Nə üçün biznes xeyriyyə işləri görməlidir?

2024 Müəllif: Malcolm Clapton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 03:47

Beynəlxalq Xeyriyyə Günü üçün Lifehacker sosial məsuliyyətin niyə qazan-qazan prinsipi ilə işlədiyini və bütün iştirakçılar üçün faydalı olduğunu öyrəndi.

1. Mövcudluq bölgələrini inkişaf etdirin

Qubernatorların hesabatları nə qədər çəhrayı səslənsə də, real həyatda bir çox rayonların büdcəsi çatışmır, pullar ancaq həyati vacib məsələlərə xərclənir. Bu halda, inkişaf üçün çox şey, əgər varsa, qalmır. Müqayisə üçün: Moskva büdcəsinin gəlir hissəsi Saratov vilayətindən demək olar ki, 24 dəfə, Primorsk diyarından 20 dəfə və Sverdlovsk vilayətindən 9 dəfə çoxdur.

Biznes regionların inkişafında təkcə altruistik səbəblərə görə maraqlı deyil. Kömək etməklə o, özünü daha rahat iş mühiti ilə təmin edir.

Mövcud regionların davamlı inkişafı biznes üçün vacibdir. Biznes yetimlərin təhsilinə və sosiallaşmasına sərmayə qoymaqla gələcək kadrları formalaşdırır, kriminal vəziyyətin azaldılmasına və regionda iqtisadiyyatın yüksəlməsinə kömək edir.

Bundan əlavə, biznes hansısa sosial məsələyə qarışdığını iddia edəndə sosial məsuliyyət daşıyan brend statusu yaradır. Müvafiq olaraq, istehlakçı ilə daha dərin emosional qarşılıqlı əlaqə formalaşır.

Nəhayət, işçilərin sosial problemin həllinə cəlb edilməsi bölüşdürmə qabiliyyətini inkişaf etdirir və təkcə pul deyil, həm də bacarıqlar komanda birliyinə töhfə verir. PepsiCO və Arifmetic of Good Foundation tərəfindən həyata keçirilən “Move” layihəsini uğurlu nümunə kimi göstərmək olar. İşçilər idmanla məşğul olur, onların məşq vaxtı rayon uşaq evlərində idman bölmələrinin və təhsil proqramlarının inkişafına yönəldilmiş vəsaitə çevrilir.

2. HR brendi yaradın

Əksər hallarda bazarın bir neçə ərizəçi arasından seçim edən işəgötürənə məxsus olmasına baxmayaraq, indi müraciət edənlər də alçaq deyillər. Onlar şirkətin nüfuzunu qiymətləndirir, bu barədə rəyləri oxuyur, nümayəndələrinin İnternetdə necə davrandığını izləyirlər. İstedadlı, bacarıqlı işçilər bir neçə təklif arasından seçim edə bilərlər. Və yaxşı reputasiyaya malik şirkəti seçəcəklərinə inanmağa əsas var.

Xeyriyyə işlərində iştirak şirkətin yüksək rəhbərliyinin qayğısına qaldığını göstərir. O, insanları sadəcə pul qazanmağa kömək edən istehlak materialı deyil, insanlar kimi görür və kömək etmək üçün resursları paylaşmağa hazırdır.

Anna Leonova ICL Xidmətləri Daxili Əlaqələr Mütəxəssisi.

Xeyriyyəçilik bir sıra biznes problemlərini həll edə bilər. İlk növbədə, korporativ mədəniyyətlə işləyir. İşəgötürən markası baxımından rəqabət üstünlüyü də rol oynayır.

Gənc nəsil könüllülər, kuratorlar və tədbirlər layihəsinin menecerləri kimi yeni rollar götürmək istəyir. Onlar öz təşəbbüslərini həyata keçirməyə hazır olduqlarını göstərən fəal sosial mövqeyə malik stabil şirkətləri daha çox seçirlər. Sübut edilmişdir ki, işçilərin təkcə iş prosesində deyil, həm də şirkətin ictimai həyatında iştirakı nə qədər yüksək olarsa, şirkətin məhsuldarlığı və maliyyə göstəriciləri bir o qədər yüksək olar. Və daha az istedad dövriyyəsi.

Fəaliyyətdə yaxşı daxili ünsiyyət işidir. Dolayı işə götürmə xərcləri də azalır. İşəgötürənin markası müsbətdirsə, işə qəbul üçün daha çox xaricdən müraciət almaq daha asandır.

3. Sabitlik və etibarlılıq nümayiş etdirin

Şirkətlər üçün Maslow piramidası olsaydı, xeyriyyəçilik onun zirvəsinə çox yaxın olardı. Əsas ehtiyaclar ödənilməzsə, bununla məşğul olmaq çətindir: sabit gəlir yoxdur, kadrlar və ya tərəfdaşlarla problem var.

Xeyriyyədə iştirak, təşkilatın sağlam olduğunu və işçilərinin başqa birinə necə kömək etmək barədə düşünmək və eyni zamanda özlərini kənarda hiss etməmək üçün vaxtı və resursu olduğunu söyləyir.

Valeriya Belentsova Pillar Point CF-nin layihə rəhbəri.

Sosial məsuliyyət təşkilatın sabitliyini və etibarlılığını nümayiş etdirir. Cəmiyyətin qayğısına qalan bir şirkətin işçisi işəgötürənə daha sadiqdir: komandanın xeyriyyə tədbirlərində iştirakı təkcə emosional bağlılığa deyil, həm də “asılılığa” səbəb ola bilər. Partnyor şirkətlərin top menecerlərindən biri bir dəfə bizə etiraf etdi ki, onlar üçün işçilərin başa düşməsi vacibdir: onlar təkcə alan deyil, həm də verən bir təşkilatda işləyirlər.

Paralimpiyaçılara dəstək olan Pivot Point xeyriyyə fondu indi istənilən biznesdə korporativ sosial məsuliyyəti inkişaf etdirmək üçün dörd hazır alətə malikdir, o cümlədən korporativ hədiyyə olaraq xeyriyyə suvenirləri, məsələn, “Əllərini itirmisən? Ştanqı qaldırın ", çaplı boşqablar" Dadlı yedinizmi? Mən 40 dəfə oturdum”və digərləri və ya paralimpiyaçıların qələbələrinin lehinə bayram üçün korporativ suvenirlər almaqdan imtina.

4. Auditoriyanızla etibarlı əlaqələr qurun

Müəssisələr bir çox yollarla tamaşaçı sədaqətini artıra bilər və xeyriyyəçilik onlardan biridir. Cari və potensial müştərilər başa düşürlər: şirkət cəmiyyətdə hansı problemlərin olduğunu görür və onların həllinə kömək etməyə hazırdır.

Elena Bershadskaya EGIS-RUS MMC-nin ictimaiyyətlə əlaqələr üzrə meneceri.

Əczaçılıq şirkətimizin xeyriyyə fəaliyyəti auditoriyamız - səhiyyə işçiləri, xəstələr və bütövlükdə cəmiyyətlə etibarlı əlaqələrin inkişafına töhfə verir. Uzun illərdir ki, "EGİS" həkimlər və xəstələr üçün maarifləndirici proqramların təşkilatçısı və sponsoru, daha yaxınlarda isə tərəfdaş xeyriyyə layihələrinin və könüllü aksiyaların təşəbbüskarı olmuşdur.

Xeyriyyə layihələrimizdən biri 2015-ci ildən KBF Katren ilə birgə həyata keçirilən “Yaxşılıq üçün al” ümumrusiya kampaniyasıdır. Bu, uşaq evlərindəki uşaqların həyat keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasına yönəlib. Bu il onun çərçivəsində maarifləndirici təşəbbüs həyata keçirilib: 19 uşaq müəssisəsində ginekoloqlar yeniyetmə qızlara qadın sağlamlığı və şəxsi gigiyena mövzusunda mühazirələr oxuyublar.

5. Korporativ mədəniyyət qurun

Sosial məsuliyyət korporativ mədəniyyətin vacib hissəsidir. Ümumi faydalı səbəb komandanı effektiv şəkildə toplaya bilər, çünki o, güclü emosional reaksiya doğurur.

Yana Kotuxova, EAEU ölkələri üzrə Hökumətlə Əlaqələr və Xarici Əlaqələr Departamentinin Servier direktoru.

İnsanların həyatı və sağlamlığı ilə bilavasitə bağlı olan əczaçılıq biznesi ilk növbədə cəmiyyət qarşısında artan məsuliyyət səviyyəsini və əlavə mənəvi-etik öhdəlikləri nəzərdə tutur. Buna görə də Servier şirkəti müxtəlif xeyriyyə layihələrində iştirak edir.

Beləliklə, bu il biz “T-shirt həyat verir” beynəlxalq xeyriyyə fondunun tərəfdaşı olduq, onun əsas ideyası məşhur idmançı-çempionların xəstə uşaqlara bir növ “qalib gəlmək üçün yük” vermələri, onlara döyüşməyi öyrətmələri və heç vaxt təslim olma.

İşçilərin xeyriyyə və sosial layihələrdə iştirakı təkcə korporativ münasibətlərin inkişafı və möhkəmləndirilməsi üçün vacib və təsirli vasitədir, həm də təşkilatın korporativ mədəniyyətini lazımi səviyyədə qurmağa və saxlamağa imkan verən bir növ mənəvi və etik tənzimləyicidir. yüksək səviyyə.

6. Ardıcıl olaraq öz missiyanızı tamaşaçılara çatdırın

Ödəniş edən auditoriya getdikcə məsuliyyətli istehlaka meyllənir. Bəzən bir pis reklam şəbəkədə qalmaqallara və bir daha “günahkarların” xidmətlərindən istifadə etməyəcəyinə dair bir sıra vədlərə səbəb olmaq üçün kifayət edir.

Digər ifratda isə nəinki öz dəyərlərindən danışan, həm də onlara inandıqlarını əməlləri ilə sübut edən və nəinki şırınga dalğasına minən şirkətlər var. Bu, aqressiv reklamdan daha çox yadda qalan təşkilatı seçmək ehtimalı daha yüksək olan müştəri loyallığını gücləndirir.

Peter Mlatechek, NIVEA-nın Rusiyadakı baş direktoru.

Sosial layihələr həyata keçirərkən şirkətlər öz dəyərlərini tamaşaçılara çatdırmağa çalışırlar. Beləliklə, NIVEA-nın əsas missiyası qayğıkeşlikdir. Brend istirahət üçün yararsız olan buz meydançalarını bərpa edən “Öz konkisürmə meydançasına səs ver!” Kampaniyası məhz buna əsaslanır. Bu, yüzlərlə ailənin rifahı üçün qayğı göstərmək üçün bir fürsətdir.

Buz meydançalarının yenidən qurulması üçün müsabiqəli seçim iştirakçıların müraciətləri əsasında aparılır. Artıq 12 şəhərdə tərk edilmiş “qutu”ların əvəzinə yenilənmiş xokkey və konkisürmə meydançaları yaranıb. Bu il NIVEA 130 şəhərdən 327 müraciət qəbul edib.

7. Tamaşaçılara kömək edin

Biznesin sosial məsuliyyəti təkcə özlərinə kömək etmək deyil, həm də auditoriyanı buna həvəsləndirməkdir. Bir çox insan xeyriyyəçilikdə iştirak etmək istər, amma necə olduğunu bilmir. Etibar etdikləri şirkət onlara bunu etmək üçün alət verə bilər.

Qriqori Melikov GM Jewel zərgərlik studiyasının rəhbəri.

Xeyriyyəçilik ideyası ilə bir neçə il əvvəl dostlarımın dostlarının daimi tibbi yardıma ehtiyacı olan bir oğlu olanda tanış oldum. Uşaqlar uşağın əməliyyatı üçün pul topladılar və bu kömək etdi. Mən anladım ki, bir neçə damcı su ilə dolu bir küpə yaradır və bir təvazökar tərcümə yaxşılıq və dəstək zəncirini necə işə salır.

Sonra zərgərlik emalatxanamda bir ay xeyirxah işlərin keçirilməsi fikri gəldi. İldə bir dəfə daimi müştərilərimə eksklüziv təklif göndərirdim: endirimli istənilən məhsul və buna əlavə olaraq hər bir yaradılmış zinət əşyasından uşaqlara kömək etmək üçün pul göndərirdim. Kaş nə qədər müştərinin bu işdə iştirak etmək istədiyini bilsəniz!

2018-ci ilin yayında mən zərgərlik məmulatları yaratmağa başladım, onun satışından vəsaitin müəyyən bir hissəsi Mayak ilə Uşaq Hospis Evinə göndərilir. Məhsulların qiymətində cəmi iki parametr var: istehsalın maya dəyəri və fonda köçürüləcək sabit hissə. Əl işi müştərilərə hədiyyəmdir. Sualları gözləyərək deyəcəyəm: "Mayak ilə ev" hədiyyə mağazasının zərgərlik satmaq hüququ yoxdur, buna görə də həyata keçirmək və logistika mənim studiya heyətimin vəzifəsi və şəxsi məsuliyyətimdir.

Bir müəssisə xeyriyyəçiliklə hansı vəzifələri həll edirsə etsin, onun ən bariz təsiri ehtiyacı olanlara kömək etməkdir. Xeyriyyəçilik təbiətdə epizodik olmadıqda, lakin şirkətin korporativ mədəniyyətinə daxil olduqda, bu, kəskin problemləri sistemli şəkildə həll etməyə imkan verir.