Empatiya ilə şəbəkə: bu nədir, onu necə və niyə qurmaq lazımdır

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

B2B sahəsində müştərilərlə əlaqələrin qurulmasında 15 illik təcrübə mənə şəbəkənin bütün aspektlərini açmaq və bu mövzuda inamla danışmaq imkanı verdi. Əlaqələr şəbəkənizi necə düzgün qurmaq olar və empatiya ilə şəbəkə nədir - bu barədə sizə bu məqalədə məlumat verəcəyəm.

Şübhəsiz ki, dostlarınız arasında probleminizi necə həll edəcəyinizi bilən, bütün hallar üçün doğru insanı olan biri var. Və hər dəfə təəccüblənirsən: "Onun dəftərində həqiqətən belə bir əlaqə varmı?" Ən yaxşı həkimlərdən tutmuş avtomobil ustalarına, stilistdən tutmuş böyük bir korporasiyanın top menecerinə qədər.

"Əlaqələr hər şeydir" onun həyat şüarıdır. O, çoxları ilə “siz”də asanlıqla tanışlıq edir, nəinki tanışlarının ad günlərini, hətta ad günlərini, uşaqlarının adlarını belə xatırlayır. O, bütün məsələləri tez həll edir, bəzən sadəcə lazımi insana bir zəng etmək lazımdır. Onun bunu necə etdiyini bilmək istəyirsən? Gəlin bunu anlayaq.

Yeni tanışlıq üçün mükəmməl yer

Harada görüşmək lazımdır?

Düzgün cavab: harada belə bir fürsət varsa. Yalnız iş çərçivəsində ünsiyyət qursanız və yalnız işgüzar konfranslarda tanış olsanız, tanışlıq şəbəkənizi çox daraldırsınız.

Hava limanının gözləmə zalı, uşaqlarla oyun meydançalarında gəzinti, kinoteatrda növbə, dostlarla ziyafət, biznes mərkəzinizdə kafe və ya sənət sərgisi - işlə bağlı olmayan yerlərdə çox vaxt çatmaq daha asandır. bir-birinizi tanıyın. İnsan sadəcə yaradıcı olmalı, passiv olmamalı.

Söhbəti ümumidən konkretə aparın

Nə deyə bilərəm ki?

Çoxları üçün bu sual həqiqətən çətindir. Çünki deyəsən bütün mövzular bayağılıqdır və siz müdaxilə etmək istəmirsiniz. Şübhələri bir kənara qoyun və cəsarətlə tanış olmağa gedin. Mənim üçün, məsələn, sadə bir: "Gəlin vizit kartları mübadiləsi edək" - söhbət üçün düzgün mövzuların seçilməsi ilə kolun ətrafında uzun müddət gəzməkdən daha yaxşı işləyir.

Söhbətə başqa necə başlamaq olar? Əvvəlcə ətrafınızı müzakirə edin: harada olduğunuz, tədbir və onun təşkili, tamaşalar, menyular və hətta hava. Sonra müzakirə etdiyiniz mövzudan növbəti səviyyənin mövzularına keçməyə çalışın.

Onlar həmsöhbətinizin şəxsi maraqlarına daha yaxın olmalıdırlar. Yoxsa mövzu quruyacaq, danışmağa bir şey qalmayacaq, çünki ümumi və uzun müddət danışmaq cansıxıcıdır. Məsələn: "Bu natiq o kitabın müəllifi qədər məni də ruhlandırır, oxumusan?" Və söhbət daha da inkişaf edir.

Burada əsas məsələ iki ifrata varmamaqdır: sorğu-sual və monoloq. Təbii ki, çox şəxsi mövzular gündəmə gəlməməlidir. Bir dialoqunuz olmalıdır, məqsədi həmsöhbətin adını və mövqeyini bir az daha öyrənməkdir. Hobbilər, getdiyiniz yerlər, sevimli kitablar və ya filmlər haqqında danışmağa çalışın və mümkün qarşılıqlı tanışlıqlar tapın.

Söhbət təsadüfi gedirsə, siz dərhal digər şəxsdən onun LinkedIn və ya Facebook profilini tapmaqda və onu kontaktlarınıza əlavə etməkdə köməklik göstərməsini xahiş edə bilərsiniz. Bu həm də sizinlə vizit kartlarınız olmadıqda əlaqə saxlamaq üçün əla bir yoldur.

Görüşdən dərhal sonra özünüzü xatırlayın

Görüşdən sonra nə etməli?

Ünsiyyətdən sonra ilk bir neçə gündə özünüzü bir şəkildə xatırlatmaq və tanışlığı möhkəmləndirmək məsləhətdir. Standart yol, adətən işgüzar görüşlərdən sonra göndərilən klassik xatırlatma məktubudur. Burada qısa, lakin qısa şəkildə, bir neçə ifadə ilə həmsöhbətə necə faydalı ola biləcəyinizi xatırlatmaq vacibdir. Biznesinizin və ya şirkətinizin qısa təqdimatını da əlavə etməyə dəyər.

Özünüz haqqında xoş təəssürat buraxmağın yaxşı bir yolu, tanış olduğunuz zaman danışdığınız yeni bir dosta şəxsən ona maraqlı bir şey göndərməkdir. Onu maraqlandıran kitaba keçid, nümunə kimi göstərilən məruzəçinin çıxışının videosu, məqalə, ona lazım olan əlaqə və ya istirahət üçün otel tövsiyəsi.

Əlaqə düyününü bir az daha sıx bağlayaraq münasibətlərinizin yeni körpüsünü qurursunuz. Əgər görüş işgüzar şəraitdə olmayıbsa, o zaman şəxsi Facebook-da dost kimi əlavə edib, eyni mahiyyətli, lakin biznes formatında deyil, qısa mesaj yazmaqla özünüzü xatırlada bilərsiniz.

Yeni yaradılmış əlaqələri qoruyun və gücləndirin

Bütün yığılmış kontaktlarla nə etmək lazımdır?

Birincisi, rahatlıq üçün vizit kartları fəaliyyət sahəsinə, tanış olduqları hadisələrə, peşələrə və ya hobbilərə görə qruplaşdırıla bilər. Bu, tez bir zamanda düzgün əlaqəni tapmağa və ya ümumi maraqları varsa, sosial dairənizdən kimin bir-birinizə təqdim edilməli olduğunu başa düşməyə kömək edəcəkdir.

İkincisi, tanışlıq şəbəkənizi inkişaf etdirməlisiniz, əks halda hətta ən çox sayda vizit kartları ölü çəkiyə çevriləcəkdir. Önəmli olan kimi tanıdığınız deyil, sizi kimin tanıdığıdır. Necə inkişaf etdirmək olar? Zəif əlaqələri gücləndirin və güclü olanları qoruyun. Sosial medianın yaranması ilə bu vəzifələr xeyli sadələşdi.

Zəif əlaqələr üçün mütəmadi olaraq yazılar yazmaq, dostlarınızın yazılarını bəyənmək və şərh etmək, bir insanın həyatında vacib tarixlər barədə bildirişləri izləmək və ona reaksiya vermək kifayətdir. Sizi ad gününüz, iş dəyişikliyiniz və ya köçməniz münasibətilə təbrik etməyə tənbəllik etməyin. Siz həmçinin dostlarınızı maraqlı tədbirlərə dəvət edə, onları birgə layihələrə cəlb edə bilərsiniz.

Güclü əlaqələr müntəzəm üz-üzə görüşlər və ya zənglər, kömək təklif etmək, ekspert məsləhəti istəməklə gücləndirilir, bundan sonra dostlarınıza təşəkkür etməyi unutmayın. Kitab mübadiləsi, paylaşılan layihələr və səyahətlər də birləşdirilir. Dostlarınızın həyatı və hadisələri ilə səmimi maraqlanın, dostluq edin, tanışlıqdan fayda axtarmayın.

Münasibətlərin ətraf mühitə uyğunluğu və qazan-qazan qaydası haqqında unutmayın (kömək etsəniz, kömək edəcəksiniz). Dostlarınızı məqsəd və maraqlarına əsaslanaraq bir-birinizlə tanış edin. Siz də bundan faydalanırsınız.

Bütün bunlar yaxşıdır, amma bizim zamanımızda hər şeylə necə ayaqlaşmaq olar? Özünüz üçün kifayət qədər vaxt yoxdur, hətta dostlarınız üçün daha çox. Mən sizinlə bir neçə fənd paylaşacağam ki, yuxarıda göstərilənlərin hamısı həyatımızın sürətli tempinin tələb etdiyi kimi bunu daha asan və daha sürətli etməyə kömək edir.

Effektiv şəbəkə qurmaq üçün həyat hiylələri

1. Qrup

Fəaliyyətlər, görüşlər, dostlar. İki oxşar vəzifə varmı? birləşdirin. Bir neçə qız yoldaşı Filarmoniyada konsertləri sevirmi? Hamısını özünüzlə aparın, yenidən orada təqdim edin. İki yeni dost bir başlanğıc ideyası haqqında düşünür? Onları təqdim edin. Bir baş yaxşıdır, amma iki daha yaxşıdır.

2. Ani mesajlaşma proqramlarından istifadə edin

Pulsuz, səmərəli və rahatdır. Zənglər üçün həmişə vaxt olmur və bundan əlavə, çoxlarını qıcıqlandırırlar. Və siz ümumi söhbət edə və beş dəqiqə ərzində bir neçə dostunuzla parka səyahətə razılaşa bilərsiniz. Sadəcə ümumi söhbəti spama çevrilən 20+ nəfərlik yazışma qrupları ilə qarışdırmayın.

3. Nahar vaxtı konfranslarda iştirak edin

Bütün günü konfransa gəlməyə vaxtınız yoxdursa, nahara yaxınlaşın. Beləliklə, bir parça məzmun götürə və sonra nahar vaxtı yeni tanışlarla müzakirə edə bilərsiniz. Unutmayın ki, işgüzar görüşlərin məqsədi ünsiyyətdir. Və nahar bunun üçün mükəmməl vaxtdır.

4. Həmkarınız və ya dostunuzla konfranslara getməyin

Daha doğrusu, həmkarı və ya dostu ilə ünsiyyət qurmaq üçün. Tədbirləri nəzərdə tutulduğu kimi istifadə edin. Yeni əlaqələr qura biləcəyiniz yerə getmək və bu vaxtı artıq tanıdığınız biri ilə söhbət etməklə keçirmək axmaqlıqdır. Bunu etmək üçün başqa bir gündə onunla kafeyə gedə bilərsiniz. Tədbirdən sonra toplanmış vizit kartlarını bölün və dəyişdirin. Beləliklə, hər biriniz daha çox yeni əlaqələr əldə edə biləcəksiniz.

5. Sizdən tanış olmağı xahiş edin

Psixoloji olaraq, təqdim olunan insan küçədən gələndən daha yaxşı qəbul edilir. Tədbirdə iştirak edənlərin çoxunu tanıyan bir dostunuz varsa, ondan özünüzə yaxınlaşmağınız çətin olanlarla sizi tanış etməsini xahiş edin. Eyni fənd siz kimisə yenicə tanış etdiyiniz zaman işləyir və qısa söhbətdən sonra ondan sizi öz həmkarları qrupu ilə tanış etmələrini xahiş edin.

Əhəmiyyətli: başqalarının vaxtına hörmət edin. Əgər sizə yazılı şəkildə (e-poçt və ya mesajla) tövsiyə etməyi xahiş edirsinizsə, o zaman özünüz, məhsul və ya xidmətiniz haqqında tam hazır qısa mətn yazmalısınız. Sizə tövsiyə edən şəxs yalnız mətni köçürməli, yönləndirməli və vaxtının yalnız bir dəqiqəsini sərf etməlidir. Belə məktubları necə yazmaq olar, görə bilərsiniz və.

6. Onlayn olaraq daha aktiv şəkildə tanış olun

Yalnız oflayn tanışlığı məhdudlaşdırmayın. Sosial şəbəkələrdə qarşılıqlı tanışlıqların və dostların dostlarının siyahılarına baxın, hadisələrdən sonra dərc olunan teqləri olan fotoşəkilləri nəzərdən keçirin və özünüz üçün yeni dostlar əlavə edin. Sizi maraqlandıran mütəxəssisləri, məqalə müəlliflərini, ictimai fəalları, sərgilərdən rəssamları tapın və yeni əlaqələr və yeni dostlar edin.

Şəbəkə üçün üç sadə qayda

1. Həqiqətən maraqlanın

Bir insanda nə ilə maraqlandığınızı tapın: ümumi dəyərlər, maraq sahələri, hobbilər, ümumi təşəbbüslər. Və etməsəniz ünsiyyət qurmayın. Gərgin ünsiyyət adətən yaxşı heç nə gətirmir.

2. Birbaşa kömək istəyin

Kömək təklif ediləcəyini və göstərişlərinizi tanıyacağınızı gözləməyin. Özünüzə kömək etməyə hazır olun.

3. Kömək etmək üçün nə edə biləcəyinizi düşünün

Dostluq edin, fayda axtarmayın.