Mündəricat:

Google Play işləmir: problemi həll etməyin 10 yolu
Google Play işləmir: problemi həll etməyin 10 yolu
Anonim

Bu addımlar smartfonunuzdakı proqram mağazasını canlandıracaq.

Google Play işləmir: problemi həll etməyin 10 yolu
Google Play işləmir: problemi həll etməyin 10 yolu

Hər hansı digər proqram kimi, Google Play də qəzaya davamlı deyil. O, açılmaya, məzmunu yükləməyə, donmaya və ya çökməyə bilər. Bütün bunlar nadir hallarda baş verir, lakin artıq baş veribsə, problemi necə tez həll edəcəyinizi bilməlisiniz. Vəziyyətdən asılı olaraq, həllər fərqli ola bilər. Ən sadəindən başlayaq.

1. Problemin istifadəçi tərəfində olduğuna əmin olun

Google Play ilə bağlı problemlər zamanı görüləcək ilk şey xidməti digər cihazlarda sınaqdan keçirməkdir. Siz mağazanı kompüterdə brauzerdə işə sala və ya yaxınlarınızdan smartfonunda proqramı açmağı xahiş edə bilərsiniz.

Problem yalnız gadgetınızda deyilsə, heç bir şey edilməməlidir. Çox güman ki, Google Play tərəfində bir növ nasazlıq olub və tezliklə düzələcək.

Mağaza yalnız sizin üçün açılmırsa və ya səhv işləyirsə, aşağıdakı siyahıdan bir və ya bir neçə hərəkəti yerinə yetirməlisiniz.

2. Google Play-i məcburi şəkildə bağlayın

Bir çox hallarda, tətbiqin adi yenidən başlaması kömək edir. Siz onu aktiv proseslər siyahısında və ya parametrlərin "Proqramlar" bölməsi vasitəsilə bağlaya bilərsiniz. Orada axtarışda "Google Play Store" tapmalı və "Stop" və ya "Bağla" düyməsini sıxmalısınız.

Google Play xətası: Axtarış
Google Play xətası: Axtarış
Google Play xətası: Google Play-i məcburi dayandırın
Google Play xətası: Google Play-i məcburi dayandırın

Sonra, xidməti yenidən başladın və problemin həll olunub-olunmadığını yoxlayın.

3. Wi-Fi-ı yenidən başladın

Problemin şəbəkə bağlantısında olması mümkündür. Bu seçimi istisna etmək üçün smartfonunuzda Wi-Fi-ı yenidən başlatmağa cəhd etməli, həmçinin mobil operatorun şəbəkəsinə qoşularkən problemi yoxlamalısınız.

Smartfon ümumiyyətlə internetə qoşulmursa, lakin eyni zamanda sabit Wi-Fi bağlantısı göstərirsə, ev marşrutlaşdırıcınızı yenidən işə salmağa dəyər.

4. Uçuş rejimini yandırın

Çox vaxt siz sadəcə olaraq bir neçə dəqiqədən sonra təyyarə rejiminə keçərək Google Play-i asanlıqla yola qaytara bilərsiniz. Təəccüblüdür ki, bu, həqiqətən kömək edir, xüsusən də yükləmə zamanı proqramlar mağazası donubsa.

Google Play xətası: sistem deklanşöründə təyyarə rejiminin yandırılması
Google Play xətası: sistem deklanşöründə təyyarə rejiminin yandırılması
Google Play xətası: parametrlər vasitəsilə uçuş rejimini aktivləşdirir
Google Play xətası: parametrlər vasitəsilə uçuş rejimini aktivləşdirir

Siz "Simsiz şəbəkələr" bölməsində sistem deklanşöründən və ya parametrlərdən təyyarə rejimini və ya "Təyyarə rejimini" başlaya bilərsiniz.

5. Smartfonunuzu yenidən başladın

Android proqramlarının işində problemlər yaranarsa, smartfonun sadə bir şəkildə yenidən başlaması heç vaxt artıq olmayacaq. Google Play ilə bağlı çətinliklər istisna deyil.

6. Keşi və Google Play məlumatlarını silin

Çox vaxt problem Google Play tətbiqinin uyğunsuz önbelleğinin və müvəqqəti məlumatların yığılmasında olur. Onlardan qurtulmaq üçün. smartfonun parametrlərində "Proqramlar" ı açmalı, Google Play-ə gedin və orada "Yaddaş" bölməsində sıfırlama seçin və silin.

Google Play xətası: proqram haqqında
Google Play xətası: proqram haqqında
Google Play xətası: Google Play məlumatı silinir
Google Play xətası: Google Play məlumatı silinir

Nəzərə almaq lazımdır ki, proqram məlumatlarını sildiyiniz zaman növbəti dəfə Google Play-i açdığınız zaman yenidən icazə verməli olacaqsınız. Bu işləmirsə, Google Play Xidmətləri proqramında eyni silmə əməliyyatını həyata keçirin.

7. Tarix və vaxt parametrlərini yoxlayın

Tarix və vaxtın sinxronizasiyası ilə bağlı problemlər proqram mağazasının uğursuzluğuna səbəb ola bilər. Siz sadəcə şəbəkə vaxtının istifadəsini aktivləşdirmək və ya söndürməklə bu amilin təsirini yoxlaya bilərsiniz. Bu, "Tarix və Saat" bölməsindəki sistem parametrləri vasitəsilə edilə bilər.

8. Google Play yeniləmələrini silin

Google Play proqramının özünü standart şəkildə silə bilməzsiniz, lakin bunun üçün yüklənmiş yeniləmələrdən xilas olmaq olduqca mümkündür. Bu, proqramın daha işlək ola biləcək köhnə versiyasına geri qayıtmağa imkan verəcəkdir.

Google Play xətası: Google Play yeniləmələrinin silinməsi
Google Play xətası: Google Play yeniləmələrinin silinməsi
Google Play xətası: Google Play yeniləmələrinin silinməsi
Google Play xətası: Google Play yeniləmələrinin silinməsi

Yeniləmələri parametrlərin "Tətbiqlər" bölməsi vasitəsilə silə bilərsiniz, burada "Google Play Store" seçin və "Yeniləmələri sil" düyməsini basın. Sistem qabığından asılı olaraq, bu düymə yuxarı sağ küncdəki əlavə menyuda görünə və ya gizlənə bilər.

9. Google Play-i əl ilə yeniləyin

Yuxarıda göstərilən üsulların hamısı tətbiq mağazasını yenidən canlandırmağa imkan vermədisə, o zaman Google Play-in daha yeni və ya eyni versiyasını əl ilə quraşdırmağa çalışmalısınız. Hər iki halda proqram sadəcə cari versiyanı yeniləyəcək.

Google Play xətası: Naməlum mənbələrdən quraşdırmaya icazə verin
Google Play xətası: Naməlum mənbələrdən quraşdırmaya icazə verin
Google Play xətası: Google Play yenidən quraşdırılır
Google Play xətası: Google Play yenidən quraşdırılır

Əl ilə yeniləmə üçün Google Play APK faylını yükləməli və onu smartfonun yaddaşından quraşdırmalısınız. Parametrlərdə, sistemin avtomatik olaraq sizdən soruşacağı naməlum proqramların quraşdırılmasına icazə verməlisiniz.

10. Google hesabınızı silin və yenidən daxil olun

Bəzən smartfonunuzda yenidən avtorizasiya Google proqramlarının işini bərpa etməyə imkan verir. Bunun üçün smartfonun parametrlərində “İstifadəçilər və hesablar” bölməsini açmaq, Google hesabını seçmək və onu cihazdan silmək lazımdır.

Bundan əlavə, Google Play-ə daxil olduqdan sonra xidmətin özü e-poçt ünvanınızı və şifrənizi yazaraq daxil olmağı təklif edəcək.

Tövsiyə: