İş komandasında şəxsi sərhədləri necə təyin etmək olar

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Ərazinizi yumşaq, lakin möhkəm şəkildə müdafiə edin.

Bu məqalə Tək-tək Layihənin bir hissəsidir. Orada özümüz və başqaları ilə münasibətlərimizdən danışırıq. Mövzu sizə yaxındırsa - şərhlərdə hekayənizi və ya fikrinizi paylaşın. Gözləyəcək!

İş komandasında şəxsi sərhədləri qorumaq niyə vacibdir?

Günün ən azı üçdə birini işdə keçiririk. Nahar fasiləsini və mümkün iş vaxtı nəzərə alsanız, belə çıxır ki, biz həmkarlarımızı ailəmizdən daha tez-tez görürük. Ona görə də komandada əlverişli ab-hava lüks deyil, psixoloji rahatlığımız üçün zəruri şərtdir.

Bununla belə, bizi narahat edən bir çox vəziyyət var. Burada yalnız bir neçə nümunə var:

• Bəzi həmkarlar vaxtlarını boşaltmaq üçün işlərinin bir hissəsini başqalarının üzərinə keçirirlər.
• Rəhbərlər davamlı olaraq gec qalmağı və ya həftə sonu bayıra çıxmağı xahiş edirlər və belə hallar təbii qarşılanır.
• İşlə bağlı olmayan, ancaq vaxt itirməyə vadar edən və münasibətlərin kəskinləşməsinə səbəb olan münaqişələr hərdən başlayır.
• Söhbət zamanı heyətdən kimsə çox yaxınlaşır, həmsöhbətə toxunur və ya şəxsi suallar verir.
• Komandada dedi-qodu yayılır, şəxsi keyfiyyətlərə görə ayrı-seçkilik var. Və qurban olmaq lazım deyil, faktın özü kifayətdir.
• Ünsiyyət qurarkən sağlam dialoq prinsiplərindən deyil, passiv aqressiyadan istifadə olunur.
• İş yoldaşları dərhal müdaxilə tələb etməyən məsələlərlə bağlı gecələr yazıb zəng edirlər.
• Rəhbər işin özünü deyil, ifaçının şəxsiyyətini qiymətləndirir, tabeliyində olanları təhqir edir və ya alçaldır.

Çox vaxt insanlar bu cür narahatlıqlara dözməyə hazırdırlar. Səbəblər adətən sadə və sadə olur. Bəziləri, məsələn, prinsipcə sərhədləri necə quracağını bilmirlər və kimsə bunun karyerasına zərər verəcəyindən, hətta işdən çıxarılmasına səbəb olacağından qorxur. Bu olduqca realdır, xüsusən də əgər rəhbərlik işçi ilə şəxsi arasında sərhədin olmamasını təşviq edirsə və bu vəziyyətlə razılaşmayanları müxtəlif yollarla tərk etməyə sövq edirsə.

Deməli, bir tərəfdən sərhədlərini müdafiə edib-etməmək hər kəsin şəxsi seçimidir. Digər tərəfdən, uzunmüddətli perspektivdə bütün bunlar sağlamlığa, əhval-ruhiyyəyə və özünə hörmətə təsir edəcəkdir.

Oleq İvanov Psixoloq, konfliktoloq, Sosial Münaqişələrin Həlli Mərkəzinin rəhbəri.

Yad adamların şəxsi məkana daxil olması psixoloji rifaha təsir edir. Bir şəxs günahkarlıq hissi, yorğunluq, qıcıqlanma hiss edə bilər. Çox vaxt öz həyatı üzərində nəzarəti itirmək, özbaşına qərar qəbul edə bilməmək hissi var. Buna görə də, işçilər də daxil olmaqla, istənilən münasibətdə şəxsi sərhədlərə hörmət etmək vacibdir.

Həmkarları ilə münasibətlərdə sərhədləri necə müəyyənləşdirmək olar

Prioritetlərinizi müəyyənləşdirin

Özünüzdən başlamaq daha yaxşı olduqda belədir. Komandada "əlverişli iqlim" anlayışı dedikdə nəyi nəzərdə tutduğunuzu və hansı növ iş münasibəti görmək istədiyinizi formalaşdırın. Və sonra çeviklik nümayiş etdirmək üçün nəyə razı olduğunuzu və gözlərinizi nə "bağlamaq" və hansı məsələlərdə prinsipial mövqe tutacağınıza qərar verin.

Həyatda həmişə bir çox nüanslar olacaq, buna görə də sərhədlərə bütün yanaşmaları bir anda müdafiə etmək ağır olacaq. Sizin üçün ən vacib olandan başlayın.

Başqalarının sərhədlərinə hörmət edin

Geosiyasət nöqteyi-nəzərindən ölkələr arasındakı sərhədlər onu deməyə əsas verir ki, dövlət nəinki öz ərazisini müdafiə edir, hətta qonşu dövlətin torpaqlarını da işğal etmir. Münasibətlərdə də belədir: sərhədlərinizi qorumaq istəyirsinizsə, yad insanlara hörmətlə yanaşın.

Məsələn, ailə və ya sağlamlıqla bağlı suallara cavab verməyi sevmirsinizsə, başqalarından soruşmayın. Cavab olaraq dini təriqətinizlə bağlı lətifə eşitməyi gözləmirsinizsə, həmkarınızın milliyyəti ilə bağlı zarafat etməyin. Ümumiyyətlə, əsas qayda başqalarına sizinlə necə rəftar edilməsini istədiyiniz kimi davranmaqdır.

Mübahisəli söhbətlərə qoşulmayın

Ədəb qaydalarına görə, xırda söhbətdə siyasət, din və sağlamlıq haqqında danışmamalısınız. Səbəbi aydındır: bunlar asanlıqla hücum elementləri ilə qalmaqala çevrilə bilən potensial təhrikedici mövzulardır. Odur ki, iş yerində onları müzakirə etməkdən çəkinmək daha yaxşıdır. Bu, digər mübahisəli məsələlərə, qeybət və şayiələrə də aiddir.

Svetlana Beloded, QBF-nin İnsan Resursları Departamentinin rəhbəri.

Deyək ki, sizin iştirak etmək istəmədiyiniz digər komanda üzvləri ilə bağlı söhbətiniz var. Başlamaq üçün sizə yalnız onu dəstəkləməməyi məsləhət görürəm. Bir, iki dəfə susursan, o zaman səninlə belə söhbətlərin heç bir faydası olmadığı məlum olacaq. Siz həmçinin nəzakətlə mövzu ilə maraqlanmadığınızı açıqlaya bilərsiniz.

Düz danış

Bəzən bir insan şəxsi məkana girir, çünki cani səni incitmək istəyir. Ola bilsin ki, onun başqa “ağrı nöqtələri” var və onun davranışının başqalarına narahatlıq yarada biləcəyi barədə heç bir fikri yoxdur. Yaxud özünün də sərhəd problemləri var.

Səbəblər çoxdur, amma məqsədiniz həmkarınızı xilas etmək deyil, özünüzü qorumaqdır. Buna görə də bəzən yaşadığınız narahatçılıqları açıq danışmaq kifayətdir. Bu, xüsusilə şəxsi əşyalar üçün doğrudur - məsələn, bir həmkarın hər kəsə toxunmaq və ya intim hesab etdiyiniz mövzular haqqında soruşmaq vərdişi varsa.

Alexander Rikel Psixologiya üzrə fəlsəfə doktoru, Biznes çıxışında nəsillərarası ünsiyyət və münaqişə vəziyyətləri şöbəsinin rəhbəri.

Bunun ziddiyyətli görünməməsi üçün hər şeyi zarafata çevirə bilərsiniz və ya birtəhər yumşaq deməyə çalışın, eyni zamanda "günahı" özünüzə götürün: "Nədənsə qucaqlamağı xoşlamıram. Bütün normal insanlar sevir, amma mən sevmirəm. Ona görə də məni qucaqlamaq lazım deyil - mən belə bir insanam.

Ancaq təcavüzkar şüursuz hərəkət edərsə, bu işləyir. Nəzakətsizlik manipulyasiyadırsa və onun mənası sizə təsir etməkdirsə, Aleksandr Rykielin fikrincə, siz buna açıq şəkildə reaksiya verə bilərsiniz: “Nədənsə məni axmaq vəziyyətə salmağa çalışırsınız. Niyə belə edirsən?"

Neytrallığı məşq edin

Sərhəd pozucusu ilə qarşılaşanda təbii impuls onu öz yerinə qoymaqdır. Amma komandada öz hüquqlarını müdafiə etmək və ümumi ab-havanı pisləşdirməmək vacibdir.

Psixoloq Yekaterina Korolkova bunun üçün həmsöhbətinizə ona demək istədiyinizi çatdıracağınız neytral intonasiyalar və üz ifadələri üzərində işləməyi məsləhət görür. Bu, əsl emosiyalarınızı əks etdirməyə bilər, lakin işdə sərhədləri qorumaq lazım olanda onlar zəif köməkçidirlər.

Neytrallıqla silahlanaraq, ərazinizə müdaxilələrə bir neçə yolla cavab verə bilərsiniz:

1. Hisslərinizi bildirin: “Məni bağışlayın, amma mənim yanımda belə məsələlər müzakirə olunanda çox narahat oluram”.
2. Başqasının necə hiss etdiyi barədə təxminlər edin. Məsələn, bir həmkarımın nəzakətsiz sözlərinə belə cavab vermək: “Deyəsən, bu gün sizi bezdirirəm”.
3. Sizə deyilənləri ifadə etsək: "Mən düzgün başa düşürəm ki, bu problemi öz yerinə mənə həll etməyi təklif edirsən?"

Ekaterina Korolkova Psixoloq.

Burada neytrallıq əsasdır. Sarkazmın ən kiçik işarəsi hər şeyi məhv edə bilər.

Yox deməyi öyrənin

Məsuliyyətlərini həmkarlarının üzərinə yükləmək cəhdləri qeyri-adi deyil. Və burada məşhur hikmət işləyir: "Kimin şanslı olduğu, ona minəcəklər." Beləliklə, əsas vəzifə "atlıları" kürəyinizə qoymaq deyil.

Svetlana Beloded, bəzi məsələlərin sizinlə heç bir əlaqəsi olmadığını və onların həllinin iş öhdəliklərinizin bir hissəsi olmadığını nəzakətlə göstərməyi tövsiyə edir. Bu sakit, lakin qəti şəkildə tələffüz edilməlidir.

Həmkarınızın belə bir cavabdan inciyə biləcəyini hiss edirsinizsə, indi nə etdiyinizi sadalayın. Əlavə tapşırığın iş tapşırıqlarınızı vaxtında yerinə yetirməyinizə mane olacağını açıqlayın.

Eyni zamanda, insanın nə vaxt manipulyasiya etməyə çalışdığını və həqiqətən köməyə ehtiyacı olduğunu ayırd etmək vacibdir. Sonda həmişə ümumi vəzifələr var. Və əgər hardasa şirkətə külli miqdarda gəlir gətirəcək layihə üçün son tarixlər yanırsa, hamı tüstü qoxusu alacaq. Belə bir vəziyyətdə, işdən sonra qalmaq və ya atipik öhdəliklər götürmək üçün mütləq bir səbəb var.

Əgər həmkarınız sizinlə məsləhətləşirsə və ya sizdən ona nəsə öyrətməyinizi xahiş edirsə, bu da gələcəkdə dividentlər gətirə bilər. Buna görə də, kömək üçün edilən bütün müraciətlər düşmənçiliklə qəbul edilməməlidir.

Davamlı olun

Şəxsi sərhədlərinizi müdafiə etmək qərarına gəldikdən sonra sona qədər qalın. Əgər siz daim öz mövqeyinizi dəyişsəniz və ya başqaları üçün qeyri-şəffaf olsa, həmkarlarınız bunu ciddi qəbul etməyəcəklər.

Məsələn, əgər bu gün başqalarını müzakirə etmək istəmədiyini deyirsənsə və sabah şöbədə üçüncü emalatxanadan Mixaliçin boşandığı xəbərini verirsənsə, o zaman sənin nöqteyi-nəzərindən nəyin icazəli olduğu o qədər də aydın deyil. və nə deyil.

Həm də hər şeyin hamar olmasını gözləməməlisiniz. Çoxları sizin mövqeyinizi düşmənçiliklə qəbul edəcək. Məsələn, bir həmkarınızdan iş günü başlamazdan əvvəl sizə zəng etməməsini xahiş edirsiniz, çünki ev təsərrüfatınız hələ də yuxudadır və telefon siqnalı onları oyandıra bilər. Və cavabında düşünəcək: “Bax nə şişir! Mən ümumiyyətlə səhər saat beşdə dururam”və heç nə olmamış kimi zəng etməyə davam edəcəyəm.

Vəziyyətin zamanla dəyişməsi şansı həmişə var. Ümidinizi itirməyin və xatırlayın: normal şəkildə razılaşa bilən insanların işlədiyi şirkətlər həqiqətən mövcuddur. Ola bilsin ki, siz hələ də özünüzü tapmamısınız.