Qərar qəbul edərkən etdiyimiz 3 düşüncə səhvi

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2024-01-13 00:40

Adam Hart-Devisin "50 eksperimentdə bütün psixologiya" kitabından bir parça bizim mühakimələrimizi nəyin təhrif etdiyini izah edir.

Əksər insanlar nəticələrini bilmədikdə qərar qəbul etməkdə çətinlik çəkirlər və çox vaxt səhv edirlər. Psixoloqlar Daniel Kahneman və Amos Tversky, insan davranışındakı ziddiyyətlərə dair araşdırmalar əsasında əməkdaşlığa başladılar.

1. Evristikaya əsaslanaraq

Tədqiqatçılar müəyyən ediblər ki, insanlar qeyri-müəyyənlik şəraitində qərar qəbul etməli olduqda, onlar evristikadan, yəni çox vaxt problemin yalnız bir aspektinə diqqət yetirən və bütün digərlərinə məhəl qoymayan yüngül, səmərəli qaydalara əsaslanan sadələşdirmələrdən istifadə edirlər.

Məsələn, təsəvvür edin ki, “Stiv çox utancaq və özünə qapalıdır, həmişə köməyə gəlir, mülayim və mülayimdir, nizama və quruluşa ehtiyacı var, detallara diqqət yetirir”. Bundan sonra sizə onun peşələri üçün seçimlər verilir: fermer, satıcı, təyyarə pilotu, kitabxanaçı, həkim. Sizcə hansı peşə daha çox ehtimal olunur?

Kitabxanaçı demək istəyə bilərsiniz, amma əslində kitabxanaçılardan daha çox fermer var, ona görə də Stivin şəxsiyyət xüsusiyyətlərinə baxmayaraq, fermer olma ehtimalı daha yüksəkdir. Bu reprezentativlik evristikasıdır.

Təcrübə olub ki, bir qrup tələbəyə yüz mütəxəssisdən biri haqqında məlumat verilib: “Dik evlidir, övladı yoxdur. Bu, böyük qabiliyyətlərə və yüksək motivasiyaya malik bir insandır, öz sahəsində çox uğurlu olacağını vəd edir. Həmkarları onu sevirlər”.

Tələbələrin yarısına 100 nəfərlik bu qrupun 70%-nin mühəndis, 30%-nin hüquqşünas olduğu, digər yarısına isə əksinə olduğu bildirilib. Daha sonra onlardan Dikin mühəndis və ya hüquqşünas olma ehtimalının nə qədər olduğunu soruşdular və hamısı cavab verdi ki, 50/50.

Yəni, onun daha böyük bir qrupa daxil olma ehtimalının daha yüksək olduğuna məhəl qoymadılar: əmsallar bu və ya digər şəkildə 70-dən 30-a qədər olmalı idi.

2. Mənası üçün reqressiyaya məhəl qoymayın

Təsəvvür edin ki, böyük bir qrup uşaq iki bərabər qabiliyyət imtahanı verdi. Deyək ki, siz testin birinci variantında ən yaxşı on balı seçdiniz və sonra eyni uşaqların ikinci versiyada on ən pis balı verdiyini tapdınız. Və əksinə: testin birinci variantında ən pis bal toplayan on uşağı seçdiniz - onlar da ikinci versiyada ən yaxşı variantları verdilər.

Bu fenomen "ortaya geriləmə" adlanır və ilk dəfə 19-cu əsrdə Frensis Qalton tərəfindən qeyd edilmişdir. Ən yaxşı on şagird həqiqətən də sinfin ən yaxşısı ola bilər, lakin onlar sadəcə şans sayəsində imtahandan digərlərindən bir qədər yaxşı keçə bilərdilər; orta səviyyəyə daha yaxın olma ehtimalı daha yüksəkdir. Bu fenomenin nəticələri ondan ibarətdir ki, ilk onluğun geriyə yuvarlanması, ən pis onluğun isə irəliləməsi ehtimalı var.

Tədqiqatçılar qeyd edirlər ki, bu fakta məhəl qoymamaq təhlükəli nəticələrə gətirib çıxara bilər: “Təlim uçuşlarının müzakirəsi zamanı təcrübəli təlimatçılar qeyd edirdilər ki, uğurlu eniş üçün təriflər adətən növbəti cəhddə daha az uğurlu enişlə nəticələnir, uğursuz enişlə bağlı sərt tənqidlər isə ən yüksək nəticəyə gətirib çıxarır. növbəti cəhddə daha yaxşı nəticə."

Təlimatçılar belə nəticəyə gəliblər ki, şifahi tərifin tədrisdə faydası yoxdur, şifahi cəza isə faydalıdır ki, bu da qəbul edilmiş psixoloji doktrinaya ziddir. Ortaya doğru reqressiyanın olması səbəbindən bu nəticə əsaslandırılmır.

3. Biz ehtimalı səhv qiymətləndiririk

Tədqiqatçılar Stenford Universitetinin yüz iyirmi məzunundan ölmək ehtimalının ən yüksək olduğunu düşündüklərini soruşdular.

ABŞ-da müxtəlif səbəblərdən ölmə ehtimalı (faiz)
səbəb	Müsahibə edilmiş versiya	Real ehtimal
Ürək xəstəliyi	22	34
Xərçəng	18	23
Digər təbii səbəblər	33	35
Bütün təbii səbəblər	73	92
Qəza	32	5
Qətl	10	1
Digər qeyri-təbii səbəblər	11	2
Bütün qeyri-təbii səbəblər	53	8

Onlar təbii hadisələrin baş vermə ehtimalını az qiymətləndirdilər və qeyri-təbii hadisələrin baş vermə ehtimalını çox yüksək qiymətləndirdilər. Onlar bədbəxt hadisələr və qətllər barədə çox narahat olublar və sağlamlıqları üçün kifayət qədər narahat olmaya bilərlər.

Çoxluğun təzyiqinə boyun əyəcəksinizmi? Niyə özünü qıdıqlaya bilmirsən? Bu və son yüz ildə psixologiyadakı inqilabi təcrübələr haqqında daha çox Adam Hart-Devisin “50 eksperimentdə bütün psixologiya” kitabından öyrənəcəksiniz.