Mündəricat:

Sahibkarlardan 7 layf-hack, karantində necə suda qalmaq olar
Sahibkarlardan 7 layf-hack, karantində necə suda qalmaq olar
Anonim

İş adamları cəsarətli həll yolları axtarmağı təklif edirlər, lakin lazım gələrsə, vaxtında geri çəkilin.

Sahibkarlardan 7 layf-hack, karantində necə suda qalmaq olar
Sahibkarlardan 7 layf-hack, karantində necə suda qalmaq olar

1. Biznesinizi onlayn keçirin

Bu, çox açıq bir məsləhət kimi görünür. Ancaq indi bir daha nəzər salmağın vaxtıdır.

Koronavirus pandemiyası hələ epidemiya ikən, fəaliyyətini asanlıqla internetə köçürə bilənlər bunu edirdilər. Qalanları intizarla donub qaldılar. Bəlli deyildi ki, karantin tətbiq olunacaq, ya yox? Və əgər edirlərsə, nə qədərdir? Bəs dövlət necə dəstəkləyəcək? İndi cavablar var və biznes onları bəyənmir. Karantin və fövqəladə hallar əvəzinə özünütəcrid, yüksək xəbərdarlıq və ödənişli aylıq tətillər tətbiq edilib. Aydındır ki, vəziyyət tez həll olunmayacaq, bu o deməkdir ki, indi yenidən onlayn rejimə keçmək barədə düşünməliyik.

Son məlumatlara görə, karantin tətbiq olunandan bəri Rusiya internet provayderləri internet trafikində 10-30% artım qeydə alıblar. Bu o deməkdir ki, istifadəçilərin rəqəmsal məzmun üçün dəfələrlə çox vaxtı var. Buna görə də oflayn formatdan onlayn formata bacarıqla keçməyin yollarını axtarın. Məsələn, bir çox şirkətlər indi peşəkarlar və fiziki şəxslər üçün bir sıra ödənişli onlayn vebinarlar təşkil edir və aşkar edirlər ki, məsləhət almaq üçün gələ bilməyən regionlardan olan müştərilər bu vebinarlara fəal qoşulurlar.

İşə davam etmək üçün köhnə işlərin hansı hissəsini yeni mühitdə yerinə yetirə biləcəyinizi və bunu necə düzgün yerinə yetirəcəyinizi başa düşmək vacibdir. Müştəriləriniz də çətin vəziyyətdə olurlar, xüsusən də siz şəxslərlə deyil, təşkilatlarla məşğul olursunuzsa. Nə olursa olsun öhdəliklərinizi yerinə yetirməyə davam etsəniz, onlar sadiq və minnətdar olacaqlar.

Image
Image

Pavel Kotov, ATOL Tərəfdaşlıq Şəbəkəsi Departamentinin rəhbəri.

ATOL məhsulları maliyyə hesablaşmalarını təmin edir. Biz qısa müddət ərzində partnyorlarımız üçün avadanlığın distant monitorinqi və nasazlıqların aradan qaldırılması sistemini təşkil etməyə nail olduq. Onlar, öz növbəsində, ərzaq mağazaları və ya apteklər kimi son müştərilərlə işləyirlər. Sistem kompüterlərin uzaqdan idarə olunması ilə eyni prinsiplə işləyir. Tərəfdaş uzaqdan lazımi dəyişiklikləri edə bilər, problemləri tez həll edə bilər. Müştərilərimiz üçün 24/7 xidmətinizdəyik.

Bəzən bir neçə alternativ məhsul ola bilər.

Image
Image

Anton Shardakov "Not School of Drums" nağara məktəbləri şəbəkəsinin həmtəsisçisi.

Bizim işimiz musiqi alətində ifa məktəbidir. Bu gün biz eyni vaxtda 10 mindən çox insanı öyrədirik. Məktəblər oflayn işləyir və nağara dəsti hər şagirdin evə gətirə biləcəyi alət deyil. Bundan əlavə, bizim françayzinq şəbəkəmiz var, burada hər bir françayzi öz fəaliyyətində idarəetmə şirkətindən asılıdır.

Biz tez bir zamanda əsas olanı - nağara kursunu müvəqqəti əvəz etməyə imkan verən alternativ məhsulları işə saldıq. Elan etdiyimiz ilk məhsul məşhur qrupların (Bi-2, Gecə Snayperləri, Melnitsa, Qara Ulduz) təbilçilərinin tələbələrimizə dərs dediyi doqquz günlük marafon olan Ulduzlarla İntensiv idi. Satışın ilk on günündə 1,5 milyon rubl gəlir əldə etdik ki, bu da karantinlə əlaqədar xərcləri qismən ödəməyə imkan verdi.

İkinci məhsul Drum TV-dir. Bu, YouTube vasitəsilə satışa çıxardığımız öz proqram bələdçisi, təhsil, əyləncə, xəbərlər və emosional dəstəkləyici məzmunu olan nağara əsaslanan TV formatıdır. İndi biz hər həftə onlarla dərs çəkirik. Və tələbələrin hər biri sonda “sülh vaxtından” daha çox fayda əldə etmək imkanına malikdir.

Üçüncü məhsul onlayn əyləncə tədbirlərinə tərcümədir. Karantindən əvvəl hər həftə konsertlərimiz, şənliklərimiz olurdu, burada tələbələrimiz çıxış edirdilər. Onlar da bu formatı böyük maraqla qarşılayıblar.

2. Rabitələri İnternetə tərcümə edin

Müştəri qarşılıqlı əlaqəsini onlayn şəkildə köçürmək təkcə pandemiya zamanı deyil, həm də uzunmüddətli perspektivdə dəyərlidir. Bu həm B2C, həm də B2B seqmentlərinə aiddir. Üstəlik, sonuncu daha da çoxdur, çünki burada şəxsi əlaqələrə sadiqlik xüsusilə güclüdür. Bəzi məlumatlara görə, alış qərarı verənlərin demək olar ki, yarısının potensial satıcı ilə heç bir əlaqəsi yoxdur. Onlar bütün məlumatları açıq mənbələrdən alırlar. Beləliklə, şəxsi görüşlərə və aktiv satışlara mərc, yaxın gələcəkdə işləməmək riskini daşıyır.

Təbii ki, daha sakit vaxtda biznesin onlayn tərəfi ilə məşğul olmaq daha rahat olardı. Ancaq sahib olduqlarınla işləməlisən.

3. Biznesinizi yenidən formatlayın

Bəziləri üçün məhdudlaşdırıcı tədbirlər onların pandemiyadan əvvəl etdiklərini etməyə mane olur. Başqalarının mal və xidmətləri sadəcə olaraq tələb olunmur. Çoxları vəziyyətin girovu oldu. Yeni reallığın uzun müddət mövcud olacağı aydınlaşdıqda, şirkətinizin zəruri və aktual olana keçə biləcəyini düşünməyin vaxtı gəldi. Bu həmişə ən bariz həll yolu olmayacaq.

Image
Image

Yekaterina Kraivanova Next2U icarə xidmətinin həmtəsisçisi.

Karantin və əlaqədar məhdudiyyətlər martın ortalarında başladı və dərhal icarə xidmətimizə təsir etdi. Tədbirlərlə bağlı hər şeyə (gecə paltarları, smokinlər, işıqlandırma və səs avadanlığı, dekor və mebel) tələbat 80% azalıb, indi bu rəqəm 90%-ə çatıb. Eyni zamanda, bu vaxta qədər çox populyar olmayan kateqoriyalar üzrə əhəmiyyətli dərəcədə artdı: idman velosipedlərinin, qaçış yollarının, idman avadanlıqlarının, oyun konsollarının və robotların - pəncərə təmizləyicilərinin icarəsi. Onlar indi hitdir.

Tələbatın sürətlə artmasına cavab vermək üçün biz fitness və velosiped klubları ilə əməkdaşlıq etdik. Fitnes klubu idman avadanlıqlarının icarəsi üzrə öz təkliflərini xidmətimizə yerləşdirir və müştərilərlə işləyir, onun verilməsini və qəbulunu təmin edir. Onlayn müqavilə, skorinq və sığorta təmin edən müştərilər axtarırıq. Bu iş üçün standart komissiyamız əməliyyat məbləğinin 20-25%-ni təşkil edir, lakin aprel ayında icarə bazarını bir növ dəstəkləmək üçün onu 5%-ə endirdik. Təbii ki, klubun hətta əksər idman avadanlıqlarını icarəyə götürmək onun böhrandan əvvəlki gəlirə yaxınlaşmasına imkan verməyəcək, lakin bu dəfə gözləməyə kömək edəcək.

Fitnes klubları ilə eyni əməkdaşlıq prinsipinə əməl edərək, biz də əhəmiyyətli dərəcədə artmış oyun konsollarına olan tələbatı ödəmək üçün oyun klubları ilə əməkdaşlıq etməyi planlaşdırırıq.

4. İşçilərinizin qayğısına qalın

Münasibətləri korlamamaq üçün onu şəffaf saxlamaq vacibdir. Əgər şirkətiniz yaxşıdırsa və insanlara yalan danışmırsınızsa və ya onları ifşa etmirsinizsə, birlikdə çətin bir dövrdən keçə biləcəyiniz şansları yüksəkdir. Bəlkə də bunun xatirinə işçilər hətta bəzi narahatlıqlara dözməyə razı olacaqlar. Onların qayğısına qalmaq gələcəyə sərmayədir.

Image
Image

Evgeniya Pruslina BBAgency PR-agentliyinin həmsahibi.

Hələ martın əvvəlində kopirayter podratçıları ilə razılaşdıq ki, iki ay ərzində iş tarifini 1,5-2 dəfə azaltsınlar. Və işçilərlə birlikdə daha incə bir ödəniş sisteminə keçdilər: sabit - maaşın 50% -i və qalan hər şey - KPI-ni çox yerinə yetirmək üçün bonus.

Beləliklə, müştərilərimizə eyni ödəniş müqabilində daha çox dəyər veririk, çünki hər kəs indi sinerjidə yüksək məhsuldarlığa diqqət yetirir. Nəticədə, oflayn tədbirlərin təşkilində iştirak edən müştərilərlə işin dayandırılması səbəbindən dövriyyə 30% azalıb, şəxsi gəlir isə eyni səviyyədə qalıb.

Image
Image

Anton Shardakov "Not School of Drums" nağara məktəbləri şəbəkəsinin həmtəsisçisi.

Karantindən çıxana qədər bütün komandamızı xilas edəcəyik. Biz bonus hissəsini və bonusları azaltdıq, lakin eyni zamanda işçilərə mövcud reallıqlarda qazanmaq imkanı verdik: onlar onlayn məhsullar satırlar və planı artıqlaması ilə yerinə yetirdiklərinə görə mükafat ala biləcəklər. Biz həmçinin xarici satış işçilərinə ehtiyacı olan şirkətləri tapdıq və onların işlərinin bir hissəsini öz üzərimizə götürürük.

5. Xərcləri azaldın

Şirkətin bütün xərclərini strukturlaşdırın və ehtiyac dərəcəsinə görə qruplara bölün. Beləliklə, yaxın gələcəkdə nədən imtina edə biləcəyinizi və nəyə son qoymağınız lazım olduğunu başa düşəcəksiniz. Məsələn, ev sahibi ilə danışıqlar apara və ofisiniz üçün ödənişləri müvəqqəti olaraq azalda bilərsiniz. Və ya distribyutorla deyil, sizə lazım olan malların tədarükçüsü ilə birbaşa işləyin.

Burada "sahilləri görmək" vacibdir. Tunelin sonundakı işıq hələ də görünmürsə, sonuncunu endirməyin. Ola bilsin ki, bu şərtlərdə, daha yaxşı vaxtlara qədər biznesi ovlamaq daha səlahiyyətli olacaq - əgər sənaye imkan verirsə, əlbəttə.

Image
Image

Ekaterina Zdesenkova iConText Group-un icraçı direktoru.

Vəziyyətə hazır deyilsinizsə, böhran zamanı işinizi dayandırmaq və ya dondurmaq üçün çətin qərarı vermək daha yaxşıdır. Bəzən fırtınadan çıxmaq, son pulu xərcləməkdənsə daha yaxşıdır. Instagram və ya Facebook-da səhifənizi qoruyun, əsas auditoriyanızı saxlamağa çalışın. Əgər o sizinlə maraqlanırsa, qaçırdığınızı daha tez bərpa edəcəksiniz.

6. Brendinizi təkmilləşdirin

Böhran bahalı marketinq səyləri üçün doğru zaman deyil. Bununla belə, özünüzü güclənmiş hiss edirsinizsə və marka məlumatlılığına sərmayə qoymağa hazırsınızsa, seçimlərinizi nəzərdən keçirin. Düzgün planlaşdırma ilə bu, sizdən qadağanedici xərclər tələb etməyəcək.

Image
Image

Qayanə Əsədova AÇG ekspertləri üçün ilk PR bürosunun təsisçisi.

Mütəxəssislərin və sahibkarların böhrandan çıxış yolu media vasitəsilə özlərini və bizneslərini bəyan etməkdən, potensial müştərilərin inamını artırmaqdan başqa çıxış yolu yoxdur. İndi, əksər şirkətlərin dövriyyəsi artmayanda, sahiblər və ekspertlər şöhrətlərini artırmağı seçirlər. Bu məntiqlidir, çünki karantin bitəcək, hər şey əvvəlki kimi olacaq. Və bu vaxta qədər onlar artıq heç kimin bilmədiyi rəqibləri qabaqlayacaqlar. Marka məlumatlılığı birbaşa şirkətin gəlirinə təsir göstərir.

Ola bilsin ki, bununla paralel olaraq siz pul qazanmaq üçün yeni kanallar tapa biləcəksiniz.

Image
Image

Elena Zubkova

Müştərimiz pandemiya səbəbindən bağlanmış kosmetoloji klinikadır. Bu klinikanın təsisçisi ilə birlikdə Instagram hesabı yaratmaq qərarına gəldik. Vurğuladıq ki, qadınlar evdə özlərinə qulluq edə bilərlər: üz təmizliyi edin, dırnaq boyasını çıxarın və s. Eyni zamanda, klinika fərdi qulluq üçün lazım olan malları təklif edir: maskalar, dırnaqlardan örtüyü çıxarmaq üçün salfetlər və s. Onlar kuryer tərəfindən çatdırılır.

7. Gələcək haqqında düşünün

Yaxşı xəbər budur ki, pandemiya və böhran əbədi davam etməyəcək. Bu dövr çətin olacaq - başqa cür proqnozlaşdırmaq üçün heç bir səbəb yoxdur, lakin gec-tez bitəcək. Və buna hazır olmalısınız.

Image
Image

Lilia Aleeva

Mənim gözümün qabağında kiçik biznesin indiki çətin şəraitə necə məharətlə uyğunlaşmasının nümunələri var. Kazan gözəllik salonlarından biri cəlbedici qiymətlərlə sadiq müştərilər üçün uzunmüddətli ilkin qeydiyyatdan keçib. Bu, bir tərəfdən, salona maaş və kirayə ödənişləri baxımından pul çatışmazlığı dövründə dayanmağa və işçilərini itirməməsinə imkan verəcəkdir. Digər tərəfdən, pandemiya bitdikdən sonra özünüzü işlə təmin etmək və müştərilərin axınını bərpa etmək üçün vaxt itirməmək.

Tövsiyə: