Lideri necə tanımaq və onunla ünsiyyət qurmaq olar: Lider üçün məsləhətlər

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

İdeal olaraq, rəis və lider eyni adamdır. Amma praktikada bu həmişə belə olmur. Komandada belə bir işçini necə müəyyənləşdirmək və onunla düzgün münasibət qurmaq yollarını tapın.

Siz uğurlu lider və səriştəli menecersiniz, komandanız bütöv, biri hamı üçün, hamı bir nəfər üçün işləyir. Əlbəttə? Və ya bəlkə komanda sizi deyil, psixologiyada qeyri-rəsmi lider adlandırılan şəxsdir?

Ruzvelt də deyirdi: “Lider rəhbərlik edir, patron isə hökm edir”. Gəlin bunun belə olub-olmadığını anlamağa çalışaq və qeyri-rəsmi liderin (İP) kim olduğunu, onu necə hesablamağı, qeyri-rəsmi liderlərin necə olduğunu və onlarla necə əməkdaşlıq edəcəyini anlayaq.

Tez-tez qeyri-rəsmi rəhbərliyin sonsuz çəkişmələrə, münaqişələrə və kollektivin döyüşən qruplara təbəqələşməsinə səbəb olduğu hallar olur. Rəhbərlə qeyri-rəsmi lider arasında çəkişmə əmək məhsuldarlığına və komandadakı psixoloji ab-havaya ciddi təsir göstərə bilər.

Qeyri-rəsmi lider kimdir

Mürəkkəb psixoloji terminlərə dalmamaq üçün sadəcə izah edəcəyik. Rəis rəhbər vəzifəyə təyin edilir. Qeyri-rəsmi lider həm kiçik mütəxəssis, həm də orta səviyyəli menecer ola bilər.

Burada əsas şey oruc deyil, şəxsi keyfiyyətlər, həyat təcrübəsi və səlahiyyətlər toplusudur.

Bütün fəaliyyət sahələrində aparıcı oyunçular var. Axı hər bir kollektiv mini-cəmiyyətdir. Cəmiyyət isə kiminsə arxasınca getməlidir. Və bu vəziyyətdə şəxsiyyətin nüfuzu vəzifənin nüfuzundan daha güclüdür. Hər bir liderin İP ilə necə əməkdaşlıq etməyi və ümumiyyətlə birlikdə yaşamaq yollarını bilməsi və anlaması vacibdir.

Əvvəlcə kim olduğunu müəyyənləşdirin.

Qeyri-rəsmi lideri necə müəyyənləşdirmək olar

IP-ni təyin etməyin ən doğru yolu sosiometrik testdir. Psixoloqların məktəblərdə onları necə apardıqlarını xatırlayırsınız? Bir mütəxəssis dəvət etmək və test aparmaq imkanı yoxdursa, özünüz təhlil edin:

• işçilərin qeyri-iş məsələləri ilə bağlı daha tez-tez ünsiyyət qurduğu;
• peşəkar məsləhət almaq üçün kim məsləhətləşir;
• komandada narazılığın səbəblərini kim səsləndirir;
• kim yeni təkliflər və ideyalar gətirir.

Şübhəsiz ki, planlar tərtib edərkən, yenilikləri müzakirə edərkən tabeliyində olanlardan biri ümumi fikir bildirir, digərlərindən daha tez-tez sual verir və ya mübahisənin təhrikçisi kimi çıxış edirdi. Bu insana və onun həmkarları ilə davranışına daha yaxından baxın.

İki üslub var: konstruktiv və dağıdıcı. Birinci halda, qeyri-rəsmi lider ideyalar yaradır, iş prosesini təşkil edir və həmkarlarını həvəsləndirir, ikincisi, nifaq salır və münaqişə vəziyyətləri yaradır.

Konstruktiv olanla tərəfdaşlıq əlaqələri qurmaq vacibdir, çünki onun fəaliyyəti həm şöbə, həm də biznes üçün faydalıdır. Dağıdıcı ilə daha çətindir, lakin onun enerjisini də idarə etmək olar. Əsas odur ki, liderliyin əsl motivlərini tanıyın: güc istəyi, özünü həyata keçirmək istəyi. Bu işçini nəyin idarə etdiyini başa düşdükdən sonra nə edəcəyinizi biləcəksiniz.

6 növ qeyri-rəsmi liderlər

Bacarıqlı lider tabeliyində olanları necə idarə etməyi və müxtəlif qeyri-rəsmi liderlərlə etibarlı münasibətlər qurmağı bilir. Aşağıdakı təsvir IP-ləri düzgün müəyyən etməyə və necə davam edəcəyinizi başa düşməyə kömək edəcək.

1. Yenilikçi

Emosional və yaradıcı. Onun fikirləri orijinaldır. Bu qeyri-rəsmi komandada enerji təkan verə və stereotipik yanaşmaları yeniliyə çevirə bilir. Dəstək tapmazsa və ya tənqidlə qarşılaşarsa, hər bir yaradıcı insan kimi tez təslim olur.

Necə istifadə etmək olar

• Biznesinizin təmiz havaya ehtiyacı olanda onunla məsləhətləşin. Komanda novatorları izləməyə və onların ideyalarını həyata keçirməyə hazırdır. Ola bilsin ki, bu cür yeniliklərin arxasında şirkətin uğurunun növbəti mərhələsi dayanacaq.
• Bu tip yeni şeylər tapmaq və təqdim etməkdən məmnunluq alır. Komandanızdakı hər bir beyin fırtınası sessiyası bir novatorun iştirakı ilə və tercihen rəhbərliyi altında keçirilməlidir.
• Bu insanın davranışındakı emosional partlayışlar komandadakı problemləri üzə çıxarmağa kömək edəcəkdir. Problemləri vaxtında həll etmək və tabeliyində olanlar arasında narazılığı neytrallaşdırmaq üçün bu siqnaldan istifadə edin.

2. Koordinator

Biznes və mütəşəkkil. Mən işi planlaşdırmağa və prosesləri aydın şəkildə əlaqələndirməyə hazıram. O, bütün suallara əsaslandırılmış cavablara malikdir, buna görə də komandada böyük nüfuza malikdir. Bəziləri hətta koordinatorun quru təbiəti ilə qorxuya düşə bilər.

Necə istifadə etmək olar

• Təşkilat işlərini biznes rəhbərinə həvalə edin - o, məmnuniyyətlə bunu edəcək.
• Koordinatoru sağ əlinizə çevirin. Nəzarət öhdəliklərinizin bir hissəsini bu növə təhlükəsiz şəkildə təyin edə bilərsiniz. Onun hakimiyyətini yüksəltməklə qanuniləşdirin və onu ortaq edin.
• İşçilərin gözündə və özünüz üçün xal qazanmaq üçün koordinatorun səlahiyyətindən istifadə edin. O, sizin səsiniz və ya qeyri-populyar qərarların təbliğçisi ola bilər.

3. Boz kardinal

Patronun kölgəsində yaşayır. Ancaq eyni zamanda, o, hər şeyi bilir: kimin son tarixləri var, kimin bu yaxınlarda əri (və ya arvadı) ilə mübahisəsi var və kim yeni iş axtarır. Lakin kardinal bu məlumatları siqaret otağında dedi-qodu üçün yığmır.

Necə istifadə etmək olar

• Komandadakı daxili proseslərdən xəbərdar olmaq üçün faydalı məlumatlar tapın.
• Ehtiyatlı olun: boz üstünlüklər müdirin özünün qərar qəbul etməsinə təsir göstərir. Buna görə də təhlil üçün səlahiyyətli məsləhətlərə tabe olun.
• Boz yüksəkliyə hörmət edin və ona bunu hiss etdirin. O zaman sənə qarşı oynamayacaq.
• Kardinal heç vaxt verdiyiniz qərarlara görə məsuliyyət daşımayacaq. Təsir etsə belə.

4. İnqilabçı

Üsyançı və tənqidçi. Komandada narazılıq əhval-ruhiyyəsinin başında duran. Heç nəyi bəyənmir. İnqilabçı nəyin səhv olduğunu ifadə edir, amma onu necə düzəltməyi təklif etmir. Bu tip münaqişələrə və döyüşən qrupların yaranmasına səbəb ola bilər.

Necə istifadə etmək olar

• İnqilabçını problemi həll etməyə təşviq edin, sadəcə havanı silkələyin. Bu, çox güman ki, onu çaşdıracaq. Və onu izləyən komanda üzvləri üçün bu, IP-nin yalnız sözdə güclü olduğunu başa düşməyə kömək edəcəkdir.
• İnqilabçının şiddət enerjisini ictimai xidmətə yönləndirin.
• Əlavə layihələr təyin edin və ya həmkarları ilə təmasların minimum olduğu başqa bir şöbəyə köçürün.
• Əgər bu addımlar kömək etməsə və münaqişələr davam edərsə, yalnız bir çıxış yolu var - ya cərimələr tətbiq etmək, ya da qiyamçını işdən çıxarmaq.

5. Şən yoldaş

Belə bir "şirkətin ruhu" haqqında deyirlər. Komanda onu izləyir, çünki o, cazibədardır və onunla darıxmır. İşçilər yüngül və rahat rəhbərlik altında hətta monoton işi yerinə yetirməyə hazırdırlar.

Necə istifadə etmək olar

• Bərabər kimi əməkdaşlıq edin. Doğrudan da, tabeliyində olanların nəzərində o, özününküdür.
• Əyləncəli oğlan vasitəsilə bəzi çətin tapşırıqları təhvil verin, onu layihə meneceri təyin edin.
• Belə bir IP-ni yeni gələnlərlə işləmək üçün əsas şəxs kimi müəyyənləşdirin. Onda adaptasiya prosesi daha sürətli olacaq.
• Veselchak şöbədə rahat atmosfer yaradır. Ona həmkarları üçün birgə asudə vaxt keçirməyi tapşırın. Ofisdən kənar fəaliyyətlər onun güclü tərəfidir.

6. Böhran meneceri

Bu situasiya lideridir. Gündəlik işdə özünü heç bir şəkildə göstərməyə bilər, amma fors-major hallarda tez naviqasiya edib qərar qəbul edə bilir.

Necə istifadə etmək olar

• Stressli vəziyyətlərdə özünüzü göstərin. Birbaşa deyin: "İndi siz cavabdehsiniz!"
• Nəticələrə əsasən, böhran menecerinin işini qiymətləndirin və komandanın qalan üzvlərinə təşəkkür edin.
• Mükafat İP-lər üçün vacib amildir. Ancaq həqiqətən bir şeyiniz olduqda tərifləməlisiniz.

Nəhayət

Qeyri-rəsmi liderlə əməkdaşlıq edin və onu müttəfiq etməyə çalışın. IP-nin görünüşündən qorxma. Onun şəxsiyyətini, səriştələrini, səlahiyyətlərini təhlil edin və hansı keyfiyyətlərin çatışmadığını müəyyənləşdirin.

Bəlkə Teodor Ruzvelt haqlıdır və bir patron kimi əsas vəzifəniz idarə etməkdir? Biznesinizə fayda gətirmək üçün həmyaşıd liderliyindən istifadə edin. Və sonra uğur uzaqda olmayacaq!