Reklam üçün pulunuz yoxdursa, satışları sürətlə artırmağın 15 yolu

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Böyümə sındırma nədir və biznesinizi tanıtmaq üçün ondan necə istifadə etmək olar - biz sizə xidmətlə birlikdə məlumat verəcəyik.

Böyümə sındırma nədir və o, satmağınıza necə kömək edir

Growth Hacking, trafik və məhsul tələbinin artmasına yönəlmiş bir marketinq tendensiyasıdır. Ondan startaplar və gənc şirkətlər, təşviqat və reklam üçün pul olmadıqda istifadə edirlər, lakin tez nəticə tələb olunur - əks halda biznes sönəcək və potensial investorlar startapa investisiya qoymayacaqlar.

Bu termin ilk dəfə 2010-cu ildə Qualaroo baş direktoru Sean Ellis tərəfindən istifadə edilmişdir. Daha sonra bu strategiya Amerikanın bir çox texnoloji startapları tərəfindən istifadə edildi: Facebook, Airbnb, Evernote, Dropbox, Pinterest, Amazon. İndiki vaxtda qabaqcıl startaplar - məsələn, kriptovalyutalar və blokçeynlə məşğul olanlar - çox vaxt marketoloqlar deyil, böyümə hakerləri axtarırlar.

Growth hacking-in əsas məqsədi istifadəçinin diqqətini cəlb etməkdir.

İnternetdə və sosial mediada bir insanı vurmaq üçün cəmi 8 saniyəniz var.

Bundan əlavə, diqqətin konsentrasiyası azalır və bir insanı özünə cəlb etməmisinizsə, o, resursdan ayrılacaq və sizin haqqınızda heç nə xatırlamayacaq.

Böyümə hakerləri nə edirlər

1. İdeyaları tez həyata keçirirlər. Çətin sayt əvəzinə, lazımsız detallar olmadan sadə bir səhifəlik sayt hazırlamaq daha yaxşıdır.
2. Ödənişsiz və ya demək olar ki, pulsuz tanıtım üsullarından istifadə edin.
3. Təcrübə və analitikanı vurğulayın. Nəticəni uzun müddət gözləməyin mənası yoxdur: işə salındı → necə işlədiyini yoxladı → tərk edildi və ya qəbul edildi və optimallaşdırmağa başladı.
4. Avtomatlaşdırmadan istifadə edin. Vaxta və resurslara qənaət etmək üçün siz avtomatik poçt göndərişi və avtomatik cavab verənləri qurmalısınız.
5. Onların təbliğata yaradıcı yanaşması var. İdeya unikal olmalıdır - bu yolla o, yüzlərlə digər təklifdən fərqlənəcək və istifadəçini özünə cəlb edəcək.

Böyük büdcələr olmadan böyümə hakerliyini öyrənmək və biznesinizi tanıtmaq istəyirsinizsə, noyabrın 22-də Moskvada keçiriləcək beynəlxalq GetDigital 2019 konfransına yazıl. Rəqəmsalda ən populyar sahələrdə işləməyi, bazar ekspertləri ilə danışmağı və reklama xərcləmədən gəlirləri necə artırmağı öyrənəcəksiniz. Qeydiyyatdan keçin və onlayn yayıma baxın.

İstənilən vaxt, hər yerdə işləyən texnikalar

1. Daimi təcrübə

Facebook heç vaxt sınaqdan və səhv etməkdən qorxmayıb. Məsələn, o, istifadəçi profilləri üçün vidjetlər hazırladı və onları üçüncü tərəf saytlarında yerləşdirməyə imkan verdi. Sosial şəbəkə ilə tanış olmayan insanlar linkləri izləyərək Facebook-da da qeydiyyatdan keçiblər. Nəticədə sosial şəbəkə 12 ay ərzində reklama bir qəpik də qoymadan 12 milyon yeni istifadəçi qəbul edib.

Yeri gəlmişkən, YouTube eyni yolla getdi, onu sayta yerləşdirmək üçün video kodu təklif etməyə başladı və o da düzgün qərar verdi.

2. Tövsiyə üçün hədiyyə

Referral marketinq ən güclüdür. İnsanlar dostlarına və tanışlarına güvənir və məsləhətlərə əməl etməyə meyllidirlər. Dropbox fayl hostinqi istifadəçiləri dostları dəvət etməyə dəvət etdi. Bunun üçün Dropbox müştəriləri pulsuz olaraq 16 GB aldılar və əgər dost təklifdən yararlanıb bulud yaddaşına başlasa, hər ikisi daha 500 MB aldı. Nəticədə, Dropbox istifadəçilərinin sayı 15 ayda 100 mindən 4 milyona yüksəldi və 2,8 milyon istifadəçi tövsiyələrdən istifadə etdi.

3. Sevgi

Biz sevilməyi sevirik. Biz hədiyyələri sevirik. Hotmail öz e-poçtlarına imza əlavə edərək bunun üzərində oynadı. Loqodan dərhal sonra bir sətir idi: “P. S. Mən səni sevirəm! Hotmail inboxunuzu pulsuz əldə edin. Mən səni sevirəm …”Belə bir şeyə kim müqavimət göstərə bilər? 18 ayda xidmətin istifadəçisi olan 12 milyon insan müqavimət göstərə bilməyib. Və sonra Microsoft Hotmail-i 400 milyon dollara aldı.

4. Pulsuz pul

Reklama böyük məbləğdə pul yatıra bilərsiniz və çox az və ya heç bir gəlir əldə edə bilərsiniz. Bunun əvəzinə onları insanlara vermək daha yaxşıdır. PayPal ödəniş sistemi hər bir istifadəçiyə sadəcə hesab açdığı üçün hesaba 10 dollar verib. İstifadəçi xidməti dostuna tövsiyə edibsə, o, daha 10 dollar alıb. Kampaniya başlayandan sonra istifadəçilərin sayında artım gündəlik 7%-dən 10%-ə qədər olub və 2002-ci ildə eBay korporasiyası PayPal-ı 1,5 milyard dollara alıb.

5. Pulsuz sınaq müddəti

Satın almadan əvvəl xidmətinizi bir neçə həftə və ya bir ay sınaqdan keçirməyi təklif edin. İstifadəçi bəyənərsə, almağa hazırdır, bəyənməsə, xərclənən pula görə peşman olmaz. İnternet əsaslı böyümə haker platforması GetResponse İndi al zəngi əvəzinə pulsuz 30 günlük təklifdən istifadə etdi. İlk ayda qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilərin sayında artım 200%-i ötüb.

GetResponse ən məşhur artım haker alətlərini bir araya gətirir. Reklama xərcləməyə pulunuz olmasa belə, onlar sizə satışları tez bir zamanda artırmağa kömək edə bilər: e-poçt kampaniyaları yaradın və avtomatlaşdırın, reklam kampaniyaları üçün bir səhifəlik saytlar yaradın və abunəçilərinizin ən çox nə vaxt olduğunu öyrənmək üçün Mükəmməl Zamanlama funksiyasından istifadə edin. e-poçtları açmaq ehtimalı var.

Tez bir əlaqə məlumat bazası yaratmaq üçün üsullar

Promosyonun uğuru əsasən bu mərhələdən asılıdır. İnsanlarla əlaqə saxlamaq üçün bunu edə biləcəyiniz bir kanal tapmaq lazımdır.

6. Açılış səhifələri

Açılış səhifəsi sadə bir səhifəlik veb saytdır. Yeni məhsul təqdimatları, satış elanları və tədbirlər üçün uyğundur. Açılış səhifəsi adi vebsaytdan 2-4 dəfə çox satış gətirə bilər.

İlk ekran çox vacibdir - açılış səhifəsinə keçdikdən dərhal sonra gördüyünüz şey. Təqdimat üçün qeydiyyat formasını burada yerləşdirin - məsələn, siz müştəriyə ilk sifarişinə endirim edə bilərsiniz.

Yarım saat ərzində açılış səhifəsi edə bilərsiniz, bunun üçün xüsusi bilik tələb olunmur. GetResponse-un yüzlərlə açılış səhifəsi variantları olan lazımlı qurucusu var: satış və promo saytları, yükləmə səhifələri və vebinarlar, həmçinin tamamilə fərdiləşdirə biləcəyiniz boş şablonlar.

Sizə uyğun olan şablonu seçin, iStock-dan pulsuz fotoşəkillər əlavə edin və səhifədə məlumat toplama formasını yerləşdirin. Bütün şablonlar mobil cihazlar üçün uyğunlaşdırılmışdır - konstruktorda siz açılış səhifəsinin smartfonda necə görünəcəyini görə bilərsiniz. Öz domeniniz yoxdursa, açılış səhifənizi GetResponse-in pulsuz subdomenlərində dərc edə bilərsiniz.

GetResponse ilk iki ay üçün Lifehacker oxucularına eksklüziv 50% endirim təqdim edir.

7. Videolar

Yalnız 8 saniyəniz olduğunu unutmayın! Video ilə saytda müştərinin diqqətini cəlb edin - orada siz həmçinin izləyiciləri e-poçt ünvanlarını tərk etməyə dəvət edə bilərsiniz.

Açılış səhifəsi üçün yaxşı nəticə, izləyicilərin 10-11%-nin sizinlə əlaqə saxlaması hesab olunur. GetResponse Academy açılış səhifəsinin çevrilməsi - 17,31%.

Sadə və effektiv yanaşma: birinci ekranda video, abunə forması və “Pulsuz öyrən” zəngi.

Sürətli satış üçün fəndlər

Müştəri demək olar ki, almağa hazır olduqda, irəliyə doğru daha bir addım atın - son şübhələri aradan qaldırmaq üçün ona məhsulunuz haqqında danışın.

8. Pulsuz sınaq təklifləri

Məsələn, pulsuz onlayn kurs sizə həm əlaqə toplamağa, həm də satışları artırmağa kömək edəcək. GetResponse Akademiyası yeni başlayanlar üçün E-poçt Marketinqi adlı pulsuz video kursuna start verdi. Başlanğıcdan iki həftə sonra o, 1100 tələbə topladı, promosyon isə bir qəpik də xərc çəkmədi - virus effekti işlədi. Bir il yarım ərzində 4000-dən çox insan kursu bitirdi və o, hələ də dərsləri poçtla göndərməklə aylıq satışlar yaradır. Onun yaradılmasına qoyulan investisiyanın gəlirliliyi artıq 400%-i ötüb.

E-poçt marketinqi kursuna pulsuz qeydiyyatdan keçin →

9. Mesajların avtomatlaşdırılması

Çox vaxt insanlar dərhal alış-veriş etməyə hazır deyillər. Siz onların etibarını və məhsulunuzu və ya xidmətinizi almaq istəyini ilhamlandırmalısınız.

Marketinqin avtomatlaşdırılması müştəri ilə elə ünsiyyət qurmağa kömək edəcək ki, o, lazımi anda lazımi mesajı alsın və ondan gözlədiyiniz hərəkəti yerinə yetirsin. Sadə bir sxem işləyir: əgər (müştəri hərəkəti) → onda (onun hərəkətinə cavabınız) → nə vaxt (cavab vaxtı). E-poçt xəbər bülletenləri ilə birlikdə siz potensial alıcılarla davamlı və vaxtında ünsiyyəti təmin edirsiniz. GetResponse təcrübəsində e-poçtun avtomatlaşdırılması ödəniş edən müştəriləri 228% artıra bilər.

10. Xoş gəlmisiniz məktubları

Bu, istifadəçi ilə bir növ tanışlıqdır. Siz onunla salamlaşırsınız, abunənin uğurlu olduğunu bildirin və poçt siyahısında nə olacağını söyləyin. Xoş gəlmisiniz məktublarının köməyi ilə bir insanı bir şey almağa məcbur etmək lazım deyil, onların vəzifəsi şirkətinizlə potensial müştəri arasında əlaqə yaratmaqdır. Bu e-poçtlar, müştəri hələ də "isti" ikən e-poçt ünvanını aldıqdan dərhal sonra göndərilməlidir.

Peşəkar kosmetika brendi Janssen Cosmetics, hər biri üç gündən bir göndərilən beş e-poçtdan ibarət salamlama e-poçtunu işə salmaq üçün GetResponse ilə əməkdaşlıq etdi. Birinci mərhələdə müştəriyə brendin üstünlükləri barədə məlumat verilib və ona şəxsi promosyon kodu təklif olunub.

Növbəti üç məktub potensial müştərilər üçün aktual olan məsələlərə həsr olunub: yaşa bağlı dəri dəyişiklikləri, göz ətrafına qulluq, dəriyə qulluq. Sonuncu məktubda şirkət kosmetoloqun konsultasiyasına pulsuz yazılmağı və hədiyyə olaraq kosmetika dəstini almağı təklif edib.

Satışa çevrilmə 6,48%, dövriyyə isə 2% artıb. Yalnız beş salamlama e-poçtu biznesin illik artımına 15%-ə qədər töhfə verdi.

11. Neyromarketinq

Psixologiya və neyrofiziologiya sahəsində biliklərdən istifadə edərək müştəri davranışına təsirini öyrənən bir yanaşmadır. Kişi özü də başa düşmədi ki, niyə bu və ya digər seçim etdi, amma o, artıq bunu etmişdi. Neyromarketinq insanların davranışlarını və marketinq üsullarına reaksiyalarını öyrənir. Budur ən təsirli olanlar:

1. Əvvəlcə hədiyyə, sonra satış. Əgər siz ilk olaraq müştəriyə pulsuz və faydalı məhsul və ya xidmət təklif edirsinizsə, o zaman onlar üçün alış-veriş etmək təklifindən imtina etmək daha çətindir.
2. Endirim yox, hədiyyə. “Endirimlə al” əvəzinə müştəriyə onun üçün hədiyyəniz olduğunu bildirin - eyni endirim. Sözdə sadə dəyişiklik cavab nisbətini artıra bilər.
3. Restorff effekti. Onun mahiyyəti ondan ibarətdir ki, bir sıra oxşar elementlər arasından seçilən obyekt daha yaxşı yadda qalır. İstifadəçinin bunu fərq edəcəyinə əmin olmaq üçün e-poçtunuzun əvvəlinə parlaq fəaliyyətə çağırış düyməsi əlavə edin.
4. Düzgün rənglər. Məsələn, düyməni narıncı etmək daha yaxşıdır - bu rəng hərəkəti stimullaşdırır, lakin qırmızı kimi aqressiv deyil.
5. Rəqəmlərin sehri. Tədqiqat nəticələri ilə sözləri dəstəkləyirsinizsə, onları təbii və inandırıcı görünün. “Alıcıların 99, 41%-i bizim məhsulları seçir” ifadəsi alıcıların 99%-nin qeyd olunması ilə eyni məlumatdan daha inandırıcıdır.

12. Məhsulun video rəyləri

Real müştərilərin rəyləri ən yaxşı nəticə verir. Keys təhlilindən istifadə edin: müştərinin hansı problemi var idi, hansı həll yollarını tapdı və niyə sizi seçdi, hansı vasitələrdən istifadə etdi və nəticədə nə əldə etdi.

İstifadəçilər mətni oxumaqdansa, videoya baxmağa üstünlük verirlər. Bu, minilliklər üçün xüsusilə vacibdir: beş halda dörddə, satın alma qərarı verərkən, videoları rəhbər tuturlar. Saytdakı video satışları əhəmiyyətli dərəcədə artırır: GetResponse-in təcrübəsinə əsasən, dönüşüm 34%-ə qədər arta bilər.

13. Vebinarların satışı

Real insanla ünsiyyət inam yaradır və interaktiv format bütün suallarınıza cavab almağa kömək edir. Satış üçün bütün şərait yaratmaq üçün izləyicilərə məhsulun satıldığı açılış səhifəsinə keçid verin və promosyon kodu təqdim edin.

GetResponse platformasında siz vebinar keçirə, vaxtı xatırladan poçt siyahısını işə sala, izləyicilərlə söhbət edə, yayım yaza və onu qaçıranlara göndərə bilərsiniz.

Vebinardan sonra iştirakçıların haradan gəldiyi, yayıma nə qədər müddət baxdıqları və onlardan neçəsinin alış-veriş etdiyi barədə ətraflı hesabat alacaqsınız.

14. Çarpaz promo

Cross-promo bir neçə şirkətin birgə reklamıdır. Tərəfdaşları cəlb etsəniz, daha çox tamaşaçı toplayacaqsınız və vebinarın təsirini artıracaqsınız. Bunlar eyni sənayedə işlədiyiniz, lakin rəqabətdə olmayan şirkətlər ola bilər. Bənzər hədəf auditoriyanız, oxşar problemləriniz var, yəni onları birlikdə həll edə bilərsiniz.

2017-ci ilin oktyabr ayında GetResponse, başdan-başa analitika xidməti Roistat və PPC idarəetmə platforması Origami “Reklam büdcənizi artırmadan satışları necə artırmaq olar” vebinar əsaslı onlayn konfrans keçirdi. Konfrans GetResponse alətlərindən istifadə etməklə hazırlanıb: açılış səhifəsi, iki e-poçt və onlayn yayım.

Konfransda GetResponse tərəfdaşlarından 673 nəfər olmaqla 1116 iştirakçı iştirak etdi. Açılış səhifəsindən çevrilmə 67, 31% təşkil etdi, 32 yeni müştəri gəldi.

15. E-poçt bülletenləri

Yeni kommunikasiya kanallarının inkişafına baxmayaraq, e-poçt marketinqi hələ də gəlirlidir. SalesForce CRM platformasına görə, siz e-poçta 1 dollar yatırıb 44,25 dollar geri ala bilərsiniz. E-poçt marketinq sisteminizi başlanğıcdan qurun: vaxtınıza qənaət edin və e-poçtlarınızı avtomatlaşdırın.

GetResponse Mükəmməl Zamanlama funksiyasına malikdir: ağıllı xidmət abunəçilərinizin e-poçtları ən çox açdığı zaman özünü təhlil edir və mesajı həmin vaxt göndərir. Bu funksiyanın sınaqdan keçirilməsi zamanı e-poçtun açılma dərəcəsi 23%, kliklərin sayı isə 20%-ə yüksəlib.

Lifehacker oxucuları üçün hədiyyə - startaplar üçün aşağı büdcəli marketinqin ən parlaq məsləhətlərindən bəhs edən böyümə hakerləri guru Roman Kumar Vias ilə #GRDigitalTalks layihəsinin videosu.