Məhsuldarlıq və səmərəlilik arasında nə fərq var və nə daha vacibdir

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Bu anlayışları müqayisə etmək kəmiyyəti keyfiyyətlə müqayisə etmək kimidir. Çox vaxt onlar bir-birinə uyğun gəlmir.

Məhsuldarlıq nəticələrin sayını əks etdirir

Məhsuldarlığın ölçülməsi adətən sadədir, buna görə də bir çox insanlar buna diqqət yetirirlər. Bunun üçün alınan nəticələrin həcmi iki eyni vaxt dövrü üçün hesablanır. Məsələn, dekabrda iki, fevralda dörd kitab oxumusansa, fevralda daha məhsuldar olmusan.

Şirkətlər işçilərin, şöbələrin və bölmələrin fəaliyyətini müqayisə edərək məhsuldarlığı hesablayırlar. Məsələn, Kaliforniyadakı bir şirkət ofisi bir ayda 60.000 dollar, Floridadakı bir ofis isə 50.000 dollar qazanırsa, birincisi daha məhsuldar hesab olunur.

Kimisə və ya nəyisə qiymətləndirərkən yalnız kəmiyyət nəticələrinə etibar etməməlisiniz. Bu məlumat kifayət deyil.

Məhsuldarlıq işin tam mənzərəsini əks etdirir. Məsələn, bir lider sizdən günün sonuna qədər hesabatı tamamlamağı xahiş etdikdə, o, tələbin əsaslı olduğunu düşünür. Bu, həqiqətən çox uzun sürməsə də, vaxtınız tükənəcək. Axı, yəqin ki, sizin öz davamlı məsuliyyətləriniz və gözlənilməz təcili tapşırıqlarınız var.

Səmərəlilik keyfiyyəti ölçür

Əgər məhsuldarlıq nəticələrə diqqət yetirirsə, səmərəlilik işin keyfiyyətinə diqqət yetirir. Odur ki, məhsuldarlığı satışdan əldə olunan gəlir, səmərəliliyi isə bütün ayırmalardan sonra əlinizdə qalacaq məbləğ kimi düşünmək olar.

Əvvəlki nümunəyə qayıdaq. Şirkətin Kaliforniya ofisi satışdan 60.000 dollar qazandı, lakin bunun 20.000 dolları seminarın təşkilinə və səyahət xərclərinə xərclənməli idi. Florida ofisində seminar ucuz onlayn platformadan istifadə etməklə aparılıb. Nəticədə, onların gəlirləri daha yüksək oldu və özləri daha səmərəli oldular.

Həmçinin, səmərəlilik işin keyfiyyəti və sərf olunan vaxt nisbəti ilə ölçülə bilər. Məsələn, iki çağrı mərkəzi əməkdaşı gündə 100 müştəri ilə müsahibə aparmalıdır. Birincilər 150 nəfərə, ikincilər isə 300-ə zəng etməklə kvotanı yerinə yetiriblər. Hər ikisi istədikləri nəticəni əldə etsə də, birincisi daha effektli olub. O, cəmi 50 əlavə zəng etdi, ikincisi isə 200 etdi.

Ancaq yalnız səmərəliliyə diqqət yetirməyin. Özünüzü yüksək tutmayın. Çətinliklər və səhvlər məqsədlərin inkişafı və əldə edilməsinin təbii hissəsidir.

Keyfiyyətə diqqət yetirdiyimiz zaman özümüzdən şübhələnməyə, narahat olmağa və işi təxirə salmağa başlayırıq. Əgər siz də liderlik mövqeyindəsinizsə, səhv etmək qorxusundan komandanız üçün nəsə yaratmaq çətin olacaq.

Bu səbəbdən bir çoxları bütün mümkün nəticələri təxmin etməyə çalışaraq təhlil mərhələsində ilişib qalırlar. Stiv Cobs kimi uğurlu mükəmməllikçilərin nümunələri olsa da, araşdırmalar istənilən sahədə uğurlu insanların çoxunun mükəmməllikçi olmadığını təsdiqləyir. Qərarların qəbuluna mane olur və səhv etmək qorxusu irəliləməyə imkan vermir.

Biz balans tapmalıyıq

Bu, birinin digərindən daha vacib olduğunu söyləmək deyil. Hər iki göstərici yaxşılaşdırılmalıdır. Bəli, məqsədlərə çatmaq və özünüzə verilən vədləri yerinə yetirmək xoşdur, lakin ilk növbədə xərcləri qiymətləndirməyə dəyər.

Məqsədinizə çatmaq üçün nə qədər vaxt və resurs sərf etdiyinizi izləyin. Əgər məhsuldarlığınız o qədər yüksəkdirsə ki, işinizin nəticələrində əlavə diqqət ayırmalı olduğunuz çoxlu səhvlər varsa, gəlirlərin azalması qanunu qüvvəyə minir. Eyni şey yalnız keyfiyyət haqqında düşünəndə və mükəmməlliyə qapıldıqda baş verir. Uğursuzluq qorxusu optimal səviyyədə çıxış etməyinizə mane olur.

Nəticələrinizi yaxşılaşdırmağın 3 yolu

1. Vaxt və resurslara diqqət yetirin

İstifadə olunan resursları azaltmaqla cari nəticələrin sayını saxlamağa çalışın. Bunun üçün hədəflərinizə şüurlu şəkildə yaxınlaşın.

Məsələn, tutaq ki, siz çox milyard dollarlıq bir şirkətin marketinq büdcəsinə nəzarət edirsiniz. Bəlkə də bazarı reklamlarla doldurduğunuz üçün istədiyiniz nəticəni əldə edirsiniz.

Bütün marketinq kampaniyalarınızı nəzərdən keçirin və hər birini ROI baxımından qiymətləndirin. Həm səmərəliliyi, həm də məhsuldarlığı artırmaq üçün xərcləri yenidən bölüşdürün. Hal-hazırda xərclədiyiniz pulu bu siyahıdakı kampaniyaların ilk 10%-də ROI siyahısının aşağısında olan kampaniyaların 10%-nə yatırın.

2. İtkiləri azaldın

İndi əldə etdiyiniz eyni nəticələrə nail olmağa kömək edəcək daha ucuz, lakin etibarlı alternativlər tapın. Bunun üçün hər il xərclərinizi nəzərdən keçirmək faydalıdır. Bu, pula qənaət edə biləcəyiniz sahələrə diqqət yetirməyə kömək edəcək. Əgər əmin deyilsinizsə, bazardakı qiymətlərə nəzər salın. Bu üsul həm işə, həm də şəxsi maliyyəyə tətbiq oluna bilər.

3. Əsas məqsədləri vurğulayın

Mükəmməllik sizi hər şeyə ehtiyacınız olduğunu və ya heç bir şeyə ehtiyacınız olmadığını düşünməyə vadar edir. Bu tələyə düşmək istəmirsinizsə, etiraf etməlisiniz ki, işlər sizin istədiyiniz kimi gedə bilməz. Sizin üçün nəyin daha vacib olduğuna qərar verin və daha az vacib məqsədləri qurban verməyə hazır olun.

Məsələn, yük daşımalarını götürək. Bu sahədə böyük rəqabət var, ona görə də sürücülər daim xərcləri azaltmaq və səmərəliliyi artırmaq barədə düşünməlidirlər. Xərcləri aşağı salmaq üçün onlar heç vaxt yüksüz sürmürlər. Yəni bir şəhərə yük daşımaq lazımdırsa, o şəhərdən qayıdarkən yük olmalıdır.

Boşaltma yerində eyni qiymətə yeni sifariş yoxdursa, daha aşağı ödənişlə razılaşırlar. Çünki əsas məqsəd boş sürmək deyil. Bu seçim başqa bir şəhərə yük olmadan səyahət etməkdən qat-qat ucuzdur. Axı, seçim endirimli qiymətlə adi qiymət arasında deyil, endirimli qiymətlə boş səfər arasındadır. Nəticə etibarı ilə yükdaşıma xərclərinin aşağı salınması qərarı məhsuldarlığı artırır.

Qəbul etmək çətin bir qərarınız varsa, dayanın və sizin üçün ən vacib olanı düşünün.

Təsəvvür edin ki, yalnız bir və ya iki məqsədə nail ola bilərsiniz. Ən böyük effekt nə olacaq? Sonra, bu məqsədə çatmaq üçün məhsuldarlığınızda və ya səmərəliliyinizdə nələrin dəyişdirilməsi lazım olduğunu düşünün.