarından daim xəbərdar ola bilərsiniz.

goods.ru bazarı Lifehacker oxucularına ilk sifariş üçün promosyon kodu verir. 5000 rubldan alış üçün ödəniş edərkən Lifehacker sözünü daxil edin və 1000 rubl endirim əldə edin. Promo kodu 15 oktyabr 2019-cu il tarixinədək etibarlıdır.