İşdən sonra e-poçtlara cavab verirsiniz? Siz limitsiz tətilə layiqsiniz

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

2004-cü ildən bəri Netflix işçiləri istədikləri qədər istirahət edirlər. İşə nə vaxt gələcəklər, nə vaxt məzuniyyət götürəcəklər, tapşırıqları yerinə yetirmək üçün nə qədər vaxt lazım olacağına özləri qərar verirlər. Və bu siyasət şirkətə zərrə qədər zərər vermədi. Bunun əksinə olaraq Netflix-in təqdim edildiyi gündən bazar dəyəri 51 milyard dollara yüksəlib.

Netflix-in işçiləri ilə çevikliyi onların işlərində məsuliyyətsiz olduqları anlamına gəlmir. Onlar tapşırıqları yüksək səviyyədə yerinə yetirməli və rəhbərlərinə işlərin necə getdiyini söyləməlidirlər. Performans Netflix mədəniyyətində o qədər kök salıb ki, onu istənilən sayda həftə sonu ilə səxavətlə mükafatlandırmaq olar.

Netflix işçilərinin limitsiz məzuniyyətləri var, çünki heç kim vaxtı izləmir. Liderlər kimin və nə qədər işlədiyini diqqətlə izləmək əvəzinə tapşırıqlara və nəticələrə diqqət yetirirlər. Daha çox azadlıq verməklə daha məsuliyyətli işçilər əldə etdikləri qənaətinə gəldilər. İşçilər bir sıra qaydalara daim riayət etməkdənsə, problemlərin həllinə və məhsuldar olmağa diqqət yetirirlər.

Niyə Netflix ənənəvi tətillərin hesablanmasını dayandırdı

Netflix hələ də ənənəvi tətil bölgüsü siyasətinə malik olsa da, işçilər rəhbərliyə sualla müraciət etdilər:

İş saatları xaricində nə qədər işlədiyimizi hesablamırıq. Evdə, iş gecələrində və həftə sonlarında e-poçtları yoxlayırıq. Bəs niyə tətilə sərf etdiyimiz vaxtı hesablamalıyıq?

Rəhbərlik belə sadə məntiqlə mübahisə edə bilməzdi. Əlbəttə ki, bu, bütün şirkətlər üçün işləmir. Bu, bir insanın konveyerin işinə nəzarət etdiyi bir istehsaldırsa, səkkizdən beşə qədər orada olmalıdır. Və sonra saatla ödəmək və istirahət günlərini saymaq məna kəsb edir. Ancaq texnologiya inkişaf etdikcə, bir çoxları hər yerdən, istənilən vaxt işləyə bilər. İnsanlar tapşırığı yerinə yetirmək üçün lazım olan qədər işləyirlər. “Emal” anlayışı silinir.

Biz insanların nəticələrinə görə maaş aldığı iqtisadiyyata doğru irəliləyirik. Ancaq iş olmayan vaxtın miqdarını hesablamağa gəldikdə, biz hələ də köhnə qaydalardan yapışırıq, bir insanın işə və oyuna sərf etməli olduğu saatları hesablamağa çalışırıq. Və işçilərin motivasiyasını azaldır. Netflix bunu başa düşdü və yeni iş anlayışına girişərək siyasəti dəyişdi.

Braziliya təcrübəsi

Netflix qeyri-məhdud tətil siyasətini təqdim edən ilk görkəmli Amerika şirkəti idi, lakin ideya ondan qaynaqlanmadı. Braziliyanın Semco şirkəti 30 ildir öz işçilərinə məhdudiyyətsiz məzuniyyət təklif edir.

Şirkətin qurucusu Rikardo Semlerin oğlu 21 yaşında səhhətində ciddi problemlər yaşadı və hazırkı iş qrafikinin onu yavaş-yavaş öldürdüyünü anladı. Onu öldürsə, işçiləri də öldürər. Rikardo tətil, həftə sonları və xəstəlik günlərindəki məhdudiyyətləri bir anda dayandırmaq üçün radikal bir qərar verdi.

Məhsuldarlığın azalması ilə bağlı narahatlıqlara baxmayaraq, Semler işçilərin daha məhsuldar və şirkətə sadiq olduqlarını, daha xoşbəxt olduqlarını və şirkətin çiçəkləndiyini gördü. Semler 1981-ci ildə qeyri-məhdud tətil siyasətini tətbiq edəndə Semco 4 milyon dollar dəyərində qiymətləndirildi, indi 1 milyard dollardır.

Limitsiz həftə sonu siyasətinin uğuruna baxmayaraq, Amerika şirkətlərinin yalnız 1%-i bunu qəbul edib. Başqa cür də ola bilməzdi: ABŞ-da işgüzarlıq mədəniyyəti çiçəklənir. Amerikalılar digər ölkələr arasında ən az istirahət günlərinə malikdirlər, hətta yalnız Cənubi Koreyada.

Amerika şirkətlərindən hətta qanunla ödənişli məzuniyyət tələb olunmur. Böyük Britaniyada isə işçilər 28 günlük ödənişli məzuniyyət hüququna malikdirlər (milli bayramlar da daxil olmaqla). Avstriya, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Lüksemburq, İsveçdə - ildə 25 gün, Braziliyada isə - 30 gün və 11 milli bayram.

İşçilər istədikləri zaman istirahət etmək fürsətindən necə istifadə edirlər

Məhdud sayda istirahət günləri üçün canfəşanlıq edən şirkətlər işçilərin çox tez-tez məzuniyyətə çıxacağına əmindirlər. Amma qeyri-məhdud məzuniyyət siyasətini həyata keçirən şirkətlərdə qəribə bir şey üzə çıxdı: azadlıq insanlara güclü sahiblik və məsuliyyət hissi verdi, onlar özlərini biznes sahibi kimi hiss etdilər və tətilləri ümumiyyətlə dayandırdılar!

İşəgötürənlər işçiləri tətilə getməyə həvəsləndirməlidirlər. Məsələn, Evernote onlara tətildə xərcləmələri üçün 1000 dollar, FullContact isə inanılmaz 7500 dollar verir. Düzdür, işçilərdən vəsaitin istirahətə xərcləndiyi barədə hesabat tələb olunur.

İşgüzarlıq heç də sağlam deyil və ağıllı şirkətlər bunu başa düşürlər. İşçilərin enerji toplamaq üçün vaxta ehtiyacı var, xüsusən də onlar özləri fasilə vermə vaxtının gəldiyini hiss edirlər. İstirahət etdikdən sonra onlar enerji və təzə fikirlərlə dolu geri qayıdırlar. Bu o deməkdir ki, buna yatırılan pullar şirkət tərəfindən əbəs yerə xərclənməyib.

Təəssüf ki, indiyə qədər demək olar ki, hər yerdə iş fabrik prinsipi ilə qurulur, burada müəyyən sayda saat işləmək və istirahət etmək lazımdır. Əgər iş haqqında düşüncələrimizi dəyişib, nəticə əldə etməyi qarşımıza məqsəd qoyuruqsa, o zaman istirahət və mükafatlandırma sistemini dəyişmək lazımdır.